Chiến lược cấp công ty mô tả cách thức một công ty dự định đạt được các mục tiêu của mình, cân nhắc đến các yếu tố như thị trường, phân bổ tài nguyên và lợi thế cạnh tranh. Đây là một bản đồ chỉ đường cho việc ra quyết định để đảm bảo thành công lâu dài của doanh nghiệp.
Tại sao nó quan trọng? Chiến lược kinh doanh giống như la bàn định hướng các quyết định của một công ty. Không có một chiến lược kinh doanh rõ ràng, một công ty có thể lang thang một cách mù quáng, không biết tập trung nỗ lực vào đâu. Một chiến lược cấp công ty mạnh mẽ giúp doanh nghiệp đặt ưu tiên, đưa ra lựa chọn thông minh và thích ứng với những thay đổi trong môi trường kinh doanh.
Chiến lược cấp công ty đề cập đến việc một công ty phân tích toàn diện toàn bộ hoạt động của mình để lập kế hoạch nhằm tăng trưởng hoặc giá trị. Cách tiếp cận chiến lược này rất quan trọng đối với các công ty vì nó cho phép họ xây dựng và đạt được các mục tiêu kinh doanh dài hạn của mình.
Chiến lược cấp công ty xác định hướng đi và mục tiêu tổng thể của một doanh nghiệp. Nó xem xét kỹ lưỡng các quyết định ảnh hưởng đến toàn bộ tổ chức, chẳng hạn như nên cạnh tranh trong thị trường nào, cách tạo ra sự phối hợp hiệu quả giữa các đơn vị kinh doanh khác nhau và cách tối ưu hiệu suất tổng thể của công ty.
Chiến lược cao cấp này đòi hỏi việc lập kế hoạch cẩn thận và kiểm soát các yếu tố cốt lõi như dòng tiền và nguồn nhân lực. Bằng cách tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mới hoặc cải tiến các sản phẩm và dịch vụ hiện có, một doanh nghiệp có thể gia tăng tỷ lệ thành công trên phương diện tài chính và lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu.
Nhìn chung, một chiến lược cấp công ty được thực hiện tốt có thể giúp một doanh nghiệp phục vụ tốt hơn đối tượng mục tiêu của mình, tăng lợi nhuận và đạt được các mục tiêu đã được đặt ra. Chiến lược cấp công ty chỉ là một thành phần của quá trình lập kế hoạch chiến lược rộng lớn hơn trong một doanh nghiệp.
3 cấp độ chiến lược trong doanh nghiệp
Chiến lược doanh nghiệp được chia thành 3 cấp độ chính, mỗi cấp độ có vai trò và tầm quan trọng khác nhau trong việc định hướng hoạt động của doanh nghiệp.
3 cấp độ chiến lược trong doanh nghiệp
Chiến lược cấp công ty (Corporate-level strategy)
Định nghĩa: Đây là cấp độ cao nhất, xác định hướng đi tổng thể của doanh nghiệp, bao gồm việc xác định các thị trường mục tiêu, các ngành công nghiệp mà doanh nghiệp sẽ tham gia và cách thức phân bổ tài nguyên. Các quyết định thuộc chiến lược cấp công ty sẽ ảnh hưởng đến toàn bộ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Mục tiêu: Tăng trưởng, đa dạng hóa, hoặc tập trung vào một lĩnh vực cốt lõi.
Ví dụ: Một công ty sản xuất ô tô có thể quyết định mở rộng sang thị trường xe điện.
Chiến lược cấp kinh doanh (Business-level strategy)
Định nghĩa: Chiến lược cấp kinh doanh thu hẹp xuống các chiến lược cụ thể của từng đơn vị kinh doanh trong tập đoàn lớn hơn. Mỗi đơn vị kinh doanh cạnh tranh trong một thị trường xác định và yêu cầu một cách tiếp cận phù hợp. Nó bao gồm các quyết định về việc xác định khách hàng mục tiêu, cung cấp sản phẩm/dịch vụ gì với chiến lược giá thế nào và phân biệt sản phẩm hoặc dịch vụ với đối thủ để có được lợi thế cạnh tranh.
