Chiến lược toàn cầu là gì? Khái niệm, phân loại và ví dụ

Last updated on 30 December, 2024

Trong bối cảnh toàn cầu hóa ngày càng sâu rộng, việc mở rộng hoạt động kinh doanh ra thị trường quốc tế không còn là lựa chọn mà trở thành yêu cầu tất yếu đối với nhiều doanh nghiệp. Để thành công trên thị trường quốc tế, doanh nghiệp cần xây dựng một chiến lược toàn cầu hiệu quả, giúp định hướng và tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh trên phạm vi toàn cầu. Bài viết này sẽ phân tích các khía cạnh quan trọng của chiến lược toàn cầu, bao gồm khái niệm, lợi ích, phân loại và các ví dụ đi kèm.

Chiến lược toàn cầu là gì?

Khái niệm chiến lược toàn cầu

Chiến lược toàn cầu (Global Strategy) là chiến lược mà một công ty phát triển để mở rộng ra thị trường nước ngoài. Mục tiêu chính của chiến lược này là tăng doanh số, lợi nhuận và thị phần trên phạm vi toàn thế giới. Nó bao gồm việc điều chỉnh các hoạt động kinh doanh, sản phẩm, dịch vụ và chiến lược tiếp thị để phù hợp với môi trường kinh doanh đa dạng trên khắp thế giới.

Chiến lược toàn cầu bao gồm một kế hoạch dài hạn của doanh nghiệp nhằm mở rộng hoạt động và cạnh tranh trên thị trường quốc tế. Đây là một phần quan trọng trong quản trị chiến lược, đặc biệt đối với các công ty đa quốc gia, nhằm đạt được lợi thế cạnh tranh trên quy mô toàn cầu.

Lợi ích của chiến lược toàn cầu

Việc mở rộng hoạt động sang nhiều quốc gia có thể giúp đưa doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao mới. Dưới đây là 6 lợi ích bạn có thể cân nhắc xem có nên theo đuổi chiến lược toàn cầu hay không:

Tăng doanh số và lợi nhuận

• Tiếp cận thị trường mới: Mở rộng sang các thị trường mới giúp doanh nghiệp tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng mà thị trường nội địa không có.
• Tăng doanh thu từ sản phẩm hiện có: Sản phẩm đã thành công ở thị trường nội địa có thể tiếp tục tạo ra doanh thu ở các thị trường mới.
• Tận dụng thị trường mới nổi: Các thị trường mới nổi thường có tốc độ tăng trưởng kinh tế cao và nhu cầu tiêu dùng đang gia tăng, tạo cơ hội cho doanh nghiệp tăng doanh số và lợi nhuận.

Tăng cường nhận diện thương hiệu

• Mở rộng phạm vi nhận biết: Hoạt động trên thị trường toàn cầu giúp thương hiệu được biết đến rộng rãi hơn, không chỉ trong phạm vi quốc gia.
• Xây dựng hình ảnh thương hiệu toàn cầu: Một chiến lược thương hiệu toàn cầu nhất quán giúp tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp và đáng tin cậy trong mắt khách hàng trên toàn thế giới.
• Tăng cường giá trị thương hiệu: Nhận diện thương hiệu mạnh mẽ trên toàn cầu góp phần nâng cao giá trị thương hiệu của doanh nghiệp.

Tiếp cận nguồn lực mới

• Nguồn nguyên liệu và lao động: Tiếp cận các nguồn nguyên liệu và lao động với chi phí thấp hơn ở các quốc gia khác.
• Công nghệ và kỹ thuật: Tiếp cận công nghệ và kỹ thuật tiên tiến từ các quốc gia khác.
• Kinh nghiệm và kiến thức: Học hỏi kinh nghiệm và kiến thức từ các thị trường và nền văn hóa khác nhau.

Giảm chi phí

• Lợi thế kinh tế theo quy mô: Sản xuất và phân phối hàng hóa với số lượng lớn trên quy mô toàn cầu giúp giảm chi phí đơn vị sản phẩm.
• Tối ưu hóa chuỗi cung ứng: Xây dựng chuỗi cung ứng toàn cầu hiệu quả giúp giảm chi phí vận chuyển, lưu kho và các chi phí liên quan.
• Chi phí lao động thấp hơn: Tận dụng chi phí lao động thấp hơn ở một số quốc gia.

