Báo cáo “Xu hướng kỹ năng và học tập toàn cầu năm 2025” của Udemy

Last updated on 22 November, 2024

Báo cáo “Xu hướng kỹ năng và học tập toàn cầu năm 2025” của Udemy tập trung vào việc chuẩn bị cho các tổ chức và nhân viên đối mặt với thị trường việc làm đang thay đổi nhanh chóng, được thúc đẩy bởi những tiến bộ công nghệ như GenAI. Báo cáo xác định ba ưu tiên chính để điều hướng thành công sự thay đổi này:

1. Tập trung vào phát triển và xác nhận kỹ năng: Các tổ chức cần chuyển đổi thành các tổ chức dựa trên kỹ năng (SBO), nơi kỹ năng là yếu tố trung tâm trong tất cả các quy trình nhân sự.
2. Tạo ra nơi làm việc được hỗ trợ bởi GenAI: GenAI đang cách mạng hóa cách thức chúng ta làm việc, đòi hỏi tất cả nhân viên phải có các kỹ năng GenAI cơ bản và liên tục cập nhật kiến thức của họ.
3. Tái tạo kỹ năng lãnh đạo cho thế giới việc làm hiện đại: Các nhà lãnh đạo cần một bộ kỹ năng mới để dẫn dắt trong bối cảnh công nghệ thay đổi nhanh chóng và lực lượng lao động biến động mạnh mẽ.

👉 Đọc bản tiếng Việt của báo cáo tại: Báo cáo “Xu hướng kỹ năng và học tập toàn cầu năm 2025”

Xây dựng các kỹ năng để theo kịp sự thay đổi

Trong môi trường làm việc thay đổi nhanh chóng ngày nay, nơi công nghệ, nền kinh tế và bản thân công việc luôn thay đổi, các tổ chức phải vượt qua vô số thách thức. 

Thách thức chính hiện nay để tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp là khoảng cách kỹ năng (skill gap), được định nghĩa là “khoảng cách giữa các kỹ năng mà nhân viên cần và các kỹ năng mà họ hiện có”. Khoảng cách này trở nên trầm trọng hơn bởi sự phát triển nhanh chóng của công nghệ như GenAI, buộc các tổ chức và cá nhân phải thích ứng nhanh chóng hơn bao giờ hết.

Các ưu tiên chính cho các tổ chức hiện nay

Tập trung vào phát triển và xác nhận kỹ năng

Để giải quyết khoảng cách kỹ năng và thích ứng với sự thay đổi, báo cáo khuyến nghị các tổ chức chuyển đổi thành SBO. SBO (Skills-based organization) là một mô hình tổ chức nơi mà kỹ năng trở thành yếu tố cốt lõi trong tất cả các quy trình nhân sự, từ tuyển dụng, đào tạo đến thăng tiến. SBO tập trung vào:

• Xác định các kỹ năng hiện có và kỹ năng cần thiết cho nhân viên.
• Cung cấp cơ hội phát triển kỹ năng thông qua các chương trình học tập chính thức và không chính thức.
• Xác nhận kỹ năng thông qua các phương pháp như chứng chỉ hoặc huy hiệu.

Lợi ích của việc trở thành SBO:

• Nâng cao năng suất và hiệu quả: Các tổ chức có thể phân bổ nhân tài hiệu quả hơn và tối ưu hóa quy trình.
• Cải thiện khả năng giữ chân nhân tài: SBO có nhiều khả năng giữ chân những người có hiệu suất cao.
• Nâng cao khả năng đổi mới và thích ứng: SBO có thể dự đoán sự thay đổi và phản ứng hiệu quả hơn, thúc đẩy đổi mới.
• Tăng cường sự hài lòng và gắn kết của nhân viên: Khi nhân viên có cơ hội phát triển kỹ năng và thăng tiến dựa trên kỹ năng, họ sẽ cảm thấy hài lòng và gắn bó hơn

GenAI: Cách mạng hóa nơi làm việc

Báo cáo mô tả năm 2023 là năm AI tấn công vào nơi làm việc, đánh dấu một sự chuyển đổi quan trọng tương đương với sự xuất hiện của Internet. GenAI đang nhanh chóng được tích hợp vào các hoạt động kinh doanh, tạo ra cả cơ hội và thách thức.

