Last updated on 21 May, 2024
Đối với các doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ, việc quản lý hiệu quả chuỗi cung ứng là yếu tố then chốt dẫn đến thành công. Vai trò của ERP trong quản lý chuỗi cung ứng bao gồm việc phối hợp và đơn giản hóa chuỗi hoạt động phức tạp, từ nguyên liệu thô đến thành phẩm và đưa chúng đến tay khách hàng. Bằng cách tích hợp các chức năng quan trọng trong quản lý chuỗi cung ứng – từ lập kế hoạch nhu cầu và mua sắm đến sản xuất và phân phối – hệ thống ERP hỗ trợ doanh nghiệp đáp ứng hiệu quả nhu cầu của khách hàng đồng thời kiểm soát chi phí.
Table of Contents
TogglePhần mềm ERP như một “trợ lý toàn năng” giúp điều hành hầu hết mọi hoạt động của công ty, bao gồm cả quản lý chuỗi cung ứng. Chuỗi cung ứng là tập hợp các hoạt động phức tạp, liên quan chặt chẽ với nhau, bao gồm dự báo nhu cầu, tìm nguồn vật liệu, sản xuất sản phẩm và đưa chúng đến tay khách hàng.
Các hệ thống ERP hàng đầu cung cấp các chức năng quản lý chuỗi cung ứng quan trọng như: lên kế hoạch, mua sắm, sản xuất, quản lý kho, quản lý vận hành kho và quản lý đơn hàng. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể phối hợp, đơn giản hóa và tự động hóa các hoạt động này để đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách nhất quán, đồng thời giảm chi phí vận hành.
ERP lưu trữ tất cả dữ liệu kinh doanh trong một cơ sở dữ liệu duy nhất, giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng thể về hoạt động chuỗi cung ứng cùng với các vấn đề tài chính và thông tin quan trọng khác. Sự tích hợp giữa các chức năng của ERP giúp các công ty lên kế hoạch nguồn cung và sản xuất tốt hơn dựa trên nhu cầu của khách hàng. Tích hợp sẵn này cũng giúp giảm thiểu hoặc loại bỏ những khó khăn thường gặp khi tích hợp nhiều ứng dụng khác nhau để xử lý các chức năng khác nhau của chuỗi cung ứng.
ERP cũng cho phép tự động hóa các hoạt động chuỗi cung ứng, tiết kiệm thời gian, chi phí và giảm thiểu rủi ro sai sót do con người. Việc tích hợp giữa các chức năng của ERP cải thiện luồng thông tin giữa các phòng ban, giúp các nhóm cộng tác và hoạt động hiệu quả hơn. Ví dụ, việc truy cập vào dữ liệu chính xác về hợp đồng với nhà cung cấp, năng lực chuỗi cung ứng và nhu cầu của khách hàng giúp các nhà quản lý mua sắm mua đúng số lượng nguyên liệu để tối đa hóa sản lượng và đáp ứng cam kết với khách hàng, tất cả trong khi vẫn kiểm soát được chi phí. Tương tự, cái nhìn toàn diện về hiệu suất chuỗi cung ứng giúp các nhà lãnh đạo logistics phát hiện cơ hội để cải thiện hiệu quả.
Bằng việc sử dụng ERP để tích hợp các tác vụ quan trọng trong chuỗi cung ứng như lên kế hoạch nhu cầu, tìm nguồn cung, sản xuất và quản lý đơn hàng, doanh nghiệp có thể đạt được nhiều lợi ích thiết thực. Dưới đây là một số lợi ích tiêu biểu:
ERP cải thiện hiệu quả quản lý chuỗi cung ứng theo nhiều cách. Hệ thống tự động hóa các chức năng, giúp đơn giản hóa quy trình. ERP cung cấp cái nhìn toàn diện về chuỗi cung ứng, cho phép các bên liên quan nhanh chóng đưa ra quyết định sáng suốt để tiết kiệm chi phí sản xuất, logistics và mua sắm.
