Tái cơ cấu doanh nghiệp là gì? 7 bước tái cơ cấu thành công

Last updated on 18 September, 2024

Tái cơ cấu doanh nghiệp là quá trình thay đổi cấu trúc tổ chức, hoạt động hoặc tài chính của một doanh nghiệp nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động, nâng cao khả năng cạnh tranh và đáp ứng tốt hơn các yêu cầu của thị trường. Đây là một chiến lược quan trọng thường được áp dụng khi doanh nghiệp gặp khó khăn tài chính, thay đổi môi trường kinh doanh, hoặc cần điều chỉnh để đạt được mục tiêu dài hạn. Tái cơ cấu doanh nghiệp có thể đồng nghĩa với việc thay đổi mô hình kinh doanh.

Tái cơ cấu doanh nghiệp là gì?

Tái cơ cấu doanh nghiệp là quá trình thay đổi cấu trúc tổ chức, hoạt động hoặc tài chính của một doanh nghiệp nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động, nâng cao khả năng cạnh tranh và đáp ứng tốt hơn các yêu cầu của thị trường. Đây là một chiến lược quan trọng thường được áp dụng khi doanh nghiệp gặp khó khăn tài chính, thay đổi môi trường kinh doanh, hoặc cần điều chỉnh để đạt được mục tiêu dài hạn.

Các loại hình tái cơ cấu doanh nghiệp:

• Tái cơ cấu tổ chức:
  • Thay đổi cấu trúc quản lý: Sửa đổi cơ cấu quản lý và phân cấp quyền lực để tối ưu hóa hiệu quả hoạt động.
  • Thay đổi mô hình tổ chức: Cải tổ bộ phận, nhóm làm việc hoặc đơn vị kinh doanh để đáp ứng tốt hơn các mục tiêu chiến lược.
• Tái cơ cấu tài chính:
  • Cải tổ nợ: Thương lượng với các chủ nợ để điều chỉnh các điều khoản vay hoặc tái cơ cấu nợ.
  • Tái cấu trúc vốn: Thay đổi cơ cấu vốn chủ sở hữu, bao gồm việc phát hành cổ phiếu mới, mua lại cổ phiếu hoặc thay đổi các khoản đầu tư.
• Tái cơ cấu hoạt động:
  • Tối ưu hóa quy trình: Điều chỉnh hoặc cải tiến các quy trình kinh doanh để nâng cao hiệu quả và giảm chi phí.
  • Đổi mới công nghệ: Cập nhật hoặc thay đổi công nghệ và hệ thống để tăng cường năng suất và cải thiện chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ.
• Tái cơ cấu chiến lược:
  • Định hình lại chiến lược: Xem xét và điều chỉnh chiến lược kinh doanh để phù hợp với thay đổi trong môi trường thị trường hoặc mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp.
  • Thay đổi thị trường mục tiêu: Điều chỉnh hoặc mở rộng các thị trường mục tiêu để đạt được sự tăng trưởng bền vững.

Mục tiêu của tái cơ cấu doanh nghiệp:

• Cải thiện hiệu quả hoạt động: Tăng cường hiệu suất và năng suất để giảm chi phí và tăng lợi nhuận.
• Nâng cao khả năng cạnh tranh: Điều chỉnh chiến lược và cấu trúc để đáp ứng tốt hơn các yêu cầu của thị trường và đối thủ cạnh tranh.
• Tối ưu hóa tài chính: Cải thiện tình hình tài chính bằng cách giảm nợ, tăng vốn hoặc cải thiện dòng tiền.
• Phát triển và mở rộng: Tạo điều kiện cho sự phát triển và mở rộng doanh nghiệp thông qua việc thay đổi cơ cấu tổ chức và chiến lược.

Tái cơ cấu doanh nghiệp có thể là một quá trình phức tạp và đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng cùng với sự cam kết từ tất cả các cấp lãnh đạo và nhân viên.

Khi nào doanh nghiệp cần thực hiện tái cơ cấu?

