KPI

12 June, 2025
KPI hiệu quả cho bộ phận chăm sóc khách hàng

KPI hiệu quả cho bộ phận chăm sóc khách hàng

Trong kỷ nguyên mà khách hàng ngày càng đòi hỏi nhanh hơn, tốt hơn và cá nhân hóa hơn, doanh nghiệp không thể chỉ “phục vụ” […]
12 June, 2025
Vì sao KPI thất bại tại 80% doanh nghiệp vừa và nhỏ

Vì sao KPI thất bại tại 80% doanh nghiệp vừa và nhỏ?

Trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, KPI – hệ thống chỉ số đo lường hiệu suất – được xem là “bản đồ hành […]
12 June, 2025
KPI - OKR - MBO Khái niệm, Ưu nhược điểm

KPI – OKR – MBO: Khái niệm, Ưu nhược điểm?

Trong thời đại mà hiệu suất là yếu tố sống còn của doanh nghiệp, việc lựa chọn đúng phương pháp quản trị mục tiêu không chỉ […]
4 June, 2025
Đánh giá công chức bằng KPI cẩn thận bình mới rượu cũ

Đánh giá công chức theo KPI – cẩn thận bình mới rượu cũ

Việc đánh giá cán bộ, công chức theo KPI (Key Performance Indicator – Chỉ số hiệu suất chính) là một xu hướng tất yếu nhằm nâng […]
29 May, 2025
Xây dựng KPI hiệu quả cho nhân viên Marketing

Xây dựng KPI hiệu quả cho nhân viên Marketing

Trong một thị trường ngày càng khốc liệt, doanh nghiệp không thể chỉ “làm marketing cho có”. Muốn đi xa và đi đúng, cần có những […]