Bằng cách tích hợp dữ liệu và quy trình chuỗi cung ứng, ERP hỗ trợ lên kế hoạch tốt hơn, rút ngắn lịch trình sản xuất và dự đoán ngày giao hàng chính xác hơn. Những cải tiến này giúp doanh nghiệp đảm bảo thực hiện được các cam kết với khách hàng. Hiệu quả ổn định này xây dựng lòng trung thành và giữ chân khách hàng.
ERP trên nền tảng đám mây tự động hóa luồng dữ liệu giữa các phòng ban, đẩy nhanh quy trình chuỗi cung ứng và giảm thiểu đáng kể thao tác thủ công. Ví dụ, hệ thống có thể tự động cảnh báo nhóm mua hàng khi lượng hàng tồn kho của các nguyên liệu chính xuống dưới mức đặt trước.
Nhờ nắm rõ hơn về cung cầu, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa hàng tồn kho – chỉ mua đủ đáp ứng nhu cầu mà không dư thừa. Điều này có thể giúp tiết kiệm đáng kể chi phí kho bãi. Quy trình tự động cũng giúp giảm chi phí hành chính và sai sót – chẳng hạn như đặt hàng nguyên liệu sai số lượng – những sai sót này có thể gây ra những ảnh hưởng tiêu cực đến toàn bộ chuỗi cung ứng.
Sử dụng ERP để quản lý chuỗi cung ứng có thể đơn giản hóa cả hoạt động IT và chuỗi cung ứng. Doanh nghiệp không còn phải giải quyết những phức tạp liên quan đến việc tích hợp dữ liệu từ các hệ thống phần mềm khác nhau hoặc học cách vận hành các ứng dụng từ nhiều nhà cung cấp. Các chức năng của ERP đều chia sẻ dữ liệu theo thời gian thực, loại bỏ nhu cầu chuyển đổi dữ liệu giữa các ứng dụng.
Tính linh hoạt là yếu tố thiết yếu đối với chuỗi cung ứng hiện đại. Doanh nghiệp phải có khả năng nhanh chóng phát hiện và phản ứng với những thay đổi đột ngột về năng lực cung ứng của nhà cung cấp, tuyến vận chuyển và nhu cầu của khách hàng. Khả năng phân tích dự đoán và lập kế hoạch theo kịch bản giúp doanh nghiệp xác định và giải quyết các rủi ro tiềm ẩn trước khi chúng ảnh hưởng đến hoạt động.
Mỗi bước trong chuỗi cung ứng đều phụ thuộc vào các bước trước đó. Ví dụ, lên kế hoạch kém dẫn đến việc không mua được vật liệu đúng thời điểm, làm thiếu hụt hàng tồn kho và gây ra điểm nghẽn trong sản xuất. Hệ thống ERP giúp doanh nghiệp xác định các điểm nghẽn tiềm ẩn, thông báo cho các nhóm liên quan và phân bổ nguồn lực cần thiết để duy trì năng lực sản xuất và giao hàng cho khách hàng đúng hạn.
Đọc thêm: ERP Logistics là gì? Tác động nó của đối với hoạt động Logistics
Vai trò của ERP trong quản lý chuỗi cung ứng có mặt trong mọi giai đoạn, từ lên kế hoạch và mua sắm đến quản lý hàng tồn kho, sản xuất và giao hàng. Dưới đây là 13 cách các công ty có thể sử dụng ERP để nâng cao hiệu quả:
Chức năng lập kế hoạch trong phần mềm ERP cho phép doanh nghiệp dự báo nhu cầu hàng tồn kho và sản xuất dựa trên các yếu tố như lịch sử đặt hàng, biến động theo mùa và dự báo bán hàng. Phần mềm lên lịch sản xuất để đáp ứng khối lượng đơn đặt hàng của khách hàng và đảm bảo nhân công, máy móc và vật liệu sẵn sàng để duy trì sản xuất suôn sẻ và đúng tiến độ.
