Thế giới số

16 July, 2020
Toàn cảnh buổi hội thảo

Hội thảo Tiếp cận hiệu quả chính sách tín dụng và bứt phá bằng đòn bẩy công nghệ số trong bối cảnh Covid-19 đối với doanh nghiệp

Ngày 16/7/2020, Tiến sĩ. Tăng Văn Khánh – Tổng Giám đốc Công ty Tư vấn Quản lý OCD kiêm Chủ tịch, sáng lập viên Công ty Giải pháp […]
9 July, 2020
Outsourcing - Xu hướng "Thuê ngoài" của doanh nghiệp

Outsourcing – Xu hướng “Thuê ngoài” của doanh nghiệp

Khi nhắc tới Outsourcing, nhiều người thường nghĩ tới những mảng như quảng cáo, tư vấn hay gia công phần mềm. Điều này bắt nguồn từ […]
27 May, 2020
CSKH Techcombank

Chăm sóc khách hàng: con người, quy trình hay công nghệ?

Trong thời CMCN 4.0, các công nghệ thời thượng như Big Data, AI, Chatbot giúp DN hiểu và CSKH tốt hơn, hay cả hệ thống CRM […]
7 May, 2020
Đại diện ông Tăng Văn Khánh và Phạm Quang Huy tại buổi Kick-off

Hợp tác phát triển phần mềm CRM giữa OCD và Công ty CP Công nghệ Hồng Hải

Phần mềm CRM có vai trò quan trọng trong quản lý công tác bán hàng và chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp. Ngày 7/5/2020, Công […]
5 May, 2020
Nghiên cứu & xây dựng chiến lược kinh doanh cho thị trường trái cây tươi nhập khẩu

Nghiên cứu & xây dựng chiến lược kinh doanh cho thị trường trái cây tươi nhập khẩu

Hiện trạng khách hàng Khách hàng: Công ty TNHH Xây dựng, Thương mại và Dịch vụ Hồng Tín Mục tiêu: Nghiên cứu thị trường trái cây […]