Biên tập viên 01

12 March, 2024
ma trận eisenhower

Ma trận Eisenhower là gì? Những ưu điểm bất ngờ của mô hình này

Giới thiệu tổng quát. Khi sức cạnh tranh trên thị trường ngày một căng thẳng, các doanh nghiệp cũng không ngừng tìm kiếm những giải pháp […]
22 January, 2024
tư duy dịch vụ khách hàng

Tư duy dịch vụ khách hàng là gì? Cách tiếp cận khách hàng hiệu quả

Giới thiệu tổng quát Trong bối cảnh xã hội cạnh tranh cao, tư duy dịch vụ khách hàng  trở thành một yếu tố quyết định quan […]
20 January, 2024
KPI hay OKR

Nên sử dụng KPI hay OKR?

Để quản trị theo mục tiêu, hãy quan tâm đến sự khác nhau và hấp dẫn giữa KPI hay OKR. Cạnh tranh hay đứng cạnh nhau, […]
27 December, 2023

Kỹ năng chăm sóc khách hàng là gì? Tầm quan trọng đối với doanh nghiệp

I. Giới thiệu tổng quát Ngày nay, khi xã hội không ngừng thay đổi, khách hàng dần trở thành người nắm thế chủ động, họ có […]
27 December, 2023

Kỹ năng bán hàng là gì? Quy trình trình bán hàng hiệu quả

I. Giới thiệu tổng quát  Xã hội ngày càng phát triển, “kỹ năng bán hàng” trở thành thứ vũ khí để giữ tiếp cận gần hơn […]