Doanh nghiệp cần thực hiện tái cơ cấu khi đối mặt với các tình huống như:

• Hiệu quả hoạt động giảm: Doanh nghiệp đang hoạt động không hiệu quả, lợi nhuận sụt giảm hoặc chi phí vượt quá dự kiến.
• Cạnh tranh thị trường gia tăng: Khi có những thay đổi mạnh mẽ về môi trường cạnh tranh, doanh nghiệp cần tái cơ cấu để thích ứng.
• Thay đổi chiến lược kinh doanh: Khi doanh nghiệp thay đổi định hướng chiến lược, sản phẩm hoặc dịch vụ mới, việc tái cơ cấu giúp tối ưu hóa bộ máy.
• Phát triển nhanh chóng: Tốc độ tăng trưởng nhanh đòi hỏi cấu trúc quản lý và hoạt động phải thay đổi để đáp ứng nhu cầu mới.
• Khủng hoảng tài chính: Khi doanh nghiệp gặp khó khăn về tài chính, tái cơ cấu giúp giảm chi phí và cải thiện dòng tiền.

Những trường hợp này yêu cầu doanh nghiệp xem xét lại mô hình tổ chức, cấu trúc quản lý, hoặc chiến lược kinh doanh để duy trì hoặc tăng trưởng bền vững.

Lợi ích của tái cơ cấu doanh nghiệp

Tăng cường hiệu quả hoạt động: Tái cơ cấu giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình, giảm chi phí không cần thiết và nâng cao năng suất lao động.

• Cải thiện khả năng cạnh tranh: Bằng cách điều chỉnh lại cơ cấu tổ chức, doanh nghiệp có thể phản ứng nhanh hơn với sự thay đổi của thị trường và đối thủ cạnh tranh.
• Tăng cường tính linh hoạt: Một tổ chức tinh gọn hơn giúp doanh nghiệp linh hoạt trong việc thay đổi chiến lược và đáp ứng nhu cầu khách hàng nhanh chóng hơn.
• Tập trung vào lĩnh vực cốt lõi: Tái cơ cấu cho phép doanh nghiệp loại bỏ các bộ phận hoặc lĩnh vực không mang lại giá trị cao, từ đó tập trung nguồn lực vào các hoạt động cốt lõi.
• Cải thiện sức khỏe tài chính: Cắt giảm chi phí và cải thiện hiệu suất sử dụng tài sản giúp doanh nghiệp tăng khả năng tài chính, giảm nợ và cải thiện lợi nhuận.

7 bước để thực hiện tái cơ cấu tổ chức thành công

Dưới đây là 7 bước quan trọng để thực hiện tái cơ cấu tổ chức thành công:

• Đánh giá hiện trạng doanh nghiệp:
  Trước khi tái cơ cấu, cần đánh giá kỹ lưỡng về tình hình hiện tại của doanh nghiệp, bao gồm hiệu quả hoạt động, cơ cấu tổ chức, quy trình làm việc, và các yếu tố tác động bên ngoài. Việc này giúp xác định các vấn đề cần khắc phục và các cơ hội để cải tiến.
• Xác định mục tiêu tái cơ cấu:
  Mục tiêu cụ thể cần được làm rõ, chẳng hạn như cải thiện hiệu quả hoạt động, cắt giảm chi phí, tăng khả năng cạnh tranh, hoặc thích ứng với thay đổi trong chiến lược kinh doanh. Mục tiêu cần rõ ràng, có thể đo lường được, và phù hợp với tầm nhìn dài hạn của doanh nghiệp.
• Lập kế hoạch chi tiết:
  Xây dựng một kế hoạch tái cơ cấu chi tiết, bao gồm các bước thực hiện, nguồn lực cần thiết, và thời gian biểu. Kế hoạch này cần xác định rõ những thay đổi trong cơ cấu tổ chức, các quy trình cần điều chỉnh, cũng như các giải pháp về nhân sự và tài chính.
• Truyền đạt thông tin và tạo sự đồng thuận:
  Việc truyền đạt thông tin rõ ràng và minh bạch đến tất cả các nhân viên là yếu tố quan trọng để đảm bảo sự đồng thuận. Giải thích lý do tại sao cần tái cơ cấu, những lợi ích mà tổ chức và nhân viên có thể đạt được, và các bước tiếp theo sẽ giúp giảm bớt lo ngại và kháng cự từ nội bộ.
• Thực hiện kế hoạch tái cơ cấu:
  Đây là giai đoạn triển khai các thay đổi đã đề ra, bao gồm việc tái cơ cấu lại các phòng ban, thay đổi nhân sự, điều chỉnh quy trình làm việc, và áp dụng các công nghệ mới. Trong giai đoạn này, sự giám sát và linh hoạt trong điều chỉnh là rất quan trọng để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ.
• Quản lý thay đổi và hỗ trợ nhân viên:
  Nhân viên có thể gặp khó khăn trong việc thích nghi với các thay đổi. Do đó, cần có các chương trình đào tạo, hỗ trợ và tư vấn để giúp họ nắm bắt quy trình mới và duy trì động lực làm việc. Quản lý tốt sự thay đổi sẽ giúp hạn chế sự gián đoạn trong công việc và giảm nguy cơ thất bại.
• Đo lường kết quả và điều chỉnh:
  Sau khi quá trình tái cơ cấu hoàn thành, cần đánh giá lại kết quả để đảm bảo các mục tiêu đã đạt được. Điều này bao gồm việc đo lường hiệu suất, so sánh với mục tiêu ban đầu và điều chỉnh nếu cần thiết để đảm bảo tính bền vững và hiệu quả lâu dài.

