Chúc mừng tuổi 20 của BSC

Một phương pháp/công cụ quản lý tưởng còn rất mới, thấm thoắt đã được 20 năm tuổi. Ra đời năm 1992 bởi Kaplan và Norton, Bảng điểm cân bằng (BSC) cho tới nay đã trở thành 1 trong 5 công cụ quản lý được sử dụng nhiều nhất thế giới và đứng thứ 10 tại châu Á, theo Báo cáo Management Tools and Trends 2011.

 


Tại Việt nam, BSC từng được xem là một công cụ quản lý được rất nhiều CEO và các giám đốc nhân sự quan tâm. Thậm chí đã có những cơn sốt nhỏ về BSC, KPI, đặc biệt sau sự xuất hiện của Robert Kaplan tại Việt nam.

Từ năm 2005, công ty tư vấn 2 năm tuổi OCD đã có những nghiên cứu nội bộ rất kỹ về BSC, KPI do một số tư vấn lão luyện thực hiện. Năm 2005 cũng là năm OCD bắt đầu triển khai cho một số doanh nghiệp như Searefico, Sea Đà nẵng, và một vài công ty cỡ vừa ngành Thủy sản trong thời gian 2005-2006. Năm 2007, tư vấn OCD giới thiệu BSC cho ngành tài chính - chứng khoán và áp dụng thử nghiệm cho VNDirect (lúc đó còn rất non trẻ) rồi sau đó triển khai mạnh mẽ cho Vinataba. Hơn chục dự án xây dựng hệ thống lương có lồng ghép cấu phần đánh giá hiệu quả công việc đều mang tư tưởng của phương pháp này. Khi đó ít doanh nghiệp xây dựng chiến lược nên chỉ cố gắng dựa vào tư tưởng định hướng phát triển của ban giám đốc. Nhiều doanh nghiệp đã cũng tự triển khai rất sớm BSC như CMC, Fast Accounting, Mía đường Lam Sơn… Sau khi tham gia một số khóa học “BSC dành cho lãnh đạo doanh nghiệp” do giảng viên OCD thực hiện trong 2008-2009, rất nhiều học viên đã tìm ra những nguyên nhân căn bản của việc thực hiện chưa hiệu quả phương pháp này tại doanh nghiệp mình và thay đổi đáng kể diện mạo công cụ này trong các doanh nghiệp mà họ tới làm việc.

Phương pháp BSC rất được khách hàng tâm đắc vì nó giúp nhà quản lý nhìn nhận được một cách có hệ thống các vấn đề chiến lược, đã đụng tới được những mảng chưa bền vững của mỗi doanh nghiệp như duy trì cạnh trạnh bằng sự khác biệt, hệ thống quản lý, giúp cho họ chú trọng phát triển những hệ thống lõi tạo nên sức cạnh tranh của doanh nghiệp (ví dụ phần quản lý kỹ thuật công nghệ, R&D, CRM & quản lý kênh phân phối của các doanh nghiệp sản xuất).

Từ năm 2008, song song với việc triển khai mạnh mẽ việc áp dụng BSC trong các dự án xây dựng hệ thống quản lý doanh nghiệp, OCD tiếp tục hỗ trợ khách hàng triển khai những dự án tư vấn xây dựng chiến lược và triển khai chiến lược sử dụng phương pháp BSC, đồng thời giúp doanh nghiệp kết nối BSC với kế hoạch kinh doanh cho hàng loạt doanh nghiệp như Ba An, TMS, Fecon, Thủ đô, Vijagems, VNI... Trong những dự án này, BSC thực sự giúp tạo nên một cầu nối giữa chiến lược (xưa nay vốn chỉ nằm trong đầu lãnh đạo doanh nghiệp) với mục tiêu hàng năm của doanh nghiệp, mục tiêu của các bộ phận và cá nhân chủ chốt. Số lượng dự án tư vấn chiến lược và triển khai chiến lược sử dụng phương pháp BSC tiếp tục tăng trong những năm 2011-2012 đang chứng tỏ hiệu quả của phương pháp BSC cho doanh nghiệp áp dụng.

Trong bối cảnh nền kinh tế còn khó khăn như hiện nay, chúng tôi cho rằng 2013 sẽ là năm trọng điểm để doanh nghiệp chú trọng phát triển các công cụ hữu dụng giúp quản lý hiệu quả doanh nghiệp theo phương pháp này. Sự quan tâm của cấp lãnh đạo cao nhất cùng với kỹ năng áp dụng hiệu quả của tư vấn OCD và việc áp dụng công nghệ thông tin để đáp ứng nhu cầu khách hàng đang hứa hẹn một giai đoạn phát triển mới của phương pháp.

Tham khảo một số bài viết về BSC của OCD dưới đây:

http://ocd.vn/tailieu/OCD_BSC&DeploymentInVietnam_NhamNQ.pdf
http://ocd.vn/index.php/vi/news/trithuc-quanly/511-bsc
http://ocd.vn/index.php/vi/news/trithuc-quanly/506
http://ocd.vn/index.php/vi/news/trithuc-quanly/507

Chia sẻ
Bạn đang ở: OCD Tin tức Tri thức quản lý Chúc mừng tuổi 20 của BSC

Kết nối với OCD

Liên hệ với OCD

  • 024 3553 7799
  • 096 363 6066
  • ocd@ocd.vn

 
Công ty Tư vấn Quản lý OCD
Trụ sở HN: Tầng 18, Tòa nhà Viwaseen, 48 Tố Hữu, Nam Từ Liêm, Hà nội
Tel: 024 3553 7799      Fax: 024 3553 7797
Văn phòng HCM: B0609, Tòa B, The Gold View, 346 Bến Vân Đồn, Quận 4, HCMC
Tel: 028 3925 3985 | 0906655010
 
CÔNG TY TƯ VẤN QUẢN LÝ OCD - Số ĐKKD  0101362912   do Sở KHĐT TP. Hà Nội  cấp ngày 23/05/2003