Triết lý kinh doanh của FPT: Kim chỉ nam cho khát vọng toàn cầu

Last updated on 20 August, 2025

Trong bối cảnh nền kinh tế số đầy biến động, nơi các doanh nghiệp mọc lên rồi lại vụt tắt như những vì sao, FPT nổi lên như một biểu tượng của sự bền bỉ, sáng tạo và khát vọng vươn tầm quốc tế của Việt Nam. Trải qua hơn ba thập kỷ hình thành và phát triển, Tập đoàn FPT không chỉ ghi dấu ấn bằng những con số tăng trưởng ấn tượng hay các sản phẩm công nghệ tiên phong, mà còn xây dựng nên một nền tảng văn hóa, một hệ giá trị sâu sắc, được gói gọn trong triết lý kinh doanh của FPT.

Đây không chỉ là những khẩu hiệu được treo trang trọng trong văn phòng, mà là kim chỉ nam, là DNA len lỏi vào từng hoạt động, từng con người, và là động lực cốt lõi thúc đẩy FPT từ một công ty nhỏ bé trở thành một tập đoàn công nghệ toàn cầu.

Vậy, điều gì đã làm nên sự khác biệt trong triết lý kinh doanh của FPT? Làm thế nào để những giá trị vô hình lại có thể tạo ra sức mạnh hữu hình, giúp FPT chinh phục những đỉnh cao mới? Bài viết dưới đây của OCD sẽ đi sâu phân tích, giải mã những tầng ý nghĩa đằng sau triết lý kinh doanh độc đáo này, cập nhật những thông tin mới nhất và cung cấp một cái nhìn toàn diện, chính xác về hệ giá trị đã và đang định hình nên “gã khổng lồ” công nghệ Việt Nam.

Nền tảng cho triết lý kinh doanh của FPT: “Tôn – Đổi – Đồng” và “Chí – Gương – Sáng”

Cốt lõi của triết lý kinh doanh FPT được đúc kết súc tích trong sáu chữ vàng: “Tôn – Đổi – Đồng” dành cho toàn thể nhân viên và “Chí – Gương – Sáng” dành riêng cho đội ngũ lãnh đạo. Đây không phải là những khái niệm trừu tượng, mà là những quy tắc ứng xử, những chuẩn mực hành động được cụ thể hóa trong đời sống doanh nghiệp hàng ngày.

“Tôn – Đổi – Đồng”: Sức mạnh từ tinh thần tập thể

Triết lý “TÔN – ĐỔI – ĐỒNG” của FPT

Tôn trọng cá nhân (TÔN)

Tại FPT, “Tôn trọng” được đặt lên hàng đầu. Đây là sự tôn trọng sự khác biệt, tôn trọng ý kiến cá nhân bất kể cấp bậc, vị trí. Lãnh đạo FPT tin rằng, mỗi cá nhân là một mảnh ghép độc đáo và khi được tự do thể hiện bản thân, họ sẽ phát huy tối đa tiềm năng sáng tạo. Do vậy, văn hóa FPT khuyến khích sự thẳng thắn, lắng nghe và bao dung.

Một nhân viên mới hoàn toàn có thể tranh luận trực tiếp với lãnh đạo cấp cao về một vấn đề nào đó, miễn là họ có đủ lý lẽ và dữ liệu thuyết phục. Chính môi trường “dân chủ” này đã tạo nên một không gian làm việc cởi mở, nơi mọi ý tưởng đều được trân trọng và xem xét.

Tinh thần đổi mới (ĐỔI)

“Đổi mới” hay “Sáng tạo” là huyết mạch của một công ty công nghệ, và với FPT, nó đã trở thành một phần của văn hóa. Ngay từ những ngày đầu, Chủ tịch Trương Gia Bình đã nhấn mạnh: “Doanh nghiệp muốn thành rồng, thành hổ phải làm hai cái mới: làm tốt hơn những việc cũ và làm khác đi cách làm cũ”. Tinh thần này được nuôi dưỡng thông qua các hoạt động khuyến khích sáng tạo như cuộc thi “iKhiến”, nơi vinh danh và thưởng lớn cho những sáng kiến cải tiến, dù là nhỏ nhất, giúp tăng năng suất lao động và tiết kiệm chi phí cho tập đoàn.

Hơn nữa, FPT không ngừng đầu tư vào nghiên cứu và phát triển (R&D), tiên phong trong các lĩnh vực công nghệ mới nhất như Trí tuệ nhân tạo (AI), Dữ liệu lớn (Big Data), Điện toán đám mây (Cloud) và gần đây nhất là công nghệ bán dẫn (Semiconductor).

Tinh thần đồng đội (ĐỒNG)

“Đồng đội” tại FPT mang ý nghĩa sâu sắc hơn cả sự hợp tác thông thường. Nó là tình bạn, là sự đoàn kết, tương trợ lẫn nhau như trong một gia đình. Người FPT gọi nhau là “đồng nghiệp” nhưng cũng là “chiến hữu”, cùng nhau vượt qua những dự án khó khăn, những áp lực căng thẳng. Tinh thần này được thể hiện rõ nét qua các hoạt động tập thể, từ những chuyến du lịch nghỉ mát thường niên (company trip) cho đến những sự kiện văn hóa – thể thao nội bộ.

