Báo cáo Kỹ năng Toàn cầu 2025 (Global Skills Report 2025)

Last updated on 19 June, 2025

Báo cáo Kỹ năng Toàn cầu 2025 (Global Skills Report 2025) của Coursera mang đến cái nhìn sâu sắc về bức tranh kỹ năng đang thay đổi nhanh chóng trên thế giới. Dựa trên dữ liệu từ hơn 170 triệu người học, báo cáo này chỉ ra sự bùng nổ của AI sáng tạo và an ninh mạng, đồng thời nhấn mạnh vai trò ngày càng quan trọng của các chứng chỉ nhỏ trong việc nâng cao cơ hội việc làm.

Bên cạnh đó, báo cáo cũng khám phá khoảng cách kỹ năng về giới tính trong lĩnh vực AI sáng tạo và phân tích tác động lớn hơn của sự thiếu hụt kỹ năng đối với năng lực cạnh tranh quốc gia. Cuối cùng, Coursera đề xuất một cách tiếp cận lấy kỹ năng làm trọng tâm trong học tập và phát triển (L&D) để xây dựng lực lượng lao động vững mạnh cho tương lai.

Tham khảo ngay báo cáo tại đây: Global Skills Report 2025 (Coursera)

Bối cảnh kỹ năng toàn cầu năm 2025

AI Tạo sinh (GenAI) thúc đẩy nhu cầu kỹ năng toàn cầu

• GenAI đã trở thành danh mục kỹ năng phát triển nhanh nhất trên nền tảng Coursera.
• Số lượt đăng ký GenAI đã tăng vọt 195% so với năm trước, vượt qua 8 triệu lượt đăng ký.
• Vào năm 2025, gần 700 khóa học GenAI trên nền tảng này đã đạt trung bình 12 lượt đăng ký mỗi phút, tăng đáng kể so với 1 lượt mỗi phút vào năm 2023 và 8 lượt vào năm 2024.
• 94% nhà tuyển dụng sẵn sàng thuê ứng viên có chứng chỉ GenAI, và 75% ưu tiên ứng viên ít kinh nghiệm hơn nhưng có kỹ năng GenAI so với những người nhiều kinh nghiệm hơn nhưng không có.
• Nhu cầu về các vai trò như Chuyên gia AI và Học máy dự kiến sẽ tăng tới 40% trong bốn năm tới.
• Các quốc gia dẫn đầu Chỉ số Mức độ Trưởng thành AI mới bao gồm Singapore, Thụy Sĩ và Hoa Kỳ. Khu vực Mỹ Latinh đã chứng kiến mức tăng lượt đăng ký GenAI cao nhất, lên tới 425%.

Số lượt đăng ký khóa học về An ninh mạng tăng nhanh nhưng vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu

• Số lượt đăng ký khóa học an ninh mạng trên Coursera tăng vào năm 2025, với mức tăng 106% ở Mỹ Latinh, 20% ở Châu Âu và 14% ở Châu Á – Thái Bình Dương so với năm trước.
• Toàn cầu, cần thêm gần 5 triệu chuyên gia an ninh mạng.
• Hai phần ba nhà tuyển dụng coi khoảng cách kỹ năng là rào cản đối với việc áp dụng công nghệ mới nổi.
• Chỉ chưa đến một nửa số tổ chức cảm thấy “chuẩn bị cao độ” để chống lại các mối đe dọa an ninh mạng do AI điều khiển.

Chứng chỉ vi mô, ngắn hạn (micro-credentials) nâng cao khả năng tìm việc

• Đến năm 2030, ước tính 92 triệu việc làm sẽ bị thay thế, trong khi 170 triệu việc làm mới sẽ được tạo ra, tạo ra thêm 78 triệu vai trò.
• 85% nhà tuyển dụng cho biết họ cần nâng cao kỹ năng cho lực lượng lao động của mình để theo kịp, và 70% có kế hoạch tuyển dụng nhân tài với các khả năng mới trong các lĩnh vực như khoa học dữ liệu, điện toán đám mây và GenAI.
• 91% nhà tuyển dụng tin rằng nhân viên có chứng chỉ vi mô thể hiện trình độ cao hơn trong các năng lực cốt lõi.
• 94% sinh viên báo cáo chứng chỉ vi mô giúp đẩy nhanh quá trình phát triển sự nghiệp của họ.
• Số lượt đăng ký Chứng chỉ Chuyên nghiệp (Professional Certificates) tăng trưởng tích cực ở tất cả các khu vực, bao gồm 37% ở Bắc Mỹ và 36% ở Trung Đông và Bắc Phi.
• Các chứng chỉ đã được xác minh mang lại sự tự tin cho các công ty rằng ứng viên thực sự sở hữu các kỹ năng chuyên môn được liệt kê trong sơ yếu lý lịch của họ, đặc biệt quan trọng trong thời đại mà GenAI có thể tạo ra hàng trăm hồ sơ ứng tuyển “trông giống nhau”.

