Dịch vụ Tư vấn chuyển đổi số – Chiến lược, Giải pháp, Triển khai

Last updated on 23 March, 2024

Xu hướng chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ tại doanh nghiệp. Dịch vụ tư vấn chuyển đổi số giúp doanh nghiệp vượt qua những bối rối ban đầu, tiến hành chuyển đổi số đúng hướng và cam kết, lựa chọn và triển khai các giải pháp quản lý và công nghệ phù hợp.

Dịch vụ Tư vấn Chuyển đổi số

Chuyển đổi số đang là xu hướng mạnh mẽ của các doanh nghiệp toàn cầu.

• Áp dụng công nghệ số là xu hướng tất yếu của doanh nghiệp
• Chuyển đổi số giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả, tăng cường khả năng cạnh tranh.
• Theo nghiên cứu 2018 của Garner, có tới 75% doanh nghiệp có chiến lược chuyển đổi số nhưng chỉ 15% có khả năng chuyển đổi.

Chuyển đổi số là gì

• Tự động hóa quá trình ra quyết định nhờ có thông tin thời gian thực và chính xác hơn?
• Ứng dụng công nghệ để tạo khái niệm sản phẩm mới
• Áp dụng công nghệ để chuyển đổi phương thức thực hiện dịch vụ tạo nên trải nghiệm tuyệt hảo của khách hàng?
• Chuẩn hóa luồng công việc và thông tin tác nghiệp đồng thời tích hợp toàn bộ thông tin để ra quyết định điều hành?
• Tạo hệ thống thông minh cung cấp, phân tích dữ liệu hoạt động hiệu quả, tăng chất lượng thông tin giúp nhà quản lý ra quyết định nhanh, chính xác, hiệu quả?

Là tất cả những hoạt động trên. Bản chất chuyển đổi số là tích hợp công nghệ & kỹ thuật số để định nghĩa lại phương thức kết hợp giữa nhân lực, quy trình, dữ liệu nhằm tạo hiệu quả đột phá và đem lại lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.

Một số câu hỏi về chuyển đổi số

#Làm thế nào để bảo đảm thành công ?

• Doanh nghiệp cần xây dựng được
  • (a) chiến lược phát triển và chiến lược chuyển đổi số
  • (b) quy trình vận hành/kinh doanh số
  • (c) năng lực marketing, và
  • (4) có cấu trúc quản lý và kỹ năng nhân sự phù hợp với chiến lược chuyển đổi số.

# Định lượng những lợi ích của số hóa so với mức đầu tư mà doanh nghiệp bỏ ra?

• Đặt mục tiêu, chỉ tiêu lượng hóa rõ ràng cho kỳ vọng của đầu tư, từ đó đánh giá lợi ích của đầu tư so với chi phí bỏ ra.

# Mô hình tổ chức có đặc trưng hay nguyên tắc  nào sau chuyển đổi

• Mô hình tổ chức thay đổi không phải vì lý do số hóa, mà vì những khái niệm hoặc phương thức quản lý mới được đặt ra. Rất nhiều nhiệm vụ của con người đã được công nghệ gánh vác. Một số khác có thể biến đi hoặc điều chỉnh do áp dụng công nghệ. Đó là lý do mô hình tổ chức luôn cần thay đổi để thích ứng với phương pháp quản lý và thực thi công việc mới thông minh hơn, hiệu quả hơn

#Các bước thực hiện chuyển đổi là gì?

• Luôn xác định được những mục tiêu và nguồn lực trước khi thực hiện
• Chuẩn hóa chức năng nhiệm vụ trước, rồi tới quy trình nghiệp vụ của các chức năng chính, cách thức lập kế hoạch và thực hiện sau

#Chuyển đổi số có phải là bài toán dành riêng cho doanh nghiệp lớn?

• Không, chuyển đổi số là bài toán của mọi loại doanh nghiệp. Đặc biệt, chuyển đổi số là một cách đi để doanh nghiệp nhỏ gia tăng sức cạnh tranh nhanh hơn và bền vững hơn.