Đặc biệt, trong những giai đoạn thử thách, như đại dịch COVID-19, tinh thần đồng đội lại càng được phát huy mạnh mẽ. FPT đã có những chính sách hỗ trợ kịp thời, đảm bảo không một nhân viên nào bị bỏ lại phía sau, thể hiện rõ nét giá trị nhân văn trong triết lý kinh doanh của mình.

“Chí – Gương – Sáng”: Chuẩn mực của người lãnh đạo

Nếu “Tôn – Đổi – Đồng” là giá trị chung, thì “Chí – Gương – Sáng” là bộ tiêu chuẩn mà bất kỳ nhà lãnh đạo nào tại FPT cũng phải tuân thủ.

Triết lý “CHÍ – GƯƠNG – SÁNG” của FPT

Chí công (CHÍ)

Lãnh đạo FPT phải đặt lợi ích của tập thể lên trên lợi ích cá nhân. Mọi quyết định đều phải dựa trên sự công bằng, minh bạch, không thiên vị. “Chí công” là nền tảng để xây dựng niềm tin trong đội ngũ, để nhân viên an tâm cống hiến hết mình vì mục tiêu chung thay vì phải lo toan những mối quan hệ cá nhân phức tạp.

Gương mẫu (GƯƠNG)

Lãnh đạo phải là người đi đầu, là tấm gương phản chiếu rõ nét nhất tinh thần và các giá trị cốt lõi của FPT. Họ không chỉ “chỉ tay năm ngón” mà phải là người “xắn tay áo” cùng làm, cùng đối mặt với thử thách. Từ Chủ tịch Trương Gia Bình đến các cấp quản lý, họ đều là những người thể hiện rõ nhất văn hóa “học tập suốt đời”, không ngừng trau dồi kiến thức và truyền cảm hứng cho nhân viên.

Sáng suốt (SÁNG)

Trong một ngành công nghiệp thay đổi từng ngày, sự sáng suốt của người lãnh đạo là yếu tố sống còn. Điều này đòi hỏi họ phải có tầm nhìn xa, khả năng phân tích và đưa ra những quyết định quyết đoán, kịp thời. Lãnh đạo FPT được yêu cầu phải luôn trăn trở về ba câu hỏi: “Thị trường sắp tới sẽ thay đổi ra sao?”, “Đối thủ sẽ có hành động gì?”, và “Khách hàng mong muốn điều gì?”. Từ đó, họ mới có thể chèo lái con thuyền FPT đi đúng hướng và đón đầu các xu hướng mới.

Văn hóa STCo: Chất “keo” gắn kết độc đáo

Nói đến triết lý kinh doanh của FPT mà không nhắc đến văn hóa STCo là một thiếu sót lớn. STCo, viết tắt của “Sáng tác Công ty”, là một “đặc sản” tinh thần không thể tìm thấy ở bất kỳ doanh nghiệp nào khác tại Việt Nam. Đây là văn hóa chế nhạc, thơ, kịch… dựa trên những câu chuyện, những con người, những sự kiện nóng hổi của công ty.

Bề ngoài, STCo có vẻ chỉ là những hoạt động vui chơi, giải trí mang tính hài hước, dí dỏm. Tuy nhiên, đằng sau những tiếng cười sảng khoái là một công cụ quản trị văn hóa vô cùng hiệu quả. Thông qua STCo, những vấn đề khô khan, những lời phê bình nghiêm khắc hay những chính sách mới của công ty được truyền tải một cách nhẹ nhàng, dễ đi vào lòng người.

Văn hóa STCo tại FPT

STCo giúp giải tỏa căng thẳng sau những giờ làm việc mệt mỏi, và quan trọng hơn, nó tạo ra một ngôn ngữ chung, một sợi dây liên kết vô hình gắn kết toàn thể người FPT, từ lãnh đạo cấp cao đến nhân viên mới vào nghề. Đây chính là biểu hiện sống động của tinh thần “Tôn – Đổi – Đồng” – nơi mọi người đều có thể sáng tạo và cùng nhau chia sẻ niềm vui.

Từ triết lý kinh doanh đến hành động thực tiễn của FPT: Xây dựng một tương lai hạnh phúc

Năm 2023, FPT đã công bố một sứ mệnh mới, được xem là sự phát triển và cụ thể hóa của triết lý kinh doanh cốt lõi: “Kiến tạo hạnh phúc”. Sứ mệnh này không chỉ dừng lại ở việc tạo ra các sản phẩm công nghệ tiên tiến, mà còn hướng đến việc mang lại hạnh phúc cho mỗi cá nhân, tổ chức và quốc gia.

