Bài viết

13 June, 2025
Influencer là gì? Hướng dẫn trở thành influencer thành công 2025

Influencer là gì? Hướng dẫn trở thành influencer thành công 2025

Trong thời đại mạng xã hội phát triển bùng nổ, influencer đã trở thành một khái niệm quen thuộc và có sức ảnh hưởng mạnh mẽ […]
13 June, 2025
Đào tạo nhân sự hiểu và đồng hành cùng KPI

Đào tạo nhân sự hiểu và đồng hành cùng KPI

Trong nhiều tổ chức, KPI thường bị nhìn nhận như một gánh nặng thay vì kim chỉ nam phát triển. Không ít nhân sự xem KPI […]
13 June, 2025
KPI và các khái niệm thường bị nhầm lẫn Target, Metric, Objective, Milestone

KPI và các khái niệm thường bị nhầm lẫn: Target, Metric, Objective, Milestone

Trong môi trường kinh doanh hiện đại, khi hiệu suất được xem là yếu tố sống còn, việc sử dụng đúng công cụ đo lường trở […]
12 June, 2025
Văn hóa chạy KPI dẫn đến gian lận số liệu

Văn hóa “chạy KPI” dẫn đến gian lận số liệu

KPI vốn là công cụ quản trị hiệu quả quan trọng, nhưng khi trở thành áp lực cứng nhắc, nó lại sinh ra một thực trạng […]
12 June, 2025
KPI hiệu quả cho bộ phận chăm sóc khách hàng

KPI hiệu quả cho bộ phận chăm sóc khách hàng

Trong kỷ nguyên mà khách hàng ngày càng đòi hỏi nhanh hơn, tốt hơn và cá nhân hóa hơn, doanh nghiệp không thể chỉ “phục vụ” […]