Thị trường ERP Việt Nam và định hướng ứng dụng ERP tại các Doanh nghiệp

Last updated on 17 October, 2025

Thị trường ERP Việt Nam năm 2025 đang chứng kiến sự phát triển bùng nổ, với giá trị thị trường ước tính đạt khoảng 50-60 triệu USD, tăng trưởng trung bình hàng năm (CAGR) khoảng 8-10% so với năm trước, nhờ đẩy mạnh chuyển đổi số và hỗ trợ từ chính phủ. Sự phát triển này đang định hình cách các doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân quản lý tài sản, dịch vụ quan trọng. Các giải pháp ERP nổi lên như công cụ chuyển đổi then chốt, đổi mới cách thức các ngành công nghiệp quản trị và hoạch định nguồn lực, đặc biệt với sự tích hợp AI và đám mây để tăng hiệu quả.

Nền kinh tế Việt Nam tiếp tục hướng tới toàn cầu hóa, buộc các doanh nghiệp phải áp dụng ERP để duy trì lợi thế cạnh tranh. Với hệ thống ERP, các công ty có thể chuẩn hóa quy trình, đáp ứng tiêu chuẩn và quy định quốc tế – điều thiết yếu khi tham gia thương mại toàn cầu. ERP giúp doanh nghiệp thích ứng nhanh với biến động thị trường quốc tế, phản ứng linh hoạt để đáp ứng nhu cầu khách hàng. Năm 2025, sự gia tăng xuất khẩu và hội nhập CPTPP, EVFTA càng thúc đẩy nhu cầu ERP tích hợp quản lý chuỗi cung ứng toàn cầu.

Trong kỷ nguyên số hóa, dữ liệu vẫn là tài sản quý giá. Các doanh nghiệp Việt Nam ngày càng nhận thức rõ vai trò của quyết định dựa trên dữ liệu, với ERP cung cấp phân tích nâng cao, báo cáo thời gian thực và tích hợp AI để khai thác insights sâu sắc. Cách tiếp cận này hỗ trợ quyết định chính xác, tối ưu hóa chiến lược và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Theo các xu hướng 2025, ERP đang chuyển dịch mạnh mẽ sang mô hình đám mây, giúp doanh nghiệp SMEs tiếp cận dễ dàng hơn với chi phí thấp.

Hướng chuyên ngành sẽ là xu hướng phát triển của ERP

Các doanh nghiệp ngày càng ưu tiên giải pháp ERP phù hợp với ngành nghề cụ thể, mang lại giá trị từ quy trình, kinh nghiệm quản trị và best-practice (thông lệ tốt nhất). Bên cạnh yếu tố công nghệ như vận hành, bảo mật và tích hợp, năng lực nghiệp vụ là yếu tố quyết định khi triển khai ERP. Năm 2025, xu hướng tích hợp AI vào ERP giúp tự động hóa quy trình ngành cụ thể, như dự báo nhu cầu trong sản xuất hoặc phân tích rủi ro trong tài chính.

Không có mô hình ERP chung cho mọi doanh nghiệp; mỗi hệ thống phải được tùy chỉnh dựa trên ngành nghề, điều kiện thuận lợi/thách thức, cơ cấu tổ chức, quy mô và kế hoạch kinh doanh.

Ngành nghề là yếu tố tiên quyết trong xây dựng ERP

Ngành nghề quyết định cốt lõi của ERP. Quản trị tài chính vẫn là phần trung tâm, nhưng tùy ngành mà mở rộng: Trong dịch vụ tài chính (ngân hàng, bảo hiểm), ERP tích hợp với core banking/insurance. Với thương mại (bán buôn, bán lẻ), bao gồm quản trị hàng tồn kho, mua – bán hàng, thị trường bán lẻ ERP dự kiến đạt hơn 26 triệu USD năm 2025, CAGR 17,4%. Doanh nghiệp sản xuất cần thêm quản trị sản xuất, chất lượng và thiết bị.

Hai mức độ quản trị của hệ thống ERP tổng thể

Đối với tập đoàn đa ngành, ERP bao gồm hai lớp: Lớp quản trị tập đoàn (quy trình xuyên suốt như tài chính, nhân sự, BI hợp nhất) và lớp quản trị đơn vị thành viên (quy trình ngành cụ thể như bán hàng, sản xuất, quản lý dự án). Năm 2025, lớp này càng được hỗ trợ bởi đám mây để đồng bộ dữ liệu thời gian thực.

Lộ trình xây dựng hệ thống ERP

Một hệ thống ERP tổng thể có thể bao phủ mọi quy trình nghiệp vụ trong doanh nghiệp. Tuy nhiên, để xây dựng hệ thống như vậy, cần có một lộ trình. Ưu tiên làm ERP với cấu phần nào trước, cấu phần nào sau phụ thuộc vào các điều kiện về thuận lợi, khó khăn, và kế hoạch kinh doanh cụ thể của từng doanh nghiệp.

Có thể hai doanh nghiệp bán lẻ cùng kinh doanh các mặt hàng giống nhau với quy mô tương tự, song một bên cần ưu tiên quản lý chặt chẽ về tài chính trên toàn chuỗi, bên kia lại đang khó khăn trong việc điều hành trung tâm phân phối. Do vậy, lộ trình làm ERP của hai doanh nghiệp này không thể giống nhau, ví dụ ưu tiên tài chính hoặc logistics. Trong 2025, lộ trình thường bắt đầu từ đám mây để giảm chi phí triển khai ban đầu.

