Top 7 phần mềm KPI tốt nhất năm 2024

Last updated on 16 October, 2024

Phần mềm quản lý KPI là giải pháp giúp thiết kế và quản lý bộ chỉ tiêu kết quả trọng yếu (KPI) của doanh nghiệp. Nó thu thập, sắp xếp, tổ chức và trực quan hóa các số liệu thực hiện để nhà quản lý luôn cập nhật với tình hình hoạt động thông qua bảng điều khiển KPI (KPI Dashboard). Giải pháp này cho phép doanh nghiệp nhập liệu thủ công hoặc tự động đồng bộ dữ liệu từ các hệ thống khác như phần mềm nhân sự, ERPđể quản lý các chỉ tiêu KPI của công ty, bộ phận hoặc cá nhân một cách hiệu quả.

Phần mềm quản lý KPI là gì?

Phần mềm quản lý KPI là giải pháp giúp thiết kế và quản lý bộ chỉ tiêu kết quả trọng yếu (KPI) của doanh nghiệp. Nó thu thập, sắp xếp, tổ chức và trực quan hóa các số liệu thực hiện để nhà quản lý luôn cập nhật với tình hình hoạt động thông qua bảng điều khiển KPI (KPI Dashboard). Phần mềm này cho phép doanh nghiệp nhập liệu thủ công hoặc tự động đồng bộ dữ liệu từ các hệ thống khác như phần mềm nhân sự để quản lý các chỉ tiêu KPI của công ty, bộ phận hoặc cá nhân một cách hiệu quả.

Các tính năng cần thiết của phần mềm quản lý KPI

• Thiết kế chỉ tiêu KPI theo từng cấp:
  Phần mềm phải cho phép thiết kế chỉ tiêu KPI từ công ty đến bộ phận và cá nhân, hỗ trợ nhập liệu từ Excel theo biểu mẫu quy định. Mỗi chỉ tiêu cần có các thông số cụ thể như tên chỉ tiêu, công ty, bộ phận nhận chỉ tiêu, người phụ trách, kỳ đánh giá, công thức tính, v.v.
• Phân cấp duyệt chỉ tiêu KPI:
  Doanh nghiệp có thể thiết lập duyệt bộ chỉ tiêu qua nhiều cấp, giúp tiết kiệm thời gian cho lãnh đạo cấp cao trong các tổ chức lớn.
• Giao chỉ tiêu KPI cho người phụ trách:
  Chỉ tiêu sau khi được duyệt sẽ tự động giao cho người phụ trách. Người phụ trách có thể chia nhỏ chỉ tiêu để quản lý và theo dõi tiến độ công việc.
• Nhập liệu/ đánh giá trực tiếp:
  Người phụ trách chỉ tiêu hoặc người được phân quyền có thể nhập dữ liệu kết quả hoặc được đánh giá trực tiếp bởi quản lý.
• Duyệt kết quả KPI theo phân quyền:
  Kết quả của các chỉ tiêu sẽ được duyệt bởi các cấp quản lý tương ứng, từ trưởng bộ phận đến giám đốc. Sau khi duyệt, kết quả sẽ cập nhật về báo cáo KPI.
• Tổng hợp kết quả đánh giá KPI và xếp hạng:
  Kết quả của các bộ phận hoặc cá nhân sẽ được tổng hợp để xếp hạng theo tỷ lệ hoàn thành.
• Báo cáo tổng quan KPI:
  Phần mềm cung cấp báo cáo theo từng cấp từ công ty đến bộ phận và cá nhân, hỗ trợ nhà quản lý ra quyết định.

Top 7 phần mềm KPI tốt nhất năm 2024

Phần mềm KPI digiiTeamW

Phần mềm KPI digiiTeamW là giải pháp mạnh mẽ cho doanh nghiệp lớn, hỗ trợ quản lý hàng trăm ngàn chỉ tiêu. Nó cung cấp các tính năng từ thiết lập, duyệt chỉ tiêu đến đánh giá kết quả. Phần mềm có cả phiên bản mobile app trên iOS và Android.
Tính năng nổi bật:

• Thiết lập chỉ tiêu từ Excel hoặc trực tiếp trên phần mềm.
• Phân cấp duyệt nhiều cấp.
• Đánh giá và xếp loại KPI với giao diện trực quan.
• Hỗ trợ báo cáo BI, thông báo và cảnh báo tự động.