Bằng cách tuân thủ quy trình này, doanh nghiệp có thể tăng cường cơ hội thành công trong việc tái cơ cấu và đạt được những cải tiến quan trọng trong hoạt động tổ chức.

Mẫu kế hoạch tái cơ cấu doanh nghiệp

Dưới đây là mẫu kế hoạch tái cơ cấu doanh nghiệp được trình bày dưới dạng bảng:

Mẫu này giúp quản lý và theo dõi các bước trong quá trình tái cơ cấu một cách rõ ràng và dễ hiểu, với từng nhiệm vụ cụ thể, người chịu trách nhiệm, và thời hạn hoàn thành.

Phương pháp tái cơ cấu tổ chức doanh nghiệp

Phương pháp tái cơ cấu tổ chức doanh nghiệp theo chiến lược và chuỗi giá trị tập trung vào việc điều chỉnh lại các bộ phận và quy trình để đảm bảo rằng mọi hoạt động của doanh nghiệp hỗ trợ trực tiếp cho chiến lược dài hạn và tối ưu hóa giá trị trong toàn bộ chuỗi cung ứng. Dưới đây là chi tiết về hai phương pháp này:

Tái cơ cấu theo chiến lược

Tái cơ cấu theo chiến lược nhằm đồng bộ hóa cấu trúc tổ chức với tầm nhìn và mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp. Phương pháp này giúp doanh nghiệp phát triển một cơ cấu phù hợp để thực hiện chiến lược kinh doanh đã được xác định.

Các bước triển khai:

• Xác định chiến lược kinh doanh: Đầu tiên, doanh nghiệp cần có một chiến lược rõ ràng. Chiến lược này có thể bao gồm mở rộng thị trường, phát triển sản phẩm mới, hoặc tập trung vào tối ưu hóa nội bộ.
• Đánh giá mức độ phù hợp của cấu trúc hiện tại với chiến lược: So sánh giữa cấu trúc hiện tại của doanh nghiệp và các yêu cầu để thực hiện chiến lược. Xác định những phần nào của tổ chức không hỗ trợ cho chiến lược kinh doanh.
• Xây dựng cấu trúc mới: Điều chỉnh hoặc tái tạo lại cơ cấu tổ chức sao cho các phòng ban, đội nhóm và chức năng có thể hỗ trợ hiệu quả cho chiến lược. Ví dụ: tái phân bổ nhân sự, kết hợp các phòng ban liên quan đến khách hàng, hoặc tạo ra các đơn vị mới phục vụ mục tiêu chiến lược.
• Phân bổ nguồn lực phù hợp: Đảm bảo rằng nguồn lực tài chính, con người và công nghệ được phân bổ hợp lý để hỗ trợ việc thực hiện chiến lược một cách hiệu quả.

Lợi ích:

• Đảm bảo sự liên kết chặt chẽ giữa cấu trúc tổ chức và chiến lược dài hạn.
• Tăng cường hiệu suất thực hiện chiến lược, tạo động lực cho các bộ phận hỗ trợ mục tiêu chung.
• Giúp doanh nghiệp phản ứng nhanh hơn với thay đổi thị trường và mục tiêu chiến lược.

