Tư vấn quản lý doanh nghiệp: Hỗ trợ doanh nghiệp vượt qua giai đoạn khó khăn

Làm cách nào để chuyển đổi hình ảnh thành văn bản có thể chỉnh sửa trực tuyến?
9 June, 2024
cobit là gì
COBIT là gì? 5 nguyên tắc cốt lõi của COBIT
10 June, 2024
5/5 - (1 vote)

Last updated on 23 October, 2024

Tư vấn quản lý doanh nghiệp là giải pháp hữu hiệu cho các doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp mới thành lập, trong giai đoạn đầy thử thách. Nhờ ứng dụng công nghệ thông tin và quy trình nghiệp vụ chuyên nghiệp, mô hình này giúp kết nối doanh nghiệp với đội ngũ chuyên gia tư vấn hàng đầu Việt Nam, mang đến những lợi ích thiết thực.

Khái niệm về tư vấn quản lý doanh nghiệp

Tư vấn là ngành dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp với nhiều khía cạnh và không có định nghĩa cố định. Thị trường tư vấn cũng biến động không ngừng, phản ánh sự thay đổi liên tục trong hoạt động kinh doanh như mua sáp nhập, mở rộng thị trường,… Nhu cầu cho dịch vụ này cũng khó dự đoán như thị trường chứng khoán.

Nói một cách đơn giản, “tư vấn” là đưa ra lời khuyên về nghiệp vụ cho doanh nghiệp. Giống như bạn bè hay người thân hỗ trợ nhau lúc khó khăn, công ty tư vấn sẽ “tư vấn” doanh nghiệp một cách tận tâm, giúp họ nhìn nhận vấn đề từ nhiều góc độ. Tuy nhiên, nhiều người vẫn chưa thực sự hiểu rõ vai trò và trách nhiệm của “tư vấn”. Các thuật ngữ như “quản lý chiến lược”, “quản lý quy trình”, “quản lý thay đổi”… thường chỉ được quan tâm bởi những người trực tiếp liên quan.

See also  OCD công bố báo cáo đánh giá sự hài lòng của khách hàng sử dung điện tại Đà nẵng, 2018

Đọc thêm: Tư vấn quản lý là gì? Giải thích và phân tích chi tiết

Giải pháp cho vấn đề của doanh nghiệp

Việc đưa ra giải pháp phù hợp không phải là vấn đề thiếu hụt, mà nằm ở khả năng áp dụng hiệu quả trong môi trường doanh nghiệp. Các nhà tư vấn chuyên nghiệp luôn sẵn sàng với nhiều giải pháp, nhưng việc triển khai chúng có thể gặp nhiều trở ngại về mặt chính sách và văn hóa doanh nghiệp. Do đó, cốt lõi của tư vấn là vượt qua những rào cản này, xóa bỏ tính trì trệ và “trị bệnh” cho doanh nghiệp từ bên trong.

Có những loại công ty tư vấn doanh nghiệp nào?

Phân loại công ty tư vấn theo lĩnh vực:

Dựa trên lĩnh vực chuyên môn, có thể chia thành 4 nhóm chính:

  1. Tư vấn chiến lược (Strategy Consulting): Hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng chiến lược kinh doanh tổng thể, định hướng phát triển lâu dài.
  2. Tư vấn công nghệ thông tin (IT Consulting): Cung cấp giải pháp tối ưu hóa hệ thống CNTT, ứng dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh.
  3. Tư vấn điện tử (E-consulting): Hỗ trợ doanh nghiệp triển khai thương mại điện tử, áp dụng các giải pháp kinh doanh trực tuyến.
  4. Tư vấn nhân lực (Human Resources Consulting): Nâng cao hiệu quả quản lý nhân sự, phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp.

Lưu ý: Các lĩnh vực này có thể đan xen nhau và nhiều công ty tư vấn lớn cung cấp dịch vụ đa dạng.

Lý do doanh nghiệp sử dụng dịch vụ tư vấn quản lý doanh nghiệp

Doanh nghiệp tìm đến các công ty tư vấn với nhiều lý do khác nhau, bất chấp chi phí dịch vụ cao. Ví dụ, chi phí cho mỗi nhà tư vấn có thể lên đến 500 USD/giờ, bao gồm chi phí đi lại, ăn ở và các khoản chi phí dự án khác.