Đa dạng hóa rủi ro

• Giảm sự phụ thuộc vào một thị trường: Khi hoạt động ở nhiều thị trường, doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro khi một thị trường gặp khó khăn (ví dụ: khủng hoảng kinh tế, thiên tai).
• Đa dạng hóa rủi ro kinh tế và chính trị: Các rủi ro kinh tế và chính trị khác nhau ở mỗi quốc gia. Hoạt động trên nhiều thị trường giúp doanh nghiệp phân tán rủi ro này.

Tăng tính linh hoạt trong hoạt động

• Điều chỉnh sản xuất: Khả năng chuyển đổi sản xuất giữa các quốc gia để đáp ứng nhu cầu thị trường hoặc tối ưu hóa chi phí.
• Hợp tác với các đối tác nước ngoài: Tiếp cận các đối tác tiềm năng trên toàn cầu để mở rộng hoạt động kinh doanh.

3 loại chiến lược toàn cầu

Dưới đây là ba chiến lược kinh doanh toàn cầu bạn nên xem xét:

Chiến lược quốc tế (International Strategy)

Trong mô hình kinh doanh này, các công ty quốc tế có thể bán hoặc mua hàng hóa ở các thị trường (hoặc quốc gia) khác nhau một cách không thường xuyên. Trọng tâm vẫn là giữ phần lớn các hoạt động và doanh số ở trong nước bản địa. Điều này cho phép các doanh nghiệp vẫn tập trung vào thị trường nội địa trong khi vẫn gặt hái được một số lợi ích của việc toàn cầu hóa.

Chiến lược đa quốc gia (Multinational Strategy)

Nếu một doanh nghiệp điều chỉnh các sản phẩm của mình một cách riêng biệt cho các quốc gia khác nhau, rất có thể doanh nghiệp đó đang theo đuổi chiến lược đa quốc gia. Các công ty đa quốc gia rất coi trọng nhu cầu và mong muốn của thị trường địa phương, phát triển các sản phẩm và dịch vụ riêng biệt đáp ứng từng thị trường thay vì cung cấp một sản phẩm đồng bộ cho tất cả.

Chiến lược tiêu chuẩn hóa (Standardization Strategy)

Khi các công ty theo đuổi chiến lược tiêu chuẩn hóa, họ mở rộng sang các thị trường nước ngoài bằng cách cung cấp cùng một hàng hóa và dịch vụ tiêu chuẩn, thống nhất hay vì phát triển các sản phẩm riêng biệt cho mỗi quốc gia. Chiến lược này ưu tiên tính đồng nhất và khả năng mở rộng quy mô, chấp nhận hy sinh sự tùy chỉnh theo đặc thù địa phương vốn là trọng tâm của chiến lược đa quốc gia.

Ví dụ về chiến lược toàn cầu

Chiến lược quốc tế

Các nhà sản xuất rượu vang Pháp: Nhiều nhà sản xuất rượu vang Pháp nổi tiếng tập trung vào việc xuất khẩu rượu vang của họ ra khắp thế giới. Họ duy trì quy trình sản xuất truyền thống tại Pháp và ít điều chỉnh sản phẩm cho phù hợp với từng thị trường.

Các công ty phần mềm nhỏ: Một công ty phát triển phần mềm ở Việt Nam có thể bán phần mềm của mình cho khách hàng ở nước ngoài thông qua internet mà không cần mở văn phòng đại diện hoặc điều chỉnh phần mềm quá nhiều.

Chiến lược đa quốc gia

McDonald’s: McDonald’s điều chỉnh thực đơn của mình để phù hợp với khẩu vị của từng quốc gia. Ví dụ, họ có McPork ở các nước Hồi giáo, McAloo Tikki ở Ấn Độ (dành cho người ăn chay), và các món ăn địa phương khác ở các quốc gia khác nhau.

Nestlé: Nestlé sản xuất nhiều loại sản phẩm thực phẩm và đồ uống khác nhau, và họ điều chỉnh các sản phẩm này để phù hợp với sở thích và văn hóa ẩm thực của từng thị trường. Ví dụ, họ có các loại cà phê và trà khác nhau ở các quốc gia khác nhau.

Unilever: Tương tự Nestlé, Unilever cũng điều chỉnh các sản phẩm chăm sóc cá nhân và gia đình của mình để phù hợp với nhu cầu và sở thích của người tiêu dùng ở từng thị trường.

Chiến lược tiêu chuẩn hóa

Coca-Cola: Coca-Cola sử dụng công thức và logo gần như giống hệt nhau trên toàn thế giới. Họ tập trung vào việc xây dựng một thương hiệu toàn cầu mạnh mẽ và tận dụng lợi thế của quy mô sản xuất lớn.

