Công ty Tư vấn Quản lý OCD (OCD Management Consulting)

02435537799 | 0963636066 | 099 6300 999

Cộng đồng doanh nghiệp

Dành 10-15% lợi nhuận đầu tư cho ứng dụng công nghệ

Được viết ngày 17 Tháng tư 2018

'Nếu không mạnh dạn đầu tư, ứng dụng công nghệ, doanh nghiệp sẽ khó lòng phát triển 'đường dài' trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 hiện nay và doanh nghiệp nên dành 10-15% lợi nhuận đầu tư cho ứng dụng công nghệ', ông Lâm Nguyễn Hải Long, Chủ tịch Hội Tin học TPHCM nói tại bàn tròn doanh nhân chủ đề 'Doanh nghiệp tận dụng công nghệ ra sao để phát triển?' do Thời báo Kinh tế Sài Gòn tổ chức sáng ngày 14-4.

Xem tiếp...

Tỷ phú Phạm Nhật Vượng nói về chiến lược "5 hóa" của Vingroup

Được viết ngày 23 Tháng ba 2018

Người giàu nhất Việt Nam chia sẻ về chiến lược quản trị của tập đoàn tư nhân đa ngành lớn nhất Việt Nam.

Xem tiếp...

Xôn xao chuyện Elon Musk bắt đầu bán gói cước internet vệ tinh, chỉ từ 9.99USD đến 29.99USD nhưng tốc độ lên tới 1 triệu Mbps

Được viết ngày 16 Tháng ba 2018

Xuất hiện tin đồn cho rằng Elon Musk nay đã bắt đầu mở bán gói internet toàn cầu với giá chỉ từ $ 9.99 đến $ 29.99 nhưng tốc độ lên tới 1 triệu Mbps

Xem tiếp...

Đóng cửa với Cách mạng Công nghiệp 4.0 thì doanh nghiệp sẽ tự đào thảo!

Được viết ngày 02 Tháng ba 2018

Cuộc Cách mạng Công nghiệp lần thứ tư được đánh giá đem lại cơ hội lớn cho Việt Nam khi lần đầu được tham gia một sân chơi không biên giới, không khoảng cách.

Xem tiếp...

Tổ chức Hội thảo Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Nam (TTCSKH)

Được viết ngày 11 Tháng mười hai 2017

Ngày 23/11/2017, hội thảo đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Nam (TTCSKH) đã diễn ra tại Hội trường Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC). Qua sự khảo sát, đánh giá độc lập khách quan từ đơn vị tư vấn OCD về thái độ phục vụ khách hàng sử dụng điện tại 21 tỉnh/thành từ phía Nam giúp ngành Điện hoàn thiện, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn. Đến tham dự Hội thảo có Phó Tổng Giám Đốc EVN Võ Quang Lâm, Phó Tổng giám đốc EVN SPC, đại diện lãnh đạo các ban chuyên môn EVN, EVN SPC và 05 TTCSKH miền Bắc, Trung, Nam , Hà Nội , TP HCM.

Xem tiếp...

Quyết định thành lập Hiệp hội Thực phẩm Minh bạch (FTA)

Được viết ngày 14 Tháng tám 2017

Ngày 25/7 vừa qua, Bộ Nội vụ đã ra quyết định thành lập Hiệp hội Thực phẩm Minh bạch (FTA), với mục tiêu cụ thể là phát triển và thúc đẩy các tiêu chuẩn minh bạch và an toàn thực phẩm từ trang trại đến bàn ăn.

Xem tiếp...

Kiểm soát nông sản theo chuỗi: Tăng cường vai trò của khu vực tư nhân

Được viết ngày 26 Tháng sáu 2017

Nhu cầu truy xuất nguồn gốc và minh bạch chất lượng nông sản của người tiêu dùng trong nước và đặc biệt là của các thị trường nước ngoài “khó tính” đặt ra yêu cầu các doanh nghiệp tư nhân phải thúc đẩy liên kết sản xuất trên toàn chuỗi giá trị. Đồng thời, thực hành đánh giá, giám sát chất lượng cũng phải chuyển đổi trọng tâm sang khu vực tư nhân.

Xem tiếp...

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của ngành điện đã có nhiều tiến bộ

Được viết ngày 13 Tháng sáu 2017

Đợt nắng nóng vừa qua là một phép thử để thấy rằng, dịch vụ chăm sóc khách hàng của ngành điện đang có những bước tiến đáng ghi nhận. Điều này được thể hiện thông qua chỉ số hài lòng của khách hàng dành cho Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) thời gian vừa qua

Xem tiếp...

Tư vấn OCD tham gia bình luận và dẫn thảo luận Báo cáo TRAC 2017

Được viết ngày 04 Tháng năm 2017

Mới đây (26/4/2017) tại Khách sạn Pan Pacific Hà Nội, TRAC Việt Nam 2017 lần đầu tiên tại Việt Nam, thực hiện đánh giá 30 doanh nghiệp lớn nhất được lựa chọn theo bảng xếp hạng 500 doanh nghiệp xếp hạng lớn nhất Việt Nam năm 2015 (VNR 2015), gồm 10 công ty niêm yết, 10 công ty 100% vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) và 10 doanh nghiệp Nhà nước.

Xem tiếp...

Triển khai KPI - Cần quyết tâm và đồng thuận

Được viết ngày 21 Tháng ba 2017

Đổi mới tư duy, đề cao tính minh bạch, hiệu quả trong công việc, các đơn vị trực thuộc EVN đang từng bước xây dựng và triển khai KPI. Vậy, các đơn vị đã làm gì khi triển khai phương thức quản trị mới này?

Xem tiếp...