OCD Consulting

15 November, 2024
KPI cho doanh nghiệp công nghiệp phụ trợ

KPI đánh giá kết quả công việc trong doanh nghiệp công nghiệp phụ trợ

Trong môi trường doanh nghiệp công nghiệp phụ trợ, việc đánh giá kết quả công việc thông qua KPI (Key Performance Indicators) là một công cụ […]
15 November, 2024
Chuyển đổi số giúp cung cấp dữ liệu cho KPI trong quản lý sản xuất

KPI doanh nghiệp sản xuất – Thách thức và giải pháp

Trong môi trường doanh nghiệp sản xuất, việc áp dụng KPI không chỉ giúp theo dõi hiệu suất mà còn là công cụ mạnh mẽ để […]
14 November, 2024
KPI chất lượng dịch vụ hàng không

KPI đánh giá chất lượng dịch vụ hàng không

KPI chất lượng dịch vụ hàng không đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hoạt động […]
14 November, 2024
KPI đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng

KPI đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng

KPI (Key Performance Indicators) cho chất lượng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng, hiệu quả phục […]
14 November, 2024
KPI đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng

KPI chất lượng dịch vụ ngân hàng

Trong ngành ngân hàng, việc đảm bảo chất lượng dịch vụ là yếu tố then chốt để thu hút và giữ chân khách hàng. Các chỉ […]