Mục tiêu: Tăng trưởng thị phần, cải thiện lợi nhuận, hoặc tạo ra một sản phẩm/dịch vụ độc đáo.
Ví dụ: Một công ty sản xuất ô tô có thể quyết định tập trung kinh doanh nhắm đến 2 phân khúc xe sang và xe giá rẻ:
Với phân khúc xe sang, công ty cung cấp những chiếc xe sang trọng, hiệu năng cao, thể hiện đẳng cấp và địa vị của người sở hữu. Để làm được điều này, công ty áp dụng những công nghệ tiên tiến nhất như khả năng tự lái hay kết nối thông minh. Ngoài ra, xe chỉ được bán tại các đại lý cao cấp, đảm bảo dịch vụ hậu mãi tốt nhất.
Với phân khúc xe giá rẻ, công ty cung cấp những chiếc xe giá cả phải chăng, chất lượng tốt, đáp ứng vừa đủ nhu cầu di chuyển của đại đa số người tiêu dùng. Do vậy, công ty áp dụng các công nghệ sản xuất hiện đại để giảm thiểu chi phí. Ngoài ra, công ty còn sản xuất nhiều mẫu mã, màu sắc, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, đồng thời có kênh phân phối rộng rãi trên toàn quốc.
Chiến lược cấp chức năng (Functional-level strategy)
Định nghĩa: Đây là cấp độ chi tiết nhất, tập trung vào các chức năng cụ thể của doanh nghiệp như marketing, sản xuất, tài chính.
Mục tiêu: Tối ưu hóa hiệu quả của từng chức năng để hỗ trợ cho các chiến lược cấp cao hơn.
Ví dụ: Bộ phận marketing có thể quyết định sử dụng các kênh truyền thông xã hội để tiếp cận khách hàng trẻ tuổi, trong khi bộ phận sản xuất có thể tập trung vào việc giảm chi phí sản xuất.
Các thành phần chính của chiến lược cấp công ty
Hiểu các thành phần của một chiến lược cấp công ty sẽ giúp bạn xây dựng một chiến lược được cân nhắc kỹ lưỡng, dễ theo dõi và thực hiện.
Tầm nhìn dài hạn
Việc xây dựng tầm nhìn dài hạn thiết lập hướng đi chung cho toàn bộ tổ chức. Nó bao gồm việc xác định tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị của công ty hướng đến cho tất cả các quyết định chiến lược. Các yếu tố này nên mang tính khát khao nhưng cũng cần thực tế, cung cấp một lộ trình rõ ràng mà công ty hướng tới trong tương lai.
Đặt mục tiêu
Việc đặt mục tiêu chuyển đổi tầm nhìn cấp cao thành các mục tiêu cụ thể, có thể đo lường được. Các mục tiêu này nên tuân theo tiêu chí SMART (Cụ thể, Có thể đo lường, Khả thi, Có liên quan và Có thời hạn). Từ đó, cung cấp các mục tiêu rõ ràng cho từng bộ phận.
Phân bổ tài nguyên
Phân bổ tài nguyên hiệu quả đảm bảo rằng các nguồn lực như tài chính, nhân lực và công nghệ của công ty được đưa tới các lĩnh vực ưu tiên. Quá trình này yêu cầu doanh nghiệp cần đánh giá và phân bổ lại liên tục để đáp ứng với sự thay đổi của thị trường hoặc sự phát triển nội bộ.
Sự đánh đổi mang tính chiến lược
Các tổ chức phải thực hiện các đánh đổi mang tính chiến lược vì không thể theo đuổi tất cả các cơ hội cùng một lúc. Các nhà lãnh đạo cần ưu tiên thị trường, sản phẩm hoặc sự đầu tư nào sẽ mang lại lợi nhuận tốt nhất cho doanh nghiệp. Điều này đòi hỏi sự thấu hiểu về thị trường, hành vi của đối thủ cạnh tranh và khả năng của đội ngũ nhân sự nội bộ để đưa ra các quyết định chiến lược.