Tái cơ cấu theo chuỗi giá trị

Tái cơ cấu theo chuỗi giá trị tập trung vào tối ưu hóa các hoạt động tạo ra giá trị cho khách hàng và doanh nghiệp, từ nghiên cứu, phát triển sản phẩm đến sản xuất, tiếp thị và bán hàng.

Các bước triển khai:

• Phân tích chuỗi giá trị hiện tại: Xác định các hoạt động chính và phụ trong chuỗi giá trị của doanh nghiệp, bao gồm: nghiên cứu phát triển, sản xuất, logistic, tiếp thị, và dịch vụ khách hàng. Đánh giá mức độ hiệu quả của từng hoạt động và xác định các nút thắt hoặc điểm yếu cần cải thiện.
• Tái cấu trúc hoạt động trong chuỗi giá trị: Đối với những hoạt động kém hiệu quả, doanh nghiệp có thể điều chỉnh lại cách thức hoạt động hoặc loại bỏ các bước không tạo giá trị. Ví dụ: tập trung vào những hoạt động mang lại giá trị cao nhất, tự động hóa hoặc thuê ngoài các hoạt động không cốt lõi.
• Tích hợp công nghệ: Công nghệ có thể đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa chuỗi giá trị, từ việc quản lý thông tin khách hàng, kiểm soát chất lượng đến tự động hóa sản xuất và dịch vụ.
• Tối ưu hóa quy trình nội bộ và hợp tác với đối tác: Doanh nghiệp cần cải thiện sự phối hợp giữa các bộ phận nội bộ cũng như với các đối tác bên ngoài (nhà cung cấp, đại lý) để tạo ra dòng chảy liên tục trong toàn bộ chuỗi giá trị.

Lợi ích:

• Tăng khả năng cạnh tranh thông qua việc cung cấp sản phẩm/dịch vụ với chi phí thấp hơn hoặc chất lượng cao hơn.
• Giảm lãng phí và tối ưu hóa quy trình sản xuất, quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả hơn.
• Nâng cao giá trị khách hàng nhận được, từ đó tăng doanh thu và lòng trung thành của khách hàng.

Kết hợp tái cơ cấu theo chiến lược và chuỗi giá trị

Để đạt được hiệu quả cao nhất, doanh nghiệp có thể kết hợp hai phương pháp này. Việc điều chỉnh cơ cấu tổ chức phù hợp với chiến lược và tối ưu hóa chuỗi giá trị sẽ giúp doanh nghiệp:

• Tạo sự nhất quán giữa chiến lược và hoạt động hàng ngày.
• Cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ với chi phí hợp lý.
• Tăng tính linh hoạt và hiệu quả trong toàn bộ hoạt động kinh doanh.

Phương pháp tái cơ cấu theo chiến lược và chuỗi giá trị giúp doanh nghiệp không chỉ cải thiện hiệu quả ngắn hạn mà còn đảm bảo sự bền vững trong dài hạn.

Quan hệ giữa chuyển đổi số và tái cơ cấu doanh nghiệp

Chuyển đổi số và tái cơ cấu doanh nghiệp thường có mối quan hệ chặt chẽ và tương hỗ. Dưới đây là cách mà chuyển đổi số và tái cơ cấu doanh nghiệp liên quan đến nhau và hỗ trợ lẫn nhau:

Chuyển đổi số là một phần của quá trình tái cơ cấu doanh nghiệp

• Cải tiến công nghệ và quy trình: Chuyển đổi số thường bao gồm việc áp dụng công nghệ mới và cải tiến quy trình hoạt động, điều này thường là một phần của tái cơ cấu doanh nghiệp. Các công nghệ số như phần mềm quản lý, phân tích dữ liệu, và tự động hóa quy trình có thể giúp cải thiện hiệu quả và giảm chi phí.
• Tái cơ cấu công nghệ: Trong quá trình tái cơ cấu, doanh nghiệp có thể cần phải cập nhật hoặc thay thế các hệ thống công nghệ cũ. Chuyển đổi số giúp doanh nghiệp tối ưu hóa các hệ thống công nghệ để phù hợp với chiến lược mới và mục tiêu tái cơ cấu.

