Political Skill là gì? Kỹ năng giúp cá nhân phát triển sự nghiệp

Last updated on 10 February, 2026

Trong nhiều thập kỷ, thành công nghề nghiệp thường được gắn với năng lực chuyên môn và hiệu suất làm việc cá nhân. Tuy nhiên, các nghiên cứu trong lĩnh vực hành vi tổ chức (Organizational Behavior) cho thấy khả năng điều hướng các mối quan hệ xã hội trong tổ chức đóng vai trò quan trọng không kém. Một trong những năng lực được nghiên cứu rộng rãi trong bối cảnh này là Political Skill.

Political Skill không liên quan đến chính trị theo nghĩa xã hội – chính trị quốc gia, mà đề cập đến khả năng hiểu và gây ảnh hưởng đến các tương tác xã hội trong môi trường làm việc. Bài viết này tổng hợp các nghiên cứu học thuật và thực tiễn quản trị nhằm giúp người đọc hiểu rõ khái niệm, vai trò và cách phát triển Political Skill một cách chuyên nghiệp.

Political Skill là gì?

Political Skill được Ferris và cộng sự (2005) định nghĩa là:

“Khả năng hiểu người khác trong môi trường tổ chức và sử dụng hiểu biết đó để gây ảnh hưởng đến họ theo cách thúc đẩy mục tiêu cá nhân và tổ chức.”

Khái niệm này nhấn mạnh hai yếu tố quan trọng:

• Hiểu động lực hành vi và bối cảnh xã hội trong tổ chức

• Sử dụng hiểu biết đó để xây dựng ảnh hưởng tích cực

Các nghiên cứu sau này cho thấy Political Skill có liên quan chặt chẽ đến hiệu quả lãnh đạo, khả năng hợp tác và mức độ thành công nghề nghiệp.

Vì sao Political Skill quan trọng trong môi trường làm việc hiện đại?

Cấu trúc tổ chức ngày càng phức tạp

Các tổ chức hiện đại thường có nhiều cấp quản lý, nhóm dự án liên phòng ban và mạng lưới stakeholder đa dạng. Trong bối cảnh này, hiệu suất công việc không chỉ phụ thuộc vào năng lực cá nhân mà còn phụ thuộc vào khả năng hợp tác và điều phối mối quan hệ.

Mintzberg (1983) cho rằng quyền lực trong tổ chức không chỉ tồn tại trong cấu trúc chính thức mà còn hình thành thông qua các mạng lưới quan hệ phi chính thức. Political Skill giúp cá nhân nhận diện và điều hướng những mạng lưới này hiệu quả.

Workplace politics là hiện tượng tất yếu

Robbins và Judge (Organizational Behavior) chỉ ra rằng chính trị tổ chức xuất hiện khi:

• Nguồn lực bị giới hạn

• Mục tiêu cá nhân và tổ chức không hoàn toàn trùng khớp

• Vai trò công việc và quyền hạn không rõ ràng

Trong môi trường như vậy, Political Skill giúp cá nhân duy trì hiệu quả làm việc và giảm xung đột.

Political Skill liên quan đến hiệu quả lãnh đạo

Nhiều nghiên cứu cho thấy lãnh đạo có Political Skill cao thường:

• Xây dựng niềm tin tốt hơn

• Tăng mức độ cam kết của nhân viên

• Điều phối xung đột hiệu quả hơn

Điều này cho thấy Political Skill không chỉ là kỹ năng cá nhân mà còn là năng lực lãnh đạo cốt lõi.

Bốn thành phần chính của Political Skill

Ferris và cộng sự xác định Political Skill gồm bốn yếu tố nền tảng.

Social Astuteness – Nhận thức xã hội

Social Astuteness là khả năng quan sát và hiểu các tín hiệu xã hội trong tổ chức. Những cá nhân có năng lực này thường nhận diện được:

• Ai là người có ảnh hưởng thực sự

• Quyền lực phi chính thức trong tổ chức

• Động lực hành vi của đồng nghiệp và lãnh đạo

Khả năng này giúp cá nhân đưa ra quyết định giao tiếp và hợp tác phù hợp.