Năng lực triển khai ERP dựa trên đặc thù ngành nghề

ERP cho mỗi doanh nghiệp được xây dựng trên điều kiện nghiệp vụ đặc thù của doanh nghiệp đó. Hiệu quả hệ thống ERP mang lại phụ thuộc rất nhiều vào năng lực của nhà triển khai. Năng lực triển khai ERP bao gồm khả năng tư vấn theo ngành nghề, năng lực công nghệ và năng lực hỗ trợ. Năng lực tư vấn triển khai ERP theo ngành nghề được nhà triển khai tích lũy qua nhiều dự án trong cùng ngành. Ví dụ một nhà triển khai có kinh nghiệm trong ngành ngân hàng sẽ triển khai dự án mới cho một ngân hàng nhanh hơn với rủi ro thấp hơn.

Kinh nghiệm về nghiệp vụ cung cấp các best-practice, không chỉ best-practice tích hợp trong giải pháp mà còn các best-practice được nhà triển khai đúc rút từ hiểu biết trong môi trường kinh doanh nội địa và yếu tố nghiệp vụ áp dụng tại các doanh nghiệp mà họ đã triển khai.

Kết hợp ERP với những hệ thống nghiệp vụ khác

Hệ thống ERP không đứng riêng một mình. Thường có yêu cầu tích hợp để hệ thống quản trị mới của doanh nghiệp kế thừa những hệ thống đã đầu tư từ trước hoặc  liên kết với những hệ thống nghiệp vụ khác, ví dụ tích hợp giữa ERP với Core Banking trong ngân hàng hay ERP với POS trong doanh nghiệp bán lẻ. Tích hợp là công việc phức tạp, đòi hỏi năng lực công nghệ rất cao từ nhà triển khai. Ngoài kỹ năng lập trình, họ phải nắm được các nền tảng công nghệ, giải pháp bảo mật và luồng thông tin trong nghiệp vụ.

SAP là một trong những thương hiệu cung cấp các nền tảng tiêu chuẩn để chạy các bộ giải pháp ERP. Lấy ví dụ đối với thị trường đang phát triển rất nóng trong năm vừa qua, thị trường bán lẻ. Bộ giải pháp của SAP ERP cho ngành Bán lẻ được chia thành 3 nhóm chính: Vòng đời sản phẩm (Merchandise lifecycle), Quản lý chuỗi cung ứng (Supply chain management), Quản lý kênh bán hàng (Store and Multi-Channel). Với khả năng đáp ứng bao trùm của bộ giải pháp, SAP đã được rất nhiều khách hàng trên thế giới sử dụng.

Lựa chọn của doanh nghiệp

Làm ERP là một quá trình thay đổi lớn của doanh nghiệp. Câu hỏi thường xuyên đặt ra trước khi làm ERP là “Bắt đầu từ đâu?” Nó phải từ chính vấn đề nghiệp vụ của doanh nghiệp. ERP không còn là một hệ thống công nghệ thông tin đơn thuần mà nó đã bao gồm nhiều giá trị nghiệp vụ bên trong. Khi một doanh nghiệp trên thị trường làm ERP, cán bộ nghiệp vụ phải là người đặt ra yêu cầu, tham gia xây dựng quy trình tương lai và nghiệm thu – tiếp quản hệ thống. Dự án ERP thường có nguồn lực nghiệp vụ nhiều hơn nguồn lực công nghệ.

Những giá trị về ngành nghề của giải pháp và kinh nghiệm tư vấn của đối tác triển khai là các căn cứ cốt yếu để doanh nghiệp lựa chọn cho hệ thống ERP của mình. Hiểu đúng nguồn gốc của vấn đề và nhìn được xu hướng phát triển của giải pháp là tiền đề để doanh nghiệp đưa ra lựa chọn đúng đắn. Thành công của mỗi dự án bắt đầu từ đó.

Nguồn: techinsight.com.vn

Tham khảo dịch vụ Tư vấn Triển khai Phần mềm ERP

Triển khai ERP không chỉ là một dự án công nghệ, đó là một cuộc chuyển đổi chiến lược cho toàn bộ doanh nghiệp. Thấu hiểu điều đó, dịch vụ Tư vấn Triển khai Phần mềm ERP của OCD được thiết kế để trở thành người đồng hành tin cậy, giúp bạn đi qua mọi giai đoạn từ lựa chọn, tích hợp đến vận hành thành công một hệ thống ERP ưu việt.

Chúng tôi không chỉ đơn thuần cài đặt phần mềm – Chúng tôi kiến tạo một giải pháp toàn diện:

• Tư vấn chiến lược: Cùng bạn vạch ra lộ trình chuyển đổi số rõ ràng, lựa chọn nền tảng ERP phù hợp nhất với mục tiêu và ngân sách.
• Tùy chỉnh chuyên sâu: “May đo” hệ thống để bám sát và tối ưu hóa từng quy trình đặc thù của doanh nghiệp.
• Đào tạo & Trao quyền: Đảm bảo đội ngũ nhân sự của bạn làm chủ công nghệ và khai thác tối đa sức mạnh của hệ thống.
• Hỗ trợ bền vững: Đồng hành cùng bạn trong suốt quá trình vận hành, sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề kỹ thuật và tư vấn cải tiến liên tục.

——————————-