Chuyển đổi số hỗ trợ tái cơ cấu bằng cách tạo ra giá trị và cải thiện hiệu quả

• Tăng cường hiệu quả hoạt động: Các công nghệ số có thể giúp tối ưu hóa quy trình, nâng cao hiệu quả và giảm chi phí, điều này rất quan trọng trong quá trình tái cơ cấu khi mục tiêu thường là cải thiện hiệu suất và giảm chi phí.
• Cải thiện khả năng cạnh tranh: Chuyển đổi số giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng cạnh tranh bằng cách cung cấp các công cụ và phân tích dữ liệu giúp đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác hơn.

Tái cơ cấu doanh nghiệp tạo điều kiện thuận lợi cho chuyển đổi số

• Tái cấu trúc tổ chức: Quá trình tái cơ cấu có thể bao gồm việc thay đổi cấu trúc tổ chức để hỗ trợ chuyển đổi số. Ví dụ, doanh nghiệp có thể cần tạo ra các phòng ban mới hoặc thay đổi vai trò và trách nhiệm để tích hợp các công nghệ số.
• Xác định mục tiêu chuyển đổi số: Trong khi tái cơ cấu, doanh nghiệp có thể xác định rõ hơn mục tiêu chuyển đổi số của mình và cách mà công nghệ có thể hỗ trợ các mục tiêu này.

Chuyển đổi số giúp quản lý và giám sát quá trình tái cơ cấu

• Theo dõi tiến độ: Các công cụ số có thể giúp theo dõi tiến độ của quá trình tái cơ cấu, từ việc phân tích dữ liệu đến việc quản lý dự án và theo dõi hiệu quả.
• Tăng cường giao tiếp và hợp tác: Các giải pháp chuyển đổi số như nền tảng giao tiếp và quản lý dự án có thể cải thiện sự giao tiếp và hợp tác giữa các bộ phận trong quá trình tái cơ cấu.

Chuyển đổi số và tái cơ cấu cần có chiến lược đồng bộ

• Lập kế hoạch và triển khai đồng bộ: Để đạt được thành công, doanh nghiệp cần có kế hoạch chiến lược đồng bộ cho cả tái cơ cấu và chuyển đổi số. Điều này bao gồm việc xác định các mục tiêu, ưu tiên, và các bước cần thực hiện để đảm bảo rằng cả hai quá trình đều hỗ trợ lẫn nhau.

Chuyển đổi số và tái cơ cấu doanh nghiệp thường đi đôi với nhau và hỗ trợ lẫn nhau. Trong khi tái cơ cấu doanh nghiệp tập trung vào việc cải thiện cấu trúc tổ chức và tài chính, chuyển đổi số cung cấp các công cụ và giải pháp công nghệ cần thiết để thực hiện những cải tiến này một cách hiệu quả hơn. Cả hai đều nhằm mục đích nâng cao hiệu suất, khả năng cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu của thị trường.

Ví dụ tái cơ cấu thành công

Dưới đây là một số ví dụ về các doanh nghiệp đã thực hiện tái cơ cấu thành công:

IBM – Từ công ty phần cứng sang dịch vụ công nghệ

Trong những năm 1990, IBM gặp nhiều khó khăn do sự cạnh tranh khốc liệt trong ngành sản xuất phần cứng. Ban lãnh đạo IBM quyết định thực hiện một chiến lược tái cơ cấu lớn, chuyển đổi từ một công ty sản xuất phần cứng sang tập trung vào dịch vụ công nghệ và tư vấn.

Kết quả:

• IBM đã trở thành một trong những nhà cung cấp dịch vụ công nghệ hàng đầu thế giới.
• Doanh thu của IBM tăng trưởng mạnh mẽ nhờ vào các dịch vụ đám mây, trí tuệ nhân tạo và tư vấn công nghệ.
• Đây là một ví dụ điển hình về việc thay đổi chiến lược và cấu trúc tổ chức để đáp ứng nhu cầu mới của thị trường.

Apple – Tái cơ cấu dưới sự lãnh đạo của Steve Jobs

Vào những năm cuối thập niên 1990, Apple rơi vào tình trạng khủng hoảng tài chính và đứng trước nguy cơ phá sản. Khi Steve Jobs trở lại làm CEO vào năm 1997, ông đã thực hiện một cuộc tái cơ cấu toàn diện.