#1. Hạnh phúc cho Nhân viên

FPT cam kết xây dựng một môi trường làm việc lý tưởng, nơi nhân viên không chỉ có thu nhập tốt mà còn được phát triển toàn diện về cả sự nghiệp và đời sống tinh thần. Các chính sách đãi ngộ, chương trình đào tạo, cơ hội thăng tiến và các hoạt động chăm sóc sức khỏe thể chất, tinh thần cho nhân viên và người thân luôn được chú trọng. Việc FPT liên tục được vinh danh là “Nơi làm việc tốt nhất châu Á” là minh chứng rõ ràng cho nỗ lực này.

#2. Hạnh phúc cho Khách hàng

Triết lý kinh doanh của FPT lấy khách hàng làm trung tâm (Customer centric). Mọi sản phẩm, dịch vụ đều được thiết kế nhằm nâng cao trải nghiệm, đáp ứng nhu cầu và mang lại giá trị thiết thực cho khách hàng. FPT không chỉ là một nhà cung cấp, mà còn là một đối tác đồng hành, giúp các doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi số thành công, tối ưu hóa vận hành và tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững.

#3. Hạnh phúc cho Cộng đồng và Quốc gia

FPT nhận thức sâu sắc trách nhiệm xã hội của một doanh nghiệp hàng đầu. Tập đoàn đã và đang đóng góp tích cực vào sự phát triển của đất nước, đặc biệt trong lĩnh vực giáo dục và công nghệ. Hệ thống giáo dục FPT (FPT Education) ra đời với sứ mệnh cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành CNTT Việt Nam. Bên cạnh đó, các dự án vì cộng đồng như quỹ Hy Vọng (Hope Foundation) hay trường Hy Vọng (Hope School) – ngôi trường nuôi dạy các em nhỏ không may mất cha mẹ vì COVID-19 – đã lan tỏa những giá trị nhân văn sâu sắc.

Hơn nữa, FPT đang đóng vai trò tiên phong trong công cuộc chuyển đổi số quốc gia, xây dựng các nền tảng cho chính phủ điện tử, y tế thông minh, giao thông thông minh… góp phần đưa Việt Nam tiến nhanh hơn trên bản đồ công nghệ thế giới.

Thách thức và sự thích ứng trong triết lý kinh doanh của FPT

Tất nhiên, việc duy trì và phát huy một triết lý kinh doanh đặc thù trong một quy mô tập đoàn ngày càng lớn và phức tạp là không hề dễ dàng. Khi FPT vươn ra toàn cầu, với đội ngũ nhân sự đa quốc tịch, đa văn hóa, thách thức trong việc lan tỏa và đồng nhất hóa các giá trị cốt lõi là rất lớn.

Tuy nhiên, FPT đã cho thấy sự linh hoạt và thích ứng. Triết lý kinh doanh của FPT không phải là một bộ quy tắc cứng nhắc, mà là một hệ giá trị mở, có khả năng dung hợp và phát triển. Bằng cách tập trung vào những giá trị phổ quát như sự tôn trọng, đổi mới và tinh thần đồng đội, FPT đã thành công trong việc xây dựng một môi trường làm việc đa dạng nhưng không phân mảnh. Dù là ở Việt Nam, Nhật Bản, châu Âu hay châu Mỹ, tinh thần FPT vẫn được nhận diện một cách rõ nét.

Trong bối cảnh mới của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 và xu hướng AI toàn cầu, triết lý kinh doanh của FPT tiếp tục là la bàn định hướng cho những chiến lược táo bạo. Việc đầu tư mạnh mẽ vào AI và ngành công nghiệp bán dẫn không chỉ là một quyết định kinh doanh, mà còn là sự thể hiện của tinh thần “Đổi mới”, khát vọng chinh phục những đỉnh cao công nghệ của thế giới, và cuối cùng là để “Kiến tạo hạnh phúc” cho một tương lai số bền vững.

Kết luận

Triết lý kinh doanh của FPT, với hạt nhân là “Tôn – Đổi – Đồng” và “Chí – Gương – Sáng”, đã vượt ra khỏi khuôn khổ của một bản tuyên ngôn giá trị thông thường. Nó đã trở thành linh hồn, là bản sắc văn hóa độc đáo, tạo nên sức mạnh cạnh tranh khác biệt cho FPT trên thương trường trong nước và quốc tế.

Chính nhờ nền tảng triết lý vững chắc này, FPT đã quy tụ được những con người tài năng, khơi dậy được sức sáng tạo vô hạn và tạo dựng được một tập thể đoàn kết, đồng lòng hướng tới những mục tiêu lớn lao.

Hành trình hơn 35 năm của FPT đã chứng minh rằng, để phát triển bền vững, doanh nghiệp không chỉ cần một chiến lược kinh doanh thông minh hay những sản phẩm vượt trội, mà cần một triết lý, một hệ giá trị nhân văn sâu sắc để dẫn đường. Và với sứ mệnh “Kiến tạo hạnh phúc”, triết lý kinh doanh của FPT chắc chắn sẽ còn tiếp tục là nguồn cảm hứng, là động lực mạnh mẽ để tập đoàn viết tiếp những chương thành công mới trên hành trình chinh phục toàn cầu.

——————————-