# Công ty tư vấn giúp doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi như thế nào?

Nhà tư vấn sẽ giúp doanh nghiệp trả lời được 4 câu hỏi chính:

• Chúng ta cạnh tranh bằng gì? Câu trả lời sẽ có qua việc xây dựng chiến lược, định vị rõ thương hiệu, xây dựng năng lực cốt lõi để tạo lợi thế cạnh tranh;
• Chúng ta đưa sản phẩm dịch vụ tới cho khách hàng bằng cách nào? Nhà tư vấn sẽ giúp tư duy lại quá trình kinh doanh hướng tới trải nghiệm khách hàng tuyệt hảo nhất có thể, để tạo nên một mô hình kinh doanh hiệu quả hơn;
• Chúng ta phát triển thương hiệu và thị trường như thế nào? Nhà tư vấn sẽ cùng bạn tìm ra chiến lược phát triển thị trường, xây dựng năng lực marketing.
• Cần phân định vai trò và trang bị năng lực cho nhân sự thực hiện chuyển đổi số ra sao?  Doanh nghiệp cần điều chỉnh, hợp lý hóa và hiệu suất hóa cơ cấu tổ chức, xây dựng năng lực nhân sự tham gia chuyển đổi số.

OCD cung cấp dịch vụ Tư vấn Chuyển đổi số giúp doanh nghiệp thiết kế hệ thống và triển khai giải pháp, bao gồm:

• Xây dựng chiến lược/lộ trình chuyển đổi số
• Xây dựng mô hình vận hành số
• Chuẩn hóa quy trình phục vụ chuyển đổi số
• Lập quy hoạch hệ thống thông tin & công nghệ phục vụ cho vận hành dịch vụ và/hoặc sản xuất sản phẩm và quản lý doanh nghiệp
• Xây dựng bài toán quản lý, yêu cầu người dùng đối với các giải pháp số hóa quản trị
• Xây dựng kế hoạch đầu tư và quản lý quá trình đầu tư hệ thống.
• Lựa chọn công nghệ và nhà cung cấp giám sát thực hiện quá trình chuyển đổi này.

Dịch vụ Tư vấn chuyển đổi số được các công ty tư vấn quốc tế cung cấp từ nhiều năm nay. Tuy nhiên, ở Việt Nam dịch vụ này mới được một số ít công ty tư vấn thực hiện. Lý do là nó đòi hỏi tổng hợp nhiều chuyên môn sâu như quản lý sản xuất, kho và mua hàng, quản trị bán hàng, marketing, quản lý nhân sự, hệ thống thông tin…

OCD cũng hợp tác với nhiều công ty công nghệ khác trong việc triển khai các giải pháp quản lý như ERP, MES, DMS, CRM… cũng như dịch vụ Số hóa tài liệu. Các giải pháp chuyển đổi số mà OCD và các đối tác cung cấp bao gồm cả hạ tầng công nghệ thông tin, truyền dẫn, máy chủ và lưu trữ, các giải pháp IoT và kết nối máy móc sản xuất, phần mềm quản lý và báo cáo BI, giúp doanh nghiệp chuyển đổi số một cách toàn diện.

Ngoài ra, OCD cũng hỗ trợ khách hàng triển khai các phần mềm quản lý nhân sự, phần mềm đánh giá năng lực, phần mềm KPI, trả lương, quản lý nhân tài … trong bộ phần mềm quản lý doanh nghiệp OOC digiiMS. Sự hỗ trợ này có thể diễn ra trong hoặc sau quá trình thực hiện dự án tư vấn thông qua đơn vị thành viên là Công ty CP Giải pháp Công nghệ OOC.

Tham khảo các dịch vụ của OCD

Nghiên cứu Thị trường

Tư vấn Chiến lược

Tái cơ cấu doanh nghiệp

Tư vấn Công nghệ và Giải pháp

• Tư vấn chuyển đổi số
• Số hóa tài liệu

Xây dựng Hệ thống Quản lý

• Chiến lược Nhân sự
• Hệ thống Chỉ số KPI
• Khung năng lực
• Lương 3p
• Định biên Nhân sự
• Tư vấn Quy trình
• Khảo sát Sự hài lòng của nhân viên
• Đánh giá trải nghiệm nhân viên

Đào tạo Quản lý

• Đào tạo theo nhu cầu doanh nghiệp

Liên hệ:

1. Hotline/Zalo: 0886595688
2. Email: ocd@ocd.vn