Các bước tái cơ cấu:

• Thu gọn dòng sản phẩm: Steve Jobs đã giảm số lượng sản phẩm của Apple từ 350 xuống còn 10, tập trung vào những sản phẩm cốt lõi và chất lượng cao.
• Tái cấu trúc bộ máy lãnh đạo: Jobs đã thay đổi toàn bộ đội ngũ quản lý cấp cao và đưa vào những người có cùng tầm nhìn với ông.
• Đổi mới sản phẩm: Tập trung vào việc phát triển các sản phẩm sáng tạo như iMac, iPod, iPhone và sau này là iPad.

Kết quả:

• Apple đã trở thành một trong những công ty công nghệ có giá trị lớn nhất thế giới.
• Các sản phẩm của Apple đã định hình lại nhiều ngành công nghiệp như điện thoại thông minh và thiết bị giải trí.
• Sự thành công của Apple không chỉ đến từ sản phẩm mà còn từ việc tái cơ cấu tổ chức và chiến lược hiệu quả.

Ford – “One Ford” chiến lược tái cơ cấu toàn cầu

Năm 2006, Ford đối diện với những khó khăn lớn khi doanh thu giảm mạnh và hãng xe này mất đi vị thế trên thị trường. CEO Alan Mulally đã đưa ra chiến lược tái cơ cấu có tên “One Ford” nhằm tập trung vào việc hợp nhất các hoạt động toàn cầu và cải thiện hiệu suất.

Các bước tái cơ cấu:

• Hợp nhất sản phẩm toàn cầu: Thay vì phát triển các dòng xe khác nhau cho từng khu vực, Ford đã hợp nhất các dòng sản phẩm toàn cầu, tiết kiệm chi phí sản xuất và cải thiện tính nhất quán.
• Cải thiện chất lượng sản phẩm: Ford tập trung vào việc phát triển các dòng xe chất lượng cao, tiết kiệm nhiên liệu.
• Giảm chi phí và nợ: Mulally cũng đàm phán để giảm chi phí lao động và tái cấu trúc khoản nợ của công ty.

Kết quả:

• Ford không chỉ vượt qua cuộc khủng hoảng tài chính mà còn trở thành một trong những hãng xe có lợi nhuận cao nhất trong ngành công nghiệp ô tô.
• Chiến lược “One Ford” đã giúp công ty cải thiện cả quy trình nội bộ và sản phẩm.

Microsoft – Tái cơ cấu để chuyển sang mô hình đám mây

Trước khi Satya Nadella trở thành CEO của Microsoft vào năm 2014, công ty chủ yếu tập trung vào phần mềm hệ điều hành Windows và Office. Tuy nhiên, Nadella đã đưa ra chiến lược tái cơ cấu tập trung vào dịch vụ đám mây, đặc biệt là Azure.

Các bước tái cơ cấu:

• Chuyển đổi từ phần mềm bán lẻ sang dịch vụ đám mây: Microsoft chuyển trọng tâm từ việc bán phần mềm truyền thống sang cung cấp các dịch vụ phần mềm và giải pháp dựa trên nền tảng đám mây.
• Tái cấu trúc các phòng ban: Microsoft đã hợp nhất nhiều bộ phận để tập trung phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới như Azure, Office 365 và Microsoft Teams.

Kết quả:

• Dịch vụ đám mây của Microsoft, đặc biệt là Azure, đã trở thành một trong những nền tảng đám mây lớn nhất thế giới.
• Microsoft đã vượt qua nhiều đối thủ và trở thành công ty có giá trị vốn hóa thị trường hàng đầu.

Các ví dụ trên cho thấy rằng việc tái cơ cấu doanh nghiệp thành công không chỉ là sự điều chỉnh về mặt tổ chức, mà còn là việc thay đổi chiến lược và hướng đi dài hạn. Sự linh hoạt trong việc thích ứng với thay đổi của thị trường, tập trung vào khách hàng, và tối ưu hóa các nguồn lực chính là chìa khóa để đạt được sự phát triển bền vững sau khi tái cơ cấu.