Thay thế các bước thủ công trên giấy bằng việc mua hàng tự động có thể giảm chi phí và cải thiện kiểm soát quá trình mua sắm. Doanh nghiệp có thể đơn giản hóa việc mua hàng bằng cách tự động hóa các bước phê duyệt thủ công tốn thời gian. Theo dõi đơn đặt hàng mua được cải thiện giúp các công ty có được cái nhìn rõ ràng về những gì đã được đặt hàng và thời gian hàng đến.
Hệ thống ERP cho phép các công ty quản lý tập trung toàn bộ quá trình mua sắm, từ đánh giá và phê duyệt nhà cung cấp đến quản lý giá thầu của nhà cung cấp và theo dõi đơn hàng. Phần mềm mua sắm giúp giảm thiểu chi phí bằng cách đảm bảo các đơn hàng được chuyển đến các nhà cung cấp được phê duyệt trước và tận dụng các điều khoản hợp đồng đã đàm phán. Bảng điều khiển và báo cáo cung cấp cái nhìn theo thời gian thực về chi tiêu và hiệu suất của nhà cung cấp.
Phần mềm ERP giúp các công ty quản lý hiệu quả các quy trình sản xuất phức tạp, phối hợp kho bãi, nguồn lực sản xuất và logistics để đảm bảo hoàn thành và giao hàng đúng hạn. Doanh nghiệp có thể theo dõi thời gian thực tất cả các giai đoạn trong quy trình sản xuất, từ đơn đặt hàng đến việc hoàn thành.
Theo cách truyền thống, việc giám sát chuỗi cung ứng yêu cầu các doanh nghiệp phải tự tay thu thập và hợp nhất dữ liệu từ nhiều hệ thống khác nhau. Quá trình phức tạp và tốn thời gian này dễ xảy ra sai sót và khiến việc cập nhật thông tin gần như bất khả thi. Với dữ liệu chuỗi cung ứng được tích hợp vào cơ sở dữ liệu của hệ thống ERP, các doanh nghiệp có thể sử dụng bảng điều khiển theo thời gian thực để theo dõi hiệu suất trên toàn bộ chuỗi cung ứng của mình. Điều này giúp họ nhanh chóng điều chỉnh các vấn đề, chẳng hạn như chậm trễ thời gian giao hàng hoặc hỏng hóc thiết bị sản xuất.
Các ứng dụng bảo trì và quản lý tài sản được tích hợp vào bộ ERP giúp các công ty theo dõi việc sử dụng thiết bị, lên lịch bảo trì để duy trì sản xuất suôn sẻ và theo dõi chi phí tài sản.
Quản lý chuỗi cung ứng thành công phụ thuộc phần lớn vào khả năng thu thập, phân tích và đưa ra những hiểu biết có thể hành động từ dữ liệu. Giải pháp ERP cung cấp các tính năng đo lường và báo cáo mở rộng, thu thập dữ liệu từ các nguồn bên trong và bên ngoài. Doanh nghiệp có thể sử dụng các bảng điều khiển và báo cáo có thể tùy chỉnh để theo dõi các chỉ số KPI à số liệu chuỗi cung ứng, chẳng hạn như thời gian chu kỳ sản xuất, mức tồn kho và hiệu suất của nhà cung cấp.
Hệ thống ERP tạo điều kiện thuận lợi cho giao tiếp và cộng tác trong công ty và với các nhà cung cấp bên ngoài. Các nhóm mua sắm, sản xuất, bán hàng và quản lý hàng tồn kho đều sử dụng cùng một cơ sở dữ liệu chung; thông tin do một nhóm cập nhật sẽ ngay lập tức có sẵn cho mọi người khác. Các cổng thông tin cho phép nhà cung cấp và khách hàng theo dõi trạng thái đơn hàng và giao tiếp hiệu quả với doanh nghiệp.