Apple: Các sản phẩm của Apple, như iPhone và iPad, được thiết kế và tiếp thị theo một cách thống nhất trên toàn cầu. Apple tập trung vào việc cung cấp trải nghiệm người dùng nhất quán trên tất cả các thị trường.

Cách xây dựng chiến lược toàn cầu

Việc xây dựng một chiến lược toàn cầu hiệu quả là một quá trình phức tạp, đòi hỏi sự phân tích kỹ lưỡng và lập kế hoạch chi tiết. Dưới đây là các bước quan trọng để xây dựng một chiến lược toàn cầu thành công:

Các bước xây dựng chiến lược toàn cầu

Xác định mục tiêu rõ ràng

• Tầm nhìn và sứ mệnh toàn cầu: Xác định mục tiêu dài hạn của công ty trên thị trường quốc tế và cách công ty muốn được nhận diện trên toàn cầu. Ví dụ: trở thành nhà cung cấp hàng đầu về giải pháp phần mềm quản lý doanh nghiệp trên toàn cầu.
• Mục tiêu SMART: Đặt mục tiêu cụ thể (Specific), đo lường được (Measurable), có thể đạt được (Achievable), liên quan (Relevant) và có thời hạn (Time-bound). Ví dụ: tăng doanh số bán hàng ở thị trường Đông Nam Á lên 15% trong vòng 2 năm.
• Thị trường mục tiêu: Lựa chọn các quốc gia hoặc khu vực mà công ty muốn tập trung nguồn lực dựa trên tiềm năng thị trường và sự phù hợp với sản phẩm/dịch vụ.

Nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng

• Phân tích môi trường vĩ mô (PESTEL): Phân tích các yếu tố chính trị (Political), kinh tế (Economic), xã hội (Social), công nghệ (Technological), pháp lý (Legal) và môi trường (Environmental) ảnh hưởng đến thị trường mục tiêu.
• Nghiên cứu thị trường chi tiết: Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, đối thủ cạnh tranh, xu hướng thị trường, văn hóa tiêu dùng, hệ thống phân phối và các yếu tố đặc thù của từng thị trường.
• Phân tích SWOT: Đánh giá điểm mạnh (Strengths), điểm yếu (Weaknesses), cơ hội (Opportunities) và thách thức (Threats) của công ty trên thị trường quốc tế.

Lựa chọn phương thức thâm nhập thị trường

• Xuất khẩu (Exporting): Bán sản phẩm được sản xuất trong nước ra thị trường nước ngoài (trực tiếp hoặc gián tiếp thông qua nhà phân phối).
• Nhượng quyền thương mại (Franchising): Cho phép một bên khác sử dụng thương hiệu, hệ thống và quy trình kinh doanh của công ty để hoạt động tại một thị trường nước ngoài.
• Liên doanh (Joint Venture): Hợp tác với một công ty địa phương để thành lập một doanh nghiệp mới tại thị trường nước ngoài, chia sẻ rủi ro và lợi nhuận.
• Đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI): Thành lập một công ty con hoặc mua lại một công ty hiện có tại thị trường nước ngoài, kiểm soát hoàn toàn hoạt động.
• Thương mại Điện tử (E-commerce): Bán sản phẩm và dịch vụ trực tuyến cho khách hàng trên toàn thế giới thông qua các nền tảng trực tuyến.

Phát triển chiến lược marketing toàn cầu

• Định vị thương hiệu: Xác định cách thương hiệu sẽ được nhận diện trên thị trường quốc tế, đảm bảo sự nhất quán nhưng vẫn có sự điều chỉnh phù hợp với từng thị trường.
• Kênh phân phối: Xác định cách sản phẩm và dịch vụ sẽ được phân phối đến khách hàng ở các thị trường khác nhau (trực tiếp, gián tiếp, trực tuyến).
• Truyền thông và quảng cáo: Phát triển thông điệp và kênh truyền thông phù hợp với từng thị trường, tôn trọng văn hóa và ngôn ngữ địa phương.
• Định giá sản phẩm: Xác định giá bán sản phẩm phù hợp với từng thị trường, cân nhắc các yếu tố như chi phí vận chuyển, thuế, tỷ giá hối đoái và sức mua của người tiêu dùng.

Xây dựng chuỗi cung ứng toàn cầu

• Nhà cung cấp: Lựa chọn nhà cung cấp uy tín và có khả năng cung cấp nguyên liệu và sản phẩm chất lượng với giá cả cạnh tranh trên phạm vi toàn cầu.
• Logistics: Thiết lập hệ thống vận chuyển và lưu trữ hàng hóa hiệu quả để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng đúng thời gian và địa điểm, tối ưu chi phí.
• Quản lý rủi ro chuỗi cung ứng: Xác định và giảm thiểu các rủi ro có thể xảy ra trong chuỗi cung ứng, như biến động giá nguyên liệu, gián đoạn vận chuyển, thiên tai, dịch bệnh.