Khoảng cách kỹ năng GenAI vẫn tồn tại dù số lượng phụ nữ tham gia học trực tuyến ngày càng tăng

• Phụ nữ hiện chiếm 46% tổng số học viên của Coursera trên toàn cầu.
• Kazakhstan có 56% học viên là nữ trên tất cả các khóa học và 43% học viên trong các khóa học GenAI là nữ, cho thấy khoảng cách giới tính thấp nhất trong báo cáo này.
• Tuy nhiên, trên toàn cầu, phụ nữ chỉ chiếm khoảng một phần ba tổng số lượt đăng ký GenAI.
• Các rào cản bao gồm hạn chế về cố vấn, khoảng cách tự tin và sự không chắc chắn về mức độ phù hợp thực tế của AI. Phụ nữ có khả năng đăng ký các khóa học GenAI cấp độ cơ bản cao gấp sáu lần so với các khóa học trung cấp.

Khoảng cách kỹ năng đe dọa khả năng cạnh tranh toàn cầu

• Hai phần ba nhà tuyển dụng coi thiếu hụt kỹ năng là rào cản lớn đối với tăng trưởng kinh doanh.
• Tại các quốc gia như Đức, các vị trí tuyển dụng chưa được lấp đầy gây thiệt hại ước tính 339 tỷ USD (1,3% GDP).
• 85% tổ chức có kế hoạch nâng cao và/hoặc đào tạo lại nhân viên, đặc biệt trong các vai trò liên quan đến AI và dữ liệu.

Học tập dựa trên kỹ năng (skills-first learning) thay đổi nguồn cung nhân tài, thúc đẩy các tổ chức dựa trên kỹ năng.

• 97% nhà tuyển dụng đã áp dụng hoặc đang tìm hiểu về tuyển dụng dựa trên kỹ năng, một mô hình tập trung vào các kỹ năng đã được xác minh cùng với bằng cấp truyền thống.
• Sự chuyển đổi này đang tăng tốc khi các công cụ sàng lọc AI và số lượng hồ sơ ứng tuyển lớn (có thể do AI tạo ra) làm dấy lên lo ngại về thiên vị trong tuyển dụng và bằng cấp bị thổi phồng.
• Bằng cách tập trung tuyển dụng vào các năng lực đã được chứng minh, các doanh nghiệp có thể xác định chính xác hơn nhân tài sẵn sàng làm việc, giảm tỷ lệ nghỉ việc và hợp lý hóa lộ trình sự nghiệp.

Việt Nam bứt phá về kỹ năng AI và chuyển đổi số – Góc nhìn từ Global Skills Report 2025

Trong bối cảnh nền kinh tế số toàn cầu phát triển mạnh mẽ, Việt Nam đang chứng tỏ là một trong những thị trường bứt phá về phát triển kỹ năng số và năng lực cạnh tranh lao động. Theo Báo cáo Kỹ năng Toàn cầu (Global Skills Report 2025) của Coursera, Việt Nam ghi nhận nhiều chỉ số ấn tượng, cho thấy sự chuyển mình tích cực của lực lượng lao động.

Tăng trưởng kỹ năng AI “ngoạn mục”

• Việt Nam có tốc độ tăng trưởng đăng ký khóa học Generative AI (GenAI) cao nhất khu vực Châu Á – Thái Bình Dương: +417% so với năm trước.
• Đây là mức tăng kỷ lục, vượt qua nhiều nền kinh tế phát triển trong khu vực, minh chứng cho sự nhạy bén và khát vọng học tập của người lao động Việt trong lĩnh vực công nghệ mũi nhọn này.
• Gần 96% doanh nghiệp tại Việt Nam đã và đang ứng dụng AI, song khoảng 51% vẫn gặp rủi ro về an ninh mạng do thiếu hụt kỹ năng và nhân lực chuyên sâu về AI an toàn và bảo mật dữ liệu.