Interpersonal Influence – Gây ảnh hưởng cá nhân

Đây là khả năng điều chỉnh cách giao tiếp và thuyết phục người khác trong các tình huống khác nhau. Interpersonal Influence giúp cá nhân:

• Trình bày ý tưởng hiệu quả

• Xây dựng sự đồng thuận

• Tạo cảm giác hợp tác thay vì áp đặt

Networking Ability – Xây dựng mạng lưới quan hệ

Theo Social Capital Theory (Nahapiet & Ghoshal, 1998), mạng lưới quan hệ giúp cá nhân tiếp cận thông tin, nguồn lực và cơ hội nghề nghiệp. Networking Ability không chỉ là mở rộng quan hệ mà còn là khả năng duy trì và phát triển mối quan hệ dài hạn.

Apparent Sincerity – Sự chân thành được cảm nhận

Yếu tố này giúp xây dựng niềm tin trong tổ chức. Nghiên cứu cho thấy sự tin cậy là nền tảng của hợp tác và lãnh đạo hiệu quả. Apparent Sincerity giúp Political Skill trở thành công cụ xây dựng quan hệ thay vì thao túng.

Political Skill ảnh hưởng đến sự nghiệp như thế nào?

Tăng hiệu suất và đánh giá công việc

Các nghiên cứu cho thấy nhân viên có Political Skill cao thường nhận được đánh giá hiệu suất tích cực hơn do khả năng giao tiếp và hợp tác hiệu quả.

Gia tăng cơ hội thăng tiến

Political Skill giúp cá nhân xây dựng mạng lưới hỗ trợ nghề nghiệp và tăng khả năng tiếp cận cơ hội phát triển.

Giảm tác động tiêu cực của workplace politics

Một số nghiên cứu chỉ ra rằng Political Skill giúp nhân viên giảm căng thẳng và thích nghi tốt hơn với môi trường có yếu tố chính trị tổ chức.

Political Skill và ranh giới với hành vi thao túng

Một hiểu lầm phổ biến là Political Skill đồng nghĩa với thao túng. Tuy nhiên, hai khái niệm này khác nhau về bản chất.

Political Skill hướng đến xây dựng ảnh hưởng dựa trên niềm tin và hợp tác lâu dài, trong khi thao túng thường tập trung vào lợi ích ngắn hạn và có thể làm suy giảm niềm tin trong tổ chức.

Các nghiên cứu về đạo đức nghề nghiệp nhấn mạnh rằng Political Skill hiệu quả luôn gắn với tính minh bạch và trách nhiệm cá nhân.

Làm thế nào để phát triển Political Skill?

Quan sát và hiểu văn hóa tổ chức

Hiểu cách tổ chức vận hành giúp cá nhân xác định stakeholder quan trọng và lựa chọn chiến lược giao tiếp phù hợp.

Phát triển kỹ năng giao tiếp chiến lược

Lắng nghe tích cực, điều chỉnh phong cách giao tiếp và trình bày ý tưởng rõ ràng giúp tăng khả năng gây ảnh hưởng.

Xây dựng mạng lưới quan hệ đa dạng

Networking hiệu quả cần dựa trên sự hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau thay vì lợi dụng mối quan hệ.

Duy trì đạo đức nghề nghiệp

Uy tín cá nhân là yếu tố quan trọng giúp Political Skill phát triển bền vững và tạo niềm tin trong tổ chức.

Political Skill có phù hợp với mọi đối tượng không?

Political Skill là năng lực có thể phát triển theo thời gian và phù hợp với nhiều nhóm đối tượng, bao gồm:

• Nhân viên mới gia nhập tổ chức

• Nhà quản lý và lãnh đạo

• Những cá nhân làm việc trong môi trường cạnh tranh cao

Kết luận

Trong bối cảnh tổ chức ngày càng phức tạp, Political Skill trở thành năng lực quan trọng giúp cá nhân điều hướng mối quan hệ xã hội và phát triển sự nghiệp bền vững. Khi được phát triển đúng cách, Political Skill không chỉ giúp cá nhân đạt mục tiêu nghề nghiệp mà còn góp phần xây dựng môi trường làm việc hợp tác và hiệu quả.

Đọc thêm