Mọi chiến lược cấp công ty phải bao gồm một phân tích cạnh tranh kỹ lưỡng để hiểu bối cảnh bên ngoài. Nó bao gồm việc xác định các đối thủ cạnh tranh trực tiếp, đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của họ. Từ đó, doanh nghiệp có thể định hình sự khác biệt của mình so với đối thủ bằng cách xây dựng một lợi thế cạnh tranh bền vững.
Quản lý rủi ro
Một chiến lược toàn diện cấp công ty bao gồm quản lý rủi ro để xác định, đánh giá và giảm thiểu các rủi ro có thể cản trở việc đạt được các mục tiêu chiến lược. Điều này đảm bảo rằng công ty vẫn có khả năng phục hồi trong bối cảnh môi trường kinh doanh đầy biến động.
Giám sát hiệu suất và giao chỉ tiêu KPI
Để đảm bảo việc thực hiện vẫn đúng hướng, các công ty cần thiết lập các chỉ số hiệu suất chính (KPI). KPI cho phép các nhà lãnh đạo giám sát tiến độ so với các mục tiêu chiến lược và điều chỉnh hướng đi khi cần thiết.
Kế hoạch thực thi
Một chiến lược cấp công ty mạnh mẽ không chỉ là về việc đặt mục tiêu mà nó còn xác định cách thức đạt được những mục tiêu đó. Để đạt được thành công, doanh nghiệp cần một lộ trình rõ ràng, từng bước. Kế hoạch thực thi sẽ giúp biến những mục tiêu lớn thành những hành động nhỏ, cụ thể và đo lường được
Phân loại chiến lược cấp công ty
Khi xây dựng chiến lược cấp công ty, bạn đang tìm kiếm những cách tốt nhất để phân bổ đồng đều tài nguyên nhằm phục vụ nhu cầu của công ty để hoàn thành các mục tiêu đã lên kế hoạch. Nó cũng có thể giúp bạn đưa ra một kế hoạch dự phòng, bạn vẫn chuẩn bị để làm việc trong những hoàn cảnh không lường trước được.
Hãy xem xét các loại chiến lược cấp công ty khác nhau dưới đây mà bạn có thể áp dụng:
Phân loại chiến lược cấp công ty
Chiến lược ổn định
Chiến lược ổn định là khi bạn tiếp tục làm việc với khách hàng trong ngành của mình. Nó giả định rằng công ty của bạn đang hoạt động tốt theo mô hình kinh doanh hiện tại. Vì lộ trình tăng trưởng không chắc chắn, bạn cần áp dụng một chiến lược ổn định để đảm bảo doanh nghiệp vẫn tiến bộ theo từng bước và mang lại doanh thu đều đều bằng việc tập trung cho hoạt động như nghiên cứu, phát triển và đổi mới sản phẩm. Một ví dụ có thể là cung cấp gói dùng thử miễn phí các sản phẩm hiện có cho đối tượng mục tiêu mới để tăng mức độ nhận diện và tương tác.
Chiến lược mở rộng
Chiến lược mở rộng rất phù hợp với bạn nếu công ty của bạn đang lên kế hoạch tạo ra các sản phẩm mới và tiếp cận đối tượng khán giả mới. Lúc này, bạn đang nâng cấp mức độ hoạt động trong doanh nghiệp của mình bằng việc thu hút thêm nhiều khách hàng và thuê thêm nhân viên.
Bạn có thể áp dụng chiến lược này nếu khu vực hoạt động của doanh nghiệp có nền kinh tế tăng trưởng mạnh hoặc nếu chiến lược trọng tâm của bạn là nâng cao hiệu suất. Nhìn chung, chiến lược này có tiềm năng kiếm được nhiều tiền hơn cho doanh nghiệp. Điều này có thể dẫn đến tăng lương và mở rộng các gói phúc lợi nhân viên. Tuy nhiên, nó cũng sẽ đi kèm với mức độ rủi ro cao hơn so với chiến lược ổn định.
