Digital dexterity là gì? Tại sao lại cần thiết và cách để đạt được

Những phẩm chất liên quan đến Digital dexterity

Để thúc đẩy Digital dexterity trong tổ chức của bạn, bạn sẽ cần bắt đầu bằng cách hiểu những phẩm chất nào liên quan chặt chẽ nhất với những khả năng đó và tìm cách nuôi dưỡng chúng trong toàn bộ doanh nghiệp của bạn.

Suy nghĩ đến tương lai dài hạn

Công ty của bạn có tập trung vào tương lai hay mắc kẹt trong quá khứ? Thành công trong thị trường đang không ngừng phát triển ngày nay có nghĩa là phải theo dõi chặt chẽ các xu hướng hiện tại đồng thời dự đoán những gì sắp đến tiếp theo. Về mặt công nghệ, điều đó có nghĩa là tận dụng cơ hội để trở thành người áp dụng sớm và giúp lực lượng lao động của bạn thành thạo một giải pháp trước đối thủ cạnh tranh.

Tư duy linh hoạt

Thường thì các nhóm bị mắc kẹt trong một cách suy nghĩ lỗi thời, “nếu nó không bị hỏng, đừng sửa nó”. Điều đó có ý nghĩa, vì con người là những sinh vật có thói quen, thường ở lại nơi chúng ta thoải mái nhất. Nhưng khi nhân viên của bạn tuân thủ cứng nhắc theo quy trình cũ và cách giải quyết cũ, điều đó hạn chế sự đổi mới và đột phá,

Để khắc phục điều này, các doanh nghiệp phải khuyến khích tính nhanh nhẹn và khám phá của nhân viên. Nhân viên nên hiểu rằng thất bại là điều bình thường, quan trọng là họ học hỏi được những gì từ mỗi thất bại đó.

Sẵn sàng thích ứng

Thái độ tiêu cực về sự thay đổi dễ lây lan như một căn bệnh. Nếu cấp trên hay đồng nghiệp luôn phàn nàn về những thay đổi mới, thì nhân viên khác cũng sẽ dễ dàng bị ảnh hưởng. Vì vậy, việc tìm kiếm những người có thái độ tích cực và sẵn sàng đón nhận những thay đổi mới là rất quan trọng. Họ sẽ là những người truyền cảm hứng và giúp cho cả đội nhóm tiến lên phía trước.

Sẵn sàng cho những thay đổi số

Nhân viên của bạn chuẩn bị như thế nào khi đến lúc triển khai một giải pháp mới?

Sự sẵn sàng đòi hỏi nhiều hơn là một thông báo qua email hoặc một thông báo ngắn trong một cuộc họp toàn thể. Để cải thiện Digital dexterity của công ty bạn, bạn phải đảm bảo rằng họ có cái nhìn sâu sắc về các sáng kiến sắp tới từ lâu trước khi triển khai, cùng với một nơi để truy cập thông tin, như một nền tảng quản lý kiến thức, để họ có thể nhanh chóng vượt qua đường cong học tập.

Cách tiếp cận ưu tiên kỹ thuật số

Thay vì giải quyết vấn đề theo cách truyền thống, một tổ chức ưu tiên kỹ thuật số sẽ luôn tìm kiếm những giải pháp sáng tạo dựa trên công nghệ. Điều này có nghĩa là trước khi quyết định làm bất cứ việc gì, họ sẽ cân nhắc xem có thể sử dụng phần mềm, ứng dụng hay các công cụ kỹ thuật số nào để giải quyết vấn đề đó một cách hiệu quả hơn không. Việc làm này đòi hỏi sự thay đổi tư duy và thói quen làm việc, nhưng một khi đã trở thành thói quen, nó sẽ mang lại rất nhiều lợi ích cho tổ chức.

Ví dụ, khi khách hàng muốn đặt hàng, thay vì ghi chép thủ công, bạn có thể xây dựng một website hoặc ứng dụng để họ đặt hàng trực tuyến. Đó chính là cách làm việc của một công ty ưu tiên kỹ thuật số. Công ty luôn tìm cách sử dụng công nghệ để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Quyết định dựa trên dữ liệu

Thay vì đưa ra quyết định dựa trên cảm tính, những nhà lãnh đạo thông minh sẽ dựa vào những con số cụ thể. Họ sẽ thu thập và phân tích dữ liệu để hiểu rõ tình hình và đưa ra quyết định chính xác nhất. Nhờ có dữ liệu, các nhà lãnh đạo có thể tự tin hơn vào các lựa chọn của mình.

Thúc đẩy sự tham gia của nhân viên

Nếu mọi quyết định quan trọng đều do một vài người đưa ra, nhân viên sẽ cảm thấy mình không được tôn trọng và sẽ không có động lực để đóng góp ý kiến. Để xây dựng một tổ chức thành công trong thời đại số, chúng ta cần tạo ra một môi trường làm việc mở, nơi mọi người được khuyến khích chia sẻ ý tưởng và cùng nhau tìm ra giải pháp tốt nhất.