5 bước áp dụng Six Sigma

Bài viết có nội dung liên quan

• 

  Six Sigma là gì? Nguyên tắc và quy trình triển khai…

• 

  Mô hình Lean Six Sigma là gì? Lợi ích và ứng dụng

• 

  Voice of Customer - VOC (Tiếng nói của khách hàng) là gì?

• 

  DMAIC là gì? Quy trình triển khai DMAIC để giải quyết vấn đề

• 

  Mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