See also  Xây dựng kế hoạch kinh doanh và Marketing

Nhu cầu hỗ trợ chuyên môn

Hầu hết các dự án tư vấn xuất phát từ nhu cầu hỗ trợ mà doanh nghiệp không thể đáp ứng từ nội bộ. Ví dụ, doanh nghiệp cần kiểm tra toàn bộ hệ thống CNTT nhưng thiếu hệ thống kiểm tra và nhân lực cho dự án lớn. Hoặc, doanh nghiệp đang sáp nhập nhưng thiếu kinh nghiệm về thủ tục nhân sự sau sáp nhập và cần bên thứ ba làm trung gian. Hay, doanh nghiệp cần ý kiến khách quan cho quyết định đóng cửa công ty.

Mục đích chính trị 

Doanh nghiệp cũng có thể sử dụng dịch vụ tư vấn cho mục đích chính trị. Ví dụ, trong dự án liên quan đến 500 công ty ở nhiều quốc gia, việc thống nhất sử dụng USD làm tiền tệ chung cần sự đồng ý của ban lãnh đạo cấp cao. Việc thiếu vắng công ty tư vấn có thể khiến dự án khó được phê duyệt. Tuy nhiên, nhà tư vấn cũng có thể gặp rủi ro bị phản đối từ nhiều bên nếu dự án thất bại.

Giải quyết sự trì hoãn trong tổ chức

Ngay cả khi dự án lớn được phê duyệt, việc triển khai vẫn có thể gặp khó khăn do sự trì hoãn trong tổ chức. Ban lãnh đạo cấp cao dần mất hứng thú, quản lý cấp thấp chuyển sang giải quyết vấn đề cấp bách khác, dẫn đến mất tập trung. Doanh nghiệp có thể thuê tư vấn để theo dõi dự án, đảm bảo tiến độ và khẳng định giải pháp đúng đắn.

See also  Chăm sóc khách hàng: con người, quy trình hay công nghệ?

Thu hẹp quy mô

Trong trường hợp thu hẹp quy mô, doanh nghiệp thường tìm đến tư vấn để sa thải nhân viên. Khi tư vấn đề xuất giảm biên chế, doanh nghiệp có thể thực hiện mà không cần giải thích nhiều, chỉ cần viện lý do thu hẹp quy mô.

Thị trường tư vấn năng động

Hiện nay, cả nhà tư vấn và khách hàng đều phải thích ứng với sự thay đổi liên tục. Khách hàng có nhu cầu cao hơn cho các dự án tư vấn, dẫn đến nhiều cơ hội mới cho lĩnh vực này. Tuy nhiên, động cơ chính của việc thuê tư vấn vẫn là lợi nhuận. Doanh nghiệp tư vấn cần đưa ra giải pháp “tạo ra tiền” hoặc “tiết kiệm tiền” để tồn tại trong thị trường đầy tiềm năng nhưng cũng đầy thách thức.

Đọc thêm: Nghề tư vấn quản lý là gì? (Kì I)

Kết luận

Doanh nghiệp sử dụng dịch vụ tư vấn vì nhiều lý do, bất chấp chi phí cao. Nhu cầu hỗ trợ chuyên môn, mục đích chính trị, giải quyết tính ì trong tổ chức, thu hẹp quy mô đều là những lý do phổ biến. Thị trường tư vấn đang năng động với nhiều cơ hội mới, nhưng lợi nhuận vẫn là động cơ chính cho hoạt động tư vấn.

Công ty Tư vấn Quản lý OCD (OCD Management Consulting Co) là một trong những đơn vị tư vấn quản lý hàng đầu Việt Nam với tính chuyên nghiệp, thực tiễn và chất lượng cao.

Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn miễn phí và bắt đầu hành trình chuyển đổi số của bạn! 🚀

Thông tin chính thức về OCD được cập nhật tại website: https://ocd.vn

Fanpage chính thức của OCD vui lòng truy cập: https://facebook.com/OCDConsulting

Liên hệ nhanh Hotline/Zalo: 0886595688 hoặc gửi email đến: ocd@ocd.vn