Editor

3 June, 2020
Thế nào là marketing nội bộ hiệu quả trong doanh nghiệp?

Thế nào là marketing nội bộ hiệu quả trong doanh nghiệp?

Marketing nội bộ là gì? Tại sao Marketing nội bộ mang lại hiệu quả tích cực hơn công tác truyền thông nhân viên cổ điển? Hãy […]
1 June, 2020
Nghiên cứu thị trường thật là đơn giản

Nghiên cứu thị trường thật là đơn giản

Khi tôi cùng các đồng nghiệp khởi sự một doanh nghiệp mới, kinh doanh một sản phẩm mới hoàn toàn so với lĩnh vực kinh doanh […]
25 May, 2020
Kỹ năng giải quyết vấn đề - chìa khóa mở ra mọi thành công

Kỹ năng giải quyết vấn đề – chìa khóa mở ra mọi thành công

Mọi vấn đề bạn bỏ bê vào sáng thứ hai sẽ xuất hiện và gây rắc rối cho bạn vào chiều thứ sáu Nhiều vấn đề […]
24 May, 2020
Trung tâm CSKH

Các bộ phận trong Trung tâm CSKH

Thông thường khi tiếp xúc với tổng đài của Trung tâm CSKH, chúng ta chỉ quen với việc giao tiếp với những nhân viên tổng đài […]
22 May, 2020
Ứng dụng CRM vào chăm sóc khách hàng

Ứng dụng CRM vào chăm sóc khách hàng

CRM là gì? CRM (Customer Relationship Management) là thuật ngữ chỉ việc quản lý mối quan hệ khách hàng. CRM giúp doanh nghiệp quản lý các […]