Khung năng lực vị trí Nhân viên Phân tích dữ liệu Marketing Công ty Dược (tham khảo)
Khung năng lực vị trí Nhân viên Email Marketing Công ty Dược (tham khảo)
7 May, 2025
Heijunka là gì? Lợi ích, ví dụ và cách triển khai
7 May, 2025
Last updated on 7 May, 2025
Nâng cao hiệu quả các chiến dịch Marketing dược phẩm bằng dữ liệu chuyên sâu. Tài liệu này cung cấp mô tả công việc chi tiết và khung năng lực cần thiết cho vị trí Nhân viên Phân tích dữ liệu Marketing trong công ty dược. Hiểu rõ mục tiêu, nhiệm vụ, và các yêu cầu về năng lực (phân tích, thống kê, công cụ dữ liệu, kiến thức marketing) để tuyển dụng và đánh giá nhân sự, người sẽ giúp bạn khai thác tối đa giá trị từ dữ liệu Marketing.
Mô tả công việc Marketing Data Analyst
Tên vị trí: Nhân viên Phân tích Dữ liệu Marketing (Marketing Data Analyst)
Thuộc phòng/ban: Phòng Marketing
Báo cáo cho: Trưởng phòng Marketing
Mục tiêu của vị trí:
- Thu thập, phân tích và diễn giải dữ liệu marketing từ nhiều nguồn khác nhau để cung cấp thông tin chi tiết, hỗ trợ việc đưa ra các quyết định marketing hiệu quả và tối ưu hóa hiệu suất các chiến dịch.
Chức năng chính:
- Thu thập và xử lý dữ liệu marketing.
- Phân tích dữ liệu và cung cấp insights.
- Báo cáo và trực quan hóa dữ liệu.
Nhiệm vụ:
- Thu thập dữ liệu từ các kênh marketing (website, mạng xã hội, quảng cáo, email, CRM…).
- Làm sạch và chuẩn hóa dữ liệu để đảm bảo tính chính xác.
- Sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu (Google Analytics, Excel, Power BI…) để phân tích xu hướng, hiệu suất chiến dịch và hành vi khách hàng.
- Xây dựng các mô hình phân tích và báo cáo tùy chỉnh.
- Cung cấp các insights và khuyến nghị dựa trên dữ liệu để cải thiện hiệu quả marketing.
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các hoạt động marketing.
- Phối hợp với các bộ phận marketing khác để xác định các nhu cầu phân tích dữ liệu.
- Trực quan hóa dữ liệu thông qua biểu đồ và dashboard để dễ dàng hiểu và theo dõi.
Yêu cầu năng lực:
- Kiến thức vững chắc về phân tích dữ liệu và thống kê.
- Kỹ năng sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu (Google Analytics, Excel nâng cao, Power BI…).
- Kỹ năng thu thập, làm sạch và xử lý dữ liệu.
- Kỹ năng diễn giải dữ liệu và đưa ra insights.
- Kỹ năng báo cáo và trực quan hóa dữ liệu.
Yêu cầu khác:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Toán học, Thống kê, Kinh tế, Marketing hoặc các ngành liên quan.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực phân tích dữ liệu marketing.
- Tư duy logic và khả năng giải quyết vấn đề tốt.
- Chú ý đến chi tiết và độ chính xác cao.
Khung năng lực Nhân viên Phân tích Dữ liệu Marketing (Marketing Data Analyst)
| Nhóm Năng lực | Năng lực | Mức độ Yêu cầu |
| Năng lực Cốt lõi | Tuân thủ đạo đức và quy định ngành | 3 |
| Hướng đến khách hàng và bệnh nhân | 3 | |
| Tinh thần trách nhiệm | 4 | |
| Khả năng học hỏi | 4 | |
| Khả năng giao tiếp | 3 | |
| Khả năng làm việc nhóm | 3 | |
| Năng lực Chuyên môn | Kiến thức về ngành dược phẩm | 2 |
| Kiến thức Marketing dược phẩm | 3 | |
| Phân tích dữ liệu Marketing | 4 | |
| Sử dụng các công cụ và nền tảng Marketing | 4 | |
| Kỹ năng làm việc | Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp | 3 |
| Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề | 5 | |
| Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp liên phòng ban | 3 | |
| Kỹ năng quản lý thời gian và ưu tiên công việc | 3 | |
| Khả năng thích ứng và linh hoạt | 3 |
Mô tả công việc và khung năng lực này là công cụ quan trọng để bạn tìm kiếm và phát triển Nhân viên Phân tích dữ liệu Marketing, người có khả năng biến dữ liệu thành thông tin hữu ích, hỗ trợ các quyết định Marketing chính xác và tối ưu hóa hiệu suất các hoạt động Marketing trong môi trường đặc thù của ngành dược phẩm.
Tham khảo:
Dịch vụ Tư vấn Khung năng lực của OCD
Danh mục chức danh và Từ điển năng lực Phòng Marketing Công ty Dược
