Tư vấn quản lý doanh nghiệp: Hỗ trợ doanh nghiệp vượt qua giai đoạn khó khăn

Lý do doanh nghiệp sử dụng dịch vụ tư vấn quản lý doanh nghiệp

Doanh nghiệp tìm đến các công ty tư vấn với nhiều lý do khác nhau, bất chấp chi phí dịch vụ cao. Ví dụ, chi phí cho mỗi nhà tư vấn có thể lên đến 500 USD/giờ, bao gồm chi phí đi lại, ăn ở và các khoản chi phí dự án khác.

Nhu cầu hỗ trợ chuyên môn

Hầu hết các dự án tư vấn xuất phát từ nhu cầu hỗ trợ mà doanh nghiệp không thể đáp ứng từ nội bộ. Ví dụ, doanh nghiệp cần kiểm tra toàn bộ hệ thống CNTT nhưng thiếu hệ thống kiểm tra và nhân lực cho dự án lớn. Hoặc, doanh nghiệp đang sáp nhập nhưng thiếu kinh nghiệm về thủ tục nhân sự sau sáp nhập và cần bên thứ ba làm trung gian. Hay, doanh nghiệp cần ý kiến khách quan cho quyết định đóng cửa công ty.

Mục đích chính trị 

Doanh nghiệp cũng có thể sử dụng dịch vụ tư vấn cho mục đích chính trị. Ví dụ, trong dự án liên quan đến 500 công ty ở nhiều quốc gia, việc thống nhất sử dụng USD làm tiền tệ chung cần sự đồng ý của ban lãnh đạo cấp cao. Việc thiếu vắng công ty tư vấn có thể khiến dự án khó được phê duyệt. Tuy nhiên, nhà tư vấn cũng có thể gặp rủi ro bị phản đối từ nhiều bên nếu dự án thất bại.

Giải quyết sự trì hoãn trong tổ chức

Ngay cả khi dự án lớn được phê duyệt, việc triển khai vẫn có thể gặp khó khăn do sự trì hoãn trong tổ chức. Ban lãnh đạo cấp cao dần mất hứng thú, quản lý cấp thấp chuyển sang giải quyết vấn đề cấp bách khác, dẫn đến mất tập trung. Doanh nghiệp có thể thuê tư vấn để theo dõi dự án, đảm bảo tiến độ và khẳng định giải pháp đúng đắn.

Thu hẹp quy mô

Trong trường hợp thu hẹp quy mô, doanh nghiệp thường tìm đến tư vấn để sa thải nhân viên. Khi tư vấn đề xuất giảm biên chế, doanh nghiệp có thể thực hiện mà không cần giải thích nhiều, chỉ cần viện lý do thu hẹp quy mô.

Thị trường tư vấn năng động

Hiện nay, cả nhà tư vấn và khách hàng đều phải thích ứng với sự thay đổi liên tục. Khách hàng có nhu cầu cao hơn cho các dự án tư vấn, dẫn đến nhiều cơ hội mới cho lĩnh vực này. Tuy nhiên, động cơ chính của việc thuê tư vấn vẫn là lợi nhuận. Doanh nghiệp tư vấn cần đưa ra giải pháp “tạo ra tiền” hoặc “tiết kiệm tiền” để tồn tại trong thị trường đầy tiềm năng nhưng cũng đầy thách thức.

Đọc thêm: Nghề tư vấn quản lý là gì? (Kì I)

Kết luận

Doanh nghiệp sử dụng dịch vụ tư vấn vì nhiều lý do, bất chấp chi phí cao. Nhu cầu hỗ trợ chuyên môn, mục đích chính trị, giải quyết tính ì trong tổ chức, thu hẹp quy mô đều là những lý do phổ biến. Thị trường tư vấn đang năng động với nhiều cơ hội mới, nhưng lợi nhuận vẫn là động cơ chính cho hoạt động tư vấn.