Đào tạo quản lý theo đặc thù doanh nghiệp

OCD cung cấp các khóa đào tạo thiết kế riêng cho doanh nghiệp với tính thực tiễn và khả năng áp dụng cao. Các khóa đào tạo do OCD thực hiện được thiết kế công phu trên cơ sở khảo sát nhu cầu đào tạo của quản lý và học viên, thiết kế các bài tập và hoạt động học tập theo đặc thù doanh nghiệp, áp dụng phương pháp đào tạo tích cực cho người lớn với quy mô lớp nhỏ để đảm bảo tính ứng dụng và thời lượng thực hành cao nhất cho học viên, qua đó nâng cao khả năng áp dụng kiến thức và kỹ năng vào công việc thực tế.

1.     Phát triển Kỹ năng mềm 

·       Kỹ năng dịch vụ khách hàng

·       Kỹ năng quản lý thời gian

·       Kỹ năng đàm phán và thuyết phục

·       Kỹ năng truyền đạt và giao tiếp

·       Kỹ năng thuyết trình

·       Kỹ năng điều khiển cuộc họp

·       Kỹ năng kèm cặp và định hướng nhân viên 

·       Kỹ năng giám sát

·       Kỹ năng giải quyết vấn đề

·       Kỹ năng quản lý và lãnh đạo

·       Kỹ năng làm việc nhóm

·       Kỹ năng quản lý văn phòng

·       Kỹ năng viết báo cáo

·       Kỹ năng viết đề xuất

·       Và các chủ đề phát triển kỹ năng khác

2.     Phát triển Kỹ năng Quản lý Nội bộ Tổ chức

·       Phân tích và đánh giá tổ chức

·       Quản lý sự thay đổi

·       Quản lý tri thức

·       Quản lý nhân sự

·       Quản lý nhân sự cho cán bộ quản lý trực tiếp

·       Phân tích công việc

·       Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

·       Xây dựng hệ thống đãi ngộ

·       Đánh giá kết quả công việc

·       Quản lý dự án (theo PMBOK hoặc LFA)

·       Quản lý chất lượng

·       Và các chủ đề khác

3.     Phát triển Kỹ năng Quản trị chiến lược và