Báo cáo Dự báo ngành nhân sự năm 2022

Vào năm 2022, trong khi đại dịch tiếp tục, cuộc sống vẫn tiếp diễn thì nghề nhân sự cũng có nhiều chuyển đổi. “Nhân sự là trung tâm của thiết kế” là một trong những chủ đề lớn của năm 2022. Khi đó doanh nghiệp cần định hình lại và liên tục nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.

Bài viết dưới đây trích dẫn 04 xu hướng nổi bật từ Báo cáo Dự báo ngành nhân sự năm 2022 mà các nhà lãnh đạo và chuyên gia nhân sự cần chú trọng.

1. Chú trọng vào trải nghiệm nhân viên sẽ trở thành xu hướng chủ đạo

Một trong những nội dung báo cáo nhấn mạnh chính là “trải nghiệm nhân viên”. Đây là đề tài đang được nhiều nhà lãnh đạo nhân sự, nhà cung cấp nguồn nhân lực và nhà tư vấn quan tâm và đang là chủ đề nóng trong năm nay. “Trải nghiệm nhân viên” là chủ đề phức tạp vì bao gồm tất cả các vấn đề liên quan tới đời sống thường ngày (tôi gặp vấn đề trên đường đi làm) cho đến giữa các cá nhân (tôi không hòa đồng với đồng nghiệp của mình) và đến mong muốn cao nhất (tôi muốn mình có thể hết lòng vì công ty và ban lãnh đạo). Vì thế chúng tôi đã soạn thảo Hướng dẫn chi tiết về Trải nghiệm nhân viên để làm cơ sở tham khảo cho các doanh nghiệp trở thành một tổ chức thu hút ứng viên.

Đặc điểm của công ty thu hút ứng viên

2. Lương bổng và đãi ngộ sẽ được xây dựng mới

Các Hướng dẫn chi tiết mới nhất của chúng tôi về trải nghiệm nhân viên và tổ chức lành mạnh đã phát hiện ra rằng trả lương công bằng và hợp lý là một trong những động lực lớn nhất tạo nên sự hài lòng của nhân viên. Điều này không có nghĩa là chúng ta phải trả nhiều tiền hơn cho mọi người (việc mà chúng ta thường làm). Điều đó có nghĩa là chúng ta phải tập trung vào việc trả lương công bằng, minh bạch và công bằng trong khen thưởng và công nhận. Trên thực tế, nếu doanh nghiệp muốn giành chiến thắng trong cuộc chiến giành nhân tài vào năm 2022, trả lương công bằng có thể là một trong những tuyệt chiêu hiệu quả có thể áp dụng.

3. Doanh nghiệp cần thiết kế lại công nghệ cho nhân sự

Chúng ta có thể thấy từ hình bên dưới, các hệ thống quản lý nhân tài truyền thống về cơ bản là hệ thống giao dịch cần thiết (lớp màu xanh lam). Những công cụ này (theo dõi ứng viên, quản lý học tập, trả lương, quản lý lực lượng lao động) là nền tảng của mọi thứ mà chúng tôi thực hiện trong Nhân sự. Khu vực màu xanh bao gồm, các hệ thống quản lý và phát triển nhân tài, quản lý kỹ năng, công cụ phân loại kỹ năng và thậm chí cả các chatbot thông minh. Các sản phẩm này sử dụng và tận dụng dữ liệu trong các hệ thống giao dịch và bổ sung trí thông minh theo hướng dữ liệu do AI hỗ trợ.

Vào năm 2022, các lớp này sẽ trở nên rõ ràng hơn khi các nhà cung cấp bắt đầu mở rộng, bổ sung tính năng của từng hệ thống. Quan điểm của tôi là toàn bộ thị trường công nghệ nhân sự đang thay đổi nhanh chóng và các nhà cung cấp mới đang làm đảo lộn các nhà cung cấp hiện tại bằng cách thêm vào dần từng lớp.

Công nghệ cho nhân sự (2021 và xa hơn thế nữa)

4. Phát triển các kỹ năng và năng lực nhân sự là điều bắt buộc

Trong số tất cả những thay đổi sắp diễn ra vào năm 2022 và xa hơn thế nữa, điều quan trọng nhất là nhân sự ngày nay là một nghề thiết kế, trong đó mọi chuyên gia nhân sự đều được yêu cầu tư vấn, thiết kế, lắng nghe và thích ứng. Đó là lý do tại sao chúng tôi đang thực hiện dự án Năng lực nhân sự toàn cầu và thiết kế một bộ năng lực trong nhân sự có tính chiến lược hướng tới tương lai theo định hướng nghiên cứu mà các cá nhân và tổ chức có thể quan tâm tập trung vào đó (xem Hình 14). Điều này có nghĩa là các nhóm nhân sự và các chuyên gia độc lập phải luôn cập nhật.

Công việc của chúng tôi chứng minh rằng các doanh nghiệp có năng lực nhân sự tuyệt vời luôn vượt trội hơn và đổi mới hơn các doanh nghiệp khác. Hình 14 là một ví dụ về chuyển đổi nhân sự từ trong ra ngoài. Thay vì chỉ nghĩ về cách bạn tổ chức và tạo ra một mô hình cung cấp dịch vụ mới, hãy nhớ rằng bản thân bộ phận nhân sự phần lớn là một chức năng phụ thuộc vào con người. Hãy tập hợp mọi người lại để cùng học hỏi lẫn nhau và một tổ chức nhân sự chuyển đổi sẽ xuất hiện trước mắt bạn.

Khung năng lực nhân sự toàn cầu

Về báo cáo Dự báo ngành nhân sự năm 2022

Báo cáo Dự báo ngành nhân sự năm 2022 do Ông Josh Bersin và cộng sự xuất bản đề cập đến 15 dự báo mà các nhà lãnh đạo và chuyên gia nhân sự cần chú trọng trong năm 2022 và tương lai. Báo cáo đã trình bày về lĩnh vực nhân sự trong bối cảnh thị trường lao động thắt chặt, lực lượng lao động được trao quyền và những bất ổn liên tục của đại dịch. Josh đã nhấn mạnh những điểm nổi bật từ nghiên cứu năm 2021 của công ty trong các lĩnh vực như DEI, năng lực nhân sự, trải nghiệm nhân viên và công nghệ cho nhân sự.

Báo cáo được Công ty Tư vấn Quản lý OCD sưu tầm và biên dịch để các doanh nghiệp Việt Nam làm tư liệu tham khảo trong công tác quản lý nguồn nhân lực nhằm thích ứng với thời đại mới. Hiện báo cáo có thể download tại đây.

Tham khảo báo cáo gốc: HR Predictions for 2022

Báo cáo Tương lai của ưu tiên quản lý nguồn nhân lực

Trải nghiệm nhân viên – Tìm ra các điểm ngách để triển khai

ngành nhân sự quản lý nhân sự quản trị nhân sự