Chiến lược rút lui
Chiến lược rút lui là một lựa chọn khi công ty gặp khó khăn và cần phải thay đổi để tồn tại. Nói một cách đơn giản, đó là việc thu nhỏ quy mô hoạt động để tập trung vào những gì thực sự quan trọng. Ví dụ, một nhà hàng có thể quyết định đóng cửa một số chi nhánh không hiệu quả để tập trung vào các chi nhánh còn lại. Trước khi quyết định, công ty cần phân tích kỹ lưỡng tình hình của mình thông qua bản phân tích SWOT để đưa ra quyết định đúng đắn nhất.
Một chiến lược kết hợp là một sự kết hợp của ba chiến lược trước đó để tạo ra mô hình kinh doanh hoàn chỉnh. Mục đích chính của nó là tăng hiệu suất của công ty và tìm ra những lĩnh vực nào của công ty bạn có thể phát triển hoặc thu hẹp dựa trên điều kiện thị trường. Cách tiếp cận này giúp bạn dễ dàng điều chỉnh chiến lược của mình hơn vì nó linh hoạt về thời gian và lượng nguồn lực cần phân bổ cho từng loại chiến lược.
Các ví dụ về chiến lược cấp công ty
Chiến lược ổn định
Tập trung vào thị trường cốt lõi: Các công ty sản xuất ô tô truyền thống như Toyota, Honda thường tập trung vào việc cải tiến và nâng cấp các sản phẩm hiện có, củng cố vị thế trên thị trường ô tô truyền thống.
Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển: Các công ty dược phẩm lớn thường đầu tư mạnh vào nghiên cứu và phát triển để tạo ra các loại thuốc mới, cải thiện hiệu quả điều trị và duy trì vị thế dẫn đầu trên thị trường.
Chiến lược mở rộng
Đa dạng hóa sản phẩm: Apple không chỉ dừng lại ở việc sản xuất máy tính, mà còn mở rộng sang các sản phẩm như iPhone, iPad, đồng hồ thông minh, tai nghe không dây… để đa dạng hóa nguồn doanh thu và đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Mở rộng thị trường: Coca-Cola không ngừng mở rộng thị trường của mình ra toàn cầu, từ các nước phát triển đến các nước đang phát triển, để tăng doanh số bán hàng và củng cố vị thế thương hiệu.
Chiến lược rút lui
Cắt giảm các dòng sản phẩm kém hiệu quả: Nokia đã từng là một ông lớn trong ngành điện thoại di động, nhưng khi sự trỗi dậy của smartphone, Nokia đã không kịp thích ứng và đã phải cắt giảm nhiều dòng sản phẩm không còn cạnh tranh.
Thoát khỏi các thị trường không còn hấp dẫn: Nhiều công ty đa quốc gia đã quyết định rút khỏi một số thị trường nhất định do những khó khăn về kinh tế, chính trị hoặc cạnh tranh quá khốc liệt.
Chiến lược kết hợp
Kết hợp mở rộng và ổn định: Amazon mở rộng sang các lĩnh vực mới như điện toán đám mây (Amazon Web Services), bán lẻ trực tuyến, sản xuất thiết bị điện tử (Kindle, Echo),… Đồng thời, Amazon cũng không ngừng cải tiến dịch vụ giao hàng và trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
Kết hợp mở rộng và rút lui: Tesla tập trung vào việc phát triển công nghệ pin và xe điện, đồng thời mở rộng quy mô sản xuất để giảm chi phí và tăng sản lượng. Đây là một chiến lược tăng trưởng mạnh mẽ. Tuy nhiên, để tập trung vào các dòng sản phẩm chính, Tesla đã quyết định dừng sản xuất một số mẫu xe không mấy thành công. Đây là một phần của chiến lược rút lui để tối ưu hóa nguồn lực.
Kết luận
Chiến lược cấp công ty tạo ra bản thiết kế hành trình thành công của một tổ chức. Bằng cách hài hòa quản lý mục tiêu, tài nguyên, rủi ro và nguồn lực, các công ty tạo ra một bộ khung toàn diện hướng dẫn việc ra quyết định, phân bổ tài nguyên và tạo sự đồng bộ về hoạt động kinh doanh. Một chiến lược được xây dựng tốt giúp một công ty hướng tới tương lai rõ ràng, thích ứng với sự biến đổi của thị trường trong khi tận dụng các điểm mạnh của mình.
You must be logged in to post a comment.