Hệ thống quản lý hàng tồn kho tinh vi giúp các công ty đảm bảo duy trì lượng hàng tồn kho phù hợp để đáp ứng quy trình sản xuất và hoàn thành đơn đặt hàng của khách hàng. Ví dụ, hệ thống ERP có thể cảnh báo các nhóm mua sắm khi đến thời gian đặt hàng lại các mặt hàng, dựa trên các yếu tố như:
Hệ thống quản lý kho (WMS) tích hợp với ERP giúp doanh nghiệp vận hành kho bãi hiệu quả hơn, tiết kiệm chi phí và xử lý đơn hàng nhanh chóng. WMS hỗ trợ doanh nghiệp:
Phần mềm lập kế hoạch nhu cầu vật tư giúp doanh nghiệp lên kế hoạch sản xuất hiệu quả bằng cách đảm bảo nguyên liệu cần thiết có sẵn đúng thời điểm. Phần mềm tính toán lượng nguyên liệu thô và hàng tồn kho khác cần thiết để đáp ứng nhu cầu, cũng như thời gian cần nhập kho nguyên liệu. Hệ thống MRP tiên tiến cho phép doanh nghiệp tối ưu hóa sản xuất và giao hàng bằng cách phân tích tác động của nhiều kịch bản tiềm năng, chẳng hạn như các địa điểm vận chuyển khác nhau.
Đánh giá liên tục hiệu suất của nhà cung cấp cho phép doanh nghiệp lựa chọn những đối tác đáp ứng yêu cầu một cách nhất quán. Phần mềm ERP cung cấp công cụ phân tích để đo lường và so sánh hiệu suất của nhà cung cấp dựa trên các yếu tố như thời gian giao hàng, độ chính xác đơn hàng và chi phí.
Hệ thống ERP cung cấp cái nhìn toàn cảnh hơn về nguyên vật liệu, linh kiện và sản phẩm thành phẩm trong quá trình di chuyển từ khâu cung ứng đến sản xuất và giao hàng – cả bên trong và bên ngoài công ty. Khả năng theo dõi chuỗi cung ứng này rất quan trọng để nâng cao hiệu quả hoạt động và cải thiện mối quan hệ với khách hàng và nhà cung cấp. Ví dụ, doanh nghiệp có thể theo dõi nguyên liệu từ nhà cung cấp đến kho của công ty, giám sát chúng trong kho và suốt quá trình sản xuất, cuối cùng là theo dõi việc giao hàng thành phẩm đến khách hàng.
Việc tích hợp quản lý chuỗi cung ứng với các hoạt động khác của doanh nghiệp là yếu tố then chốt dẫn đến thành công. Do đó, lựa chọn giải pháp ERP phù hợp với nhu cầu về tính năng, khả năng mở rộng và mức độ phức tạp khi triển khai là điều quan trọng.
Đối với nhiều doanh nghiệp, giải pháp ERP trên nền tảng đám mây là lựa chọn phù hợp hơn so với hệ thống tại chỗ. Lý do là vì giải pháp đám mây không yêu cầu doanh nghiệp mua, cài đặt và bảo trì phần cứng và phần mềm tại văn phòng. Các giải pháp đám mây hàng đầu cũng có khả năng mở rộng cao và nhân viên có thể truy cập hệ thống từ bất kỳ đâu có kết nối internet.
Bất kể bạn đang chuyển đổi hệ thống ERP hay triển khai lần đầu tiên, điều quan trọng là phải tính đến việc hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh trong tương lai, chứ không chỉ nhu cầu trước mắt. Ví dụ, các công ty có hoạt động nhập khẩu, xuất khẩu hoặc có kế hoạch thực hiện trong tương lai sẽ hưởng lợi từ giải pháp hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, loại tiền tệ và chế độ thuế khác nhau. Doanh nghiệp cần các ứng dụng quản lý chuỗi cung ứng chuyên biệt bổ sung nên cân nhắc xem chúng có thể tích hợp được với các hệ thống ERP phổ biến không. Ngoài ra, hãy suy nghĩ xem bạn có cần các tính năng ERP đám mây bổ sung trong tương lai, chẳng hạn như tích hợp với robot và phân tích dự đoán dựa trên AI.
Hầu hết các hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) hàng đầu đều hỗ trợ các hoạt động quản lý chuỗi cung ứng (SCM), bao gồm: lên kế hoạch, mua sắm, sản xuất, quản lý hàng tồn kho và quản lý đơn hàng. Ngoài ra, phần mềm ERP còn hỗ trợ toàn diện các chức năng kinh doanh khác, chẳng hạn như tài chính, nhân sự và quản lý quan hệ khách hàng (CRM).