Nhu cầu chứng chỉ nghề nghiệp ngắn hạn (Micro-Credentials) bùng nổ

• Số lượng đăng ký khóa Professional Certificate tăng +91% trong năm qua, cho thấy nhu cầu cấp thiết về các kỹ năng chuyên môn được chứng nhận, phục vụ nhu cầu tuyển dụng thực tế của doanh nghiệp.
• Sự gia tăng này cũng được hỗ trợ bởi việc Coursera chính thức ra mắt nội dung tiếng Việt, giúp mở rộng đáng kể khả năng tiếp cận cho người học tại Việt Nam.

Mức độ sẵn sàng AI còn nhiều dư địa

• Mặc dù tăng trưởng mạnh về GenAI và chứng chỉ chuyên nghiệp, Việt Nam hiện xếp hạng 67 trên AI Maturity Index, cho thấy dư địa rất lớn để nâng cao chất lượng và chiều sâu ứng dụng AI.
• Nếu tiếp tục duy trì đà tăng trưởng học tập, Việt Nam hoàn toàn có thể cải thiện thứ hạng và trở thành trung tâm AI khu vực trong vài năm tới.

Kỹ năng trọng tâm và các ngành nghề nổi bật

Những kỹ năng được người học Việt Nam lựa chọn nhiều nhất (theo Coursera) gồm có:

1. Quản lý thông tin
2. Thiết kế Web
3. Đánh giá hiệu suất nhân sự
4. Kiểm toán hệ thống thông tin và bảo mật
5. Thuyết trình trước đám đông (Public Speaking)

Các khóa học GenAI phổ biến nhất tại Việt Nam:

• Generative AI for Everyone
• Google AI Essentials

Các chứng chỉ chuyên nghiệp (Professional Certificates) được ưa chuộng:

• Google Data Analytics Professional Certificate

Phân tích chuyên gia: Cơ hội và thách thức cho lãnh đạo doanh nghiệp Việt

Cơ hội:

• Tận dụng đà học tập GenAI để xây dựng đội ngũ nhân sự đột phá.
• Đưa chứng chỉ nghề nghiệp vào khung năng lực tuyển dụng và thăng tiến.
• Phát triển năng lực an ninh mạng song song với AI, để bảo vệ tài sản số.

Thách thức:

• Khoảng cách giữa nhu cầu AI và khả năng thực chiến trong doanh nghiệp.
• Thiếu hụt kỹ năng an toàn AI và bảo mật dữ liệu.
• Cần nhiều hơn các chương trình đào tạo AI an toàn, kiểm thử và đạo đức AI.

Khuyến nghị hành động:

• Doanh nghiệp Việt nên chủ động hợp tác với các nền tảng học trực tuyến (như Coursera, Udemy…) để xây dựng chương trình reskilling/upskilling nội bộ.
• Tích cực khuyến khích nhân sự tham gia chứng chỉ chuyên nghiệp để nâng cao năng lực cạnh tranh cá nhân và tập thể.
• Đẩy mạnh hợp tác với các trường đại học, trung tâm đào tạo để đưa GenAI vào chương trình chính khóa.

Tạm kết

Việt Nam đang trên đà trở thành thị trường học tập kỹ năng số hàng đầu khu vực. Với chiến lược phát triển nhân lực đúng đắn, kết hợp giữa công nghệ – dữ liệu – đào tạo – bảo mật, Việt Nam hoàn toàn có thể đóng vai trò trung tâm AI mới tại Đông Nam Á.

Báo cáo Kỹ năng Toàn cầu (Global Skills Report 2025) là tài liệu tham khảo hữu ích giúp các nhà lãnh đạo doanh nghiệp Việt hoạch định chiến lược nhân sự giai đoạn 2025 – 2030, thời kỳ AI định hình lại thị trường lao động toàn cầu.

Tham khảo ngay báo cáo tại đây: Global Skills Report 2025 (Coursera)

Đọc thêm:

Báo cáo Hướng dẫn lương 2025 của Adecco Việt Nam

——————————-