OCD Consulting

3 September, 2024
Mô hình TECHQUAL

Mô hình TECHQUAL đánh giá chất lượng dịch vụ CNTT

Mô hình TECHQUAL là một công cụ quan trọng trong quản lý và đánh giá chất lượng dịch vụ công nghệ thông tin, đặc biệt là […]
3 September, 2024
Mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ

Mô hình SERVPERF là gì? Ứng dụng của mô hình SERVPERF

Mô hình SERVPERF (Service Performance) là một mô hình đo lường chất lượng dịch vụ, được phát triển bởi Cronin và Taylor vào năm 1992. Khác […]
3 September, 2024
Mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ

Mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ

Mô hình đánh giá chất lượng là một khung lý thuyết hoặc công cụ được sử dụng để đo lường, phân tích, và cải thiện chất […]
31 August, 2024
digiiTeamW - Phần mềm Quản lý KPI-s

Phần mềm KPI-s là gì? Top 10 phần mềm KPI-s miễn phí tốt nhất

Phần mềm KPI-s là một công cụ dùng để theo dõi, quản lý và phân tích các chỉ số hiệu suất chính (KPI – Key Performance […]
31 August, 2024
KPI-s là gì? - Chỉ số đánh giá hiệu quả công việc của doanh nghiệp

KPI-s là gì? Cách xây dựng KPI cho công ty, bộ phận và cá nhân

KPI-s là gì? KPI-s (Key Performance Indicator) là các chỉ số đo lường hiệu suất chủ chốt được sử dụng để đánh giá mức độ hiệu […]

Contact Us

//]]>