Lợi ích của GenAI:

• Tăng năng suất và hiệu quả: GenAI có thể tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, giải phóng nhân viên để họ tập trung vào công việc mang tính chiến lược.
• Cá nhân hóa trải nghiệm học tập: GenAI có thể được sử dụng để tạo ra các lộ trình học tập được cá nhân hóa, phù hợp với nhu cầu của từng nhân viên.
• Cải thiện quy trình ra quyết định: GenAI có thể phân tích dữ liệu phức tạp và tạo ra những hiểu biết có giá trị.

Thách thức của GenAI:

• Đòi hỏi nâng cao kỹ năng cho lực lượng lao động: Việc trang bị cho nhân viên các kỹ năng GenAI cần thiết là một thách thức lớn.
• Khó khăn trong mở rộng quy mô thành công: Nhiều tổ chức gặp khó khăn trong việc mở rộng độ hiệu quả với giá trị ban đầu của GenAI.
• Rủi ro đạo đức và trách nhiệm trong sử dụng AI: Các tổ chức cần giải quyết các rủi ro tiềm ẩn liên quan đến việc sử dụng GenAI.

Lãnh đạo cần thay đổi trong kỷ nguyên mới của công việc

Báo cáo nhấn mạnh sự cần thiết phải tái tạo kỹ năng lãnh đạo để thích ứng với bối cảnh nơi làm việc đang thay đổi nhanh chóng. Các nhà lãnh đạo phải đối mặt với một quá trình chuyển đổi kép, bao gồm công nghệ thay đổi nhanh chóng và lực lượng lao động biến động mạnh mẽ.

Các kỹ năng lãnh đạo thiết yếu:

• Nắm bắt GenAI và các công nghệ mới nổi: Các nhà lãnh đạo cần hiểu sâu sắc về GenAI và các công nghệ đột phá khác để đưa ra quyết định chiến lược hiệu quả.
• Quản lý sự thay đổi và chuyển đổi: Các nhà lãnh đạo cần có khả năng lãnh đạo hiệu quả thông qua thay đổi và chuyển đổi, truyền đạt rõ ràng tầm nhìn và chiến lược.
• Tập trung vào yếu tố con người: Các nhà lãnh đạo cần ưu tiên sức khỏe tinh thần, sự gắn kết của nhân viên và tạo ra một môi trường làm việc đa dạng và hòa nhập.
• Truyền đạt và giao tiếp hiệu quả: Các nhà lãnh đạo cần cải thiện kỹ năng giao tiếp để thu hút nhân viên, truyền đạt tầm nhìn và xây dựng lòng tin.
• Xây dựng lực lượng lao động nhanh nhẹn và kiên cường: Các nhà lãnh đạo cần hỗ trợ nhân viên phát triển các kỹ năng cần thiết để thích ứng với sự thay đổi và phát triển mạnh trong môi trường làm việc năng động.

Kết luận: Doanh nghiệp hướng tới hiệu quả kinh doanh bền vững

Báo cáo kết luận rằng các tổ chức có thể đạt được hiệu quả kinh doanh bền vững bằng cách:

• Ưu tiên phát triển và xác nhận kỹ năng, chuyển đổi thành SBO.
• Trang bị cho lực lượng lao động các kỹ năng GenAI và các kỹ năng chiến lược khác.
• Tái tạo kỹ năng lãnh đạo để điều hướng thành công sự thay đổi và chuyển đổi.

Báo cáo kêu gọi các nhà lãnh đạo điều phối chiến lược của họ để giải quyết tất cả các yếu tố này, đảm bảo rằng con người vẫn là trung tâm trong mọi quyết định. Bằng cách làm như vậy, các tổ chức và nhân viên có thể phát triển mạnh mẽ trong bối cảnh thế giới việc làm không ngừng thay đổi.

👉 Đọc bản tiếng Việt của báo cáo tại: Báo cáo “Xu hướng kỹ năng và học tập toàn cầu năm 2025”

Đọc thêm

Báo cáo People Risk (Rủi ro về con người) 2024: Đầu tư vào con người để bảo vệ doanh nghiệp

——————————-