Quản lý sự khác biệt văn hóa

• Hiểu biết văn hóa địa phương: Tìm hiểu về phong tục, tập quán, giá trị, ngôn ngữ và luật pháp của từng thị trường để tránh những hiểu lầm và xung đột văn hóa.
• Đào tạo nhân viên: Cung cấp cho nhân viên kiến thức và kỹ năng cần thiết để làm việc hiệu quả trong môi trường đa văn hóa.
• Điều chỉnh sản phẩm và dịch vụ: Điều chỉnh sản phẩm, dịch vụ và chiến lược marketing cho phù hợp với văn hóa địa phương để tăng tính hấp dẫn và khả năng chấp nhận của thị trường.

Quản lý rủi ro toàn cầu

• Xác định rủi ro: Phân tích các rủi ro tiềm ẩn như rủi ro chính trị, kinh tế, pháp lý, tài chính, biến động tiền tệ, thiên tai, dịch bệnh.
• Kế hoạch ứng phó rủi ro: Phát triển các biện pháp để giảm thiểu tác động tiêu cực của các rủi ro, bao gồm cả kế hoạch dự phòng và bảo hiểm.

Đo lường và đánh giá hiệu quả

• KPIs (Key Performance Indicators): Thiết lập hệ thống đo lường hiệu quả bằng các chỉ số hiệu suất chính để theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến lược toàn cầu.
• Phản hồi từ khách hàng và đối tác: Thu thập ý kiến phản hồi từ khách hàng và đối tác để cải thiện sản phẩm, dịch vụ và chiến lược.
• Điều chỉnh chiến lược: Linh hoạt điều chỉnh chiến lược để phù hợp với những thay đổi của thị trường và môi trường kinh doanh.

Kết luận

Trong bối cảnh nền kinh tế toàn cầu hóa ngày nay, nhiều doanh nghiệp phải mở rộng sang thị trường toàn cầu để phát triển và thành công. Việc phát triển một chiến lược kinh doanh toàn cầu thành công là điều thiết yếu để tối đa hóa các cơ hội tăng trưởng, quản lý rủi ro và vượt qua các rào cản văn hóa. Với chiến lược phù hợp, các doanh nghiệp có thể tăng phạm vi tiếp cận toàn cầu, mở rộng sang các thị trường mới và đạt được thành công lâu dài.

Về Công ty Tư vấn Quản lý OCD

Công ty Tư vấn Quản lý OCD (OCD Management Consulting Co.) thành lập năm 2003, là một trong những công ty tư vấn quản lý hàng đầu Việt Nam với tính chuyên nghiệp, thực tiễn và chất lượng cao. Trong hơn 20 năm qua, Công ty Tư vấn Quản lý OCD đã thực hiện thành công hàng trăm dự án tư vấn và đào tạo quản lý cho nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam.

Dịch vụ của OCD

OCD cung cấp các dịch vụ sau:

• Tư vấn tái cơ cấu
• Tư vấn Hệ thống Quản lý
• Đào tạo Quản lý
• Nghiên cứu Thị trường
• Tư vấn Chuyển đổi số
• Tư vấn chiến lược

OCD tự hào có một đội ngũ chuyên gia tư vấn và giảng viên:

• Được đào tạo bài bản về quản trị doanh nghiệp, có bằng cấp quốc tế
• Đã học tập và làm việc ở nước ngoài
• Nắm giữ các vị trí quản lý cấp cao ở các doanh nghiệp
• Bề dày kinh nghiệm triển khai các dự án tư vấn xây dựng chiến lược phát triển và hệ thống quản lý doanh nghiệp hiện đại
• Bề dày thực hiện các chương trình đào tạo nâng cao năng lực theo hướng kết hợp giữa kiến thức quản lý quốc tế với kinh nghiệm địa phương

Ngoài ra, đội ngũ chuyên gia tư vấn của OCD luôn được khách hàng đánh giá cao về năng lực chuyên môn, khả năng giải quyết vấn đề cũng như tâm huyết với bài toán của khách hàng.

——————————-

Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn ngay!

Thông tin chính thức về OCD được cập nhật tại website: https://ocd.vn

Fanpage chính thức của OCD vui lòng truy cập: https://facebook.com/OCDConsulting

Liên hệ nhanh Hotline/Zalo: 0886595688 hoặc gửi email đến: ocd@ocd.vn