Tran Gia Truc

10 March, 2024
mô hình thay đổi kotter

Mô hình Kotter: 8 bước để quản trị sự thay đổi

Doanh nghiệp luôn gặp khó khăn trong việc thích nghi với những thay đổi của tổ chức, với tỷ lệ thất bại trong việc thay đổi […]
8 March, 2024
Mô hình ADKAR

Mô hình ADKAR là gì? Cách áp dụng để quản lý sự thay đổi

Mô hình quản lý thay đổi ADKAR dựa trên một nguyên tắc đơn giản: Sự thay đổi của tổ chức chỉ có thể xảy ra khi […]
6 March, 2024
những rào cảo của sự thay đổi

9 rào cản của sự thay đổi tổ chức và cách vượt qua chúng

Thay đổi tổ chức là một yêu cầu bắt buộc để các doanh nghiệp có thể thích ứng với môi trường kinh doanh đầy biến động […]
4 March, 2024
chiến lược phản hồi khách hàng hiệu quả

Chiến lược phản hồi khách hàng: Hướng dẫn chi tiết từng bước từ Hubspot

Trong thế giới kinh doanh hiện đại, phản hồi khách hàng không chỉ là một nhiệm vụ – nó là một nghệ thuật. Một chiến lược […]
1 March, 2024
cách xử lý phản hồi của khách hàng

Cách xử lý phản hồi của khách hàng thông minh, chuyên nghiệp

Trong thời đại thông tin bùng nổ và sự phát triển mạnh mẽ của mạng xã hội, phản hồi của khách hàng đã trở thành một […]