Nghiên cứu thị trường

18 February, 2025
focus group là gì

Focus Group là gì? Ứng dụng, phân loại và cách thực hiện

Năm 1991, chuyên gia tâm lý và Marketing Ernest Dichter đã sáng tạo ra thuật ngữ “Focus Group” (Phỏng vấn nhóm tập trung) để mô tả […]
12 February, 2025
Yếu tố ảnh hưởng chi phí nghiên cứu thị trường

Các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí nghiên cứu thị trường

Chi phí nghiên cứu thị trường không chỉ phụ thuộc vào quy mô mà còn bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như phương pháp nghiên […]
18 November, 2024
thống kê là gì kiến thức tổng quát

Thống kê là gì? Kiến thức tổng quan nhất về thống kê

“Thống kê (Statistics)” – một khái niệm quen thuộc nhưng không phải ai cũng thực sự hiểu rõ về vai trò và ứng dụng của nó trong […]
14 October, 2024
Khóa học public "Kỹ năng nghiên cứu thị trường" tháng 10/2024

Khóa học public “Kỹ năng nghiên cứu thị trường” tháng 10/2024

Ngày 12 – 13/10/2024, Công ty Tư vấn Quản lý OCD đã tổ chức khóa học public “Kỹ năng nghiên cứu thị trường”. Học viên tham […]
11 October, 2024
Chỉ số CSAT là gì? Cách đo lường mức độ hài lòng của khách hàng

Chỉ số CSAT là gì? Cách đo lường mức độ hài lòng của khách hàng

Chỉ số hài lòng khách hàng (CSAT) là một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp đo lường mức độ hài lòng của khách hàng sau […]