Thế giới số

12 April, 2019
Chuyển đổi số thời 4.0, doanh nghiệp nên bắt đầu từ đâu?

Chuyển đổi số thời 4.0, doanh nghiệp nên bắt đầu từ đâu?

Số hóa doanh nghiệp là xu thế không thể đảo ngược, tuy nhiên, để chuyển đổi số thành công, doanh nghiệp nên bắt đầu từ đâu? […]
11 April, 2019
BSC - Thẻ điểm cân bằng

BSC là gì? Ứng dụng thẻ điểm cân bằng BSC vào quản lý doanh nghiệp

BSC là gì? “BSC hay Balanced ScoreCard – còn được gọi là Thẻ điểm cân bằng, là hệ thống xây dựng kế hoạch và quản trị […]
11 April, 2019
Tư vấn Hệ thống chỉ số KPI

Tầm quan trọng của chỉ số hiệu quả cốt lõi (KPI) trong việc tăng hiệu suất và lợi nhuận cho doanh nghiệp

Trong doanh nghiệp, nguồn nhân lực đóng một vai trò khá quan trọng bởi có thể giúp doanh nghiệp tăng năng suất và lợi nhuận một […]
9 April, 2019
Phần mềm CRM là gì?

Phần mềm CRM là gì?

CRM (Customer Relationship Management) là cụm từ được viết tắt của Quản lý Quan hệ Khách hàng. CRM là phần mềm giải pháp tích hợp đầy […]
8 April, 2019
TẦM QUAN TRỌNG CỦA PHẦN MỀM CRM ĐỐI VỚI CÁC MARKETER

CRM là gì? Tầm quan trọng của phần mềm CRM (Phần 2)

Nối tiếp bài viết trước, chúng tôi xin chia sẻ về phần mềm CRM (Customer relationship management) – Phần mềm Quản lý quan hệ khách hàng và […]