Dashboard Phần mềm Quản lý KPI digiiTeamW

Phần mềm FastWork

FastWork là phần mềm quản lý KPI nằm trong hệ thống quản trị nhân sự FastWork HRM+. Phần mềm này giúp doanh nghiệp quản lý chỉ tiêu KPI theo tháng/quý/năm và tính toán kết quả KPI tự động.

FastWork hỗ trợ theo dõi kết quả thực hiện KPI tại từng vị trí

Phần mềm Tanca

Tanca.io là một giải pháp SAAS giúp định lượng và đo lường KPI chính xác. Tanca đặc biệt hỗ trợ doanh nghiệp trong việc quản lý hiệu suất nhân sự, giảm chi phí đến 60%. Phần mềm có giao diện dễ sử dụng và triển khai nhanh chóng.

Phần mềm DOMO

DOMO là phần mềm KPI nước ngoài, nổi bật với khả năng phân tích dữ liệu KPI trong thời gian ngắn. Nó tích hợp với nhiều nguồn dữ liệu và hỗ trợ tạo biểu đồ phân tích KPI nhanh chóng và hiệu quả.

Phần mềm quản lý KPI – DOMO

Phần mềm Simple KPI

Simple KPI sử dụng nền tảng đám mây và được thiết kế để cải thiện hiệu suất cho mọi quy mô doanh nghiệp. Phần mềm có khả năng tích hợp dữ liệu và cung cấp báo cáo KPI chi tiết.

Phần mềm Scoro

Scoro giúp theo dõi KPI của dự án, tài chính và hiệu suất nhóm trong thời gian thực. Phần mềm tích hợp với các hệ thống khác của doanh nghiệp, giúp theo dõi và giám sát mọi khía cạnh từ một giao diện duy nhất.

Scoro KPI Dashboard

Phần mềm Handy KPI

Handy KPI tập trung vào việc kiểm soát KPI thông qua thiết bị di động, với giao diện đơn giản và nhanh chóng. Handy KPI hỗ trợ thu thập dữ liệu và phân tích KPI theo thời gian.

Lưu ý khi triển khai phần mềm quản lý KPI

• Tích hợp hệ thống: Phần mềm KPI hoạt động hiệu quả nhất khi được tích hợp với các hệ thống khác để cập nhật dữ liệu tự động. Việc này giúp giảm thiểu công việc thủ công và đảm bảo tính chính xác của dữ liệu.
• Vai trò của nhà quản lý: Nhà quản lý vẫn đóng vai trò quan trọng trong việc thiết kế, duyệt chỉ tiêu và đánh giá kết quả. Mặc dù phần mềm có thể tự động hóa nhiều quy trình, nhưng quyết định cuối cùng và sự đánh giá của con người vẫn cần thiết để đảm bảo tính chính xác và công bằng trong việc đánh giá hiệu suất.
• Đào tạo người dùng: Cần cung cấp đào tạo đầy đủ cho người dùng về cách sử dụng phần mềm để đảm bảo họ có thể khai thác tối đa tính năng và lợi ích của nó.
• Thường xuyên cập nhật và điều chỉnh: Doanh nghiệp nên thường xuyên xem xét và điều chỉnh các chỉ tiêu KPI để phù hợp với sự thay đổi trong mục tiêu chiến lược và thị trường.
• Phân quyền truy cập: Cần thiết lập hệ thống phân quyền rõ ràng cho người dùng để đảm bảo thông tin được bảo mật và chỉ những người có thẩm quyền mới có thể truy cập vào các dữ liệu nhạy cảm.
• Theo dõi và đánh giá hiệu quả: Thực hiện các đánh giá định kỳ để theo dõi hiệu quả của phần mềm và xác định những cải tiến cần thiết để nâng cao hiệu suất sử dụng.
• Khuyến khích phản hồi: Khuyến khích người dùng cung cấp phản hồi về phần mềm để có thể điều chỉnh và cải tiến tính năng theo nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.