ERP cải thiện quản lý chuỗi cung ứng bằng cách hỗ trợ các quy trình quan trọng của chuỗi cung ứng – từ lên kế hoạch và mua sắm đến logistics – và tăng hiệu quả thông qua tích hợp và tự động hóa. Hệ thống ERP cung cấp khả năng hiển thị toàn cầu vào hoạt động chuỗi cung ứng, giúp đưa ra quyết định tốt hơn, hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động và giảm chi phí.
Quản lý chuỗi cung ứng đóng vai trò thiết yếu trong bất kỳ hoạt động thương mại điện tử nào, vì nhà bán lẻ phải tìm nguồn cung, lưu trữ, giao hàng và chấp nhận trả hàng cho các sản phẩm của họ – thường xuyên trên một mạng lưới toàn cầu gồm các nhà cung cấp và khách hàng. Phần mềm ERP giúp các nhà bán lẻ tối ưu hóa quản lý hàng tồn kho, quản lý kho bãi, logistics, v.v. để họ có thể đáp ứng mong đợi của khách hàng đồng thời kiểm soát chi phí.
Hệ thống ERP mang lại khả năng hiển thị và tự động hóa cho quản lý chuỗi cung ứng. Nhờ có dữ liệu theo thời gian thực từ khắp chuỗi cung ứng, các bên liên quan có thể đưa ra quyết định sáng suốt hơn về cách quản lý các chức năng, từ mua sắm đến quản lý hàng tồn kho. Tự động hóa đẩy nhanh hoạt động chuỗi cung ứng, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời giảm thiểu rủi ro sai sót của con người.
ERP là viết tắt của “Enterprise Resource Planning” (Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp). Hệ thống ERP là bộ phần mềm kinh doanh toàn diện giúp tổ chức quản lý nhiều chức năng khác nhau, từ nhân sự và sản xuất đến bán hàng. Các hệ thống ERP hàng đầu hỗ trợ các chức năng quản lý chuỗi cung ứng, chẳng hạn như lập kế hoạch, mua sắm, quản lý hàng tồn kho và sản xuất.
Quản lý chuỗi cung ứng có thể cực kỳ phức tạp, đặc biệt đối với các công ty phải đối mặt với mạng lưới nhà cung cấp phức hợp. ERP có thể cải thiện đáng kể các quy trình chuỗi cung ứng bằng cách giúp chúng có khả năng mở rộng, hiệu quả và dễ quản lý hơn. Các hệ thống này giúp doanh nghiệp tích hợp dữ liệu từ khắp chuỗi cung ứng, đơn giản hóa và tự động hóa các quy trình chính, đồng thời có được khả năng hiển thị chuỗi cung ứng tốt hơn để cải thiện hiệu quả và phản ứng với các vấn đề.
Hệ thống ERP hợp nhất và cung cấp khả năng hiển thị toàn cầu vào dữ liệu chuỗi cung ứng, mang lại cho doanh nghiệp bức tranh tổng thể theo thời gian thực về hiệu suất để họ có thể nhanh chóng đưa ra quyết định sáng suốt nhằm cải thiện hoạt động và ứng phó với các thách thức. Hệ thống ERP cũng tự động hóa các chức năng quan trọng của chuỗi cung ứng, đẩy nhanh khả năng phản hồi đồng thời giảm bớt gánh nặng quản trị và rủi ro sai sót của con người.
——————————-
Công ty Tư vấn Quản lý OCD (OCD Management Consulting Co) là một trong những công ty tư vấn quản lý hàng đầu Việt Nam với tính chuyên nghiệp, thực tiễn và chất lượng cao.
Nếu bạn quan tâm, hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí!
Thông tin chính thức về OCD được cập nhật tại website: https://ocd.vn
Fanpage chính thức của OCD vui lòng truy cập: https://facebook.com/OCDConsulting
Liên hệ nhanh Hotline/Zalo: 0886595688 hoặc gửi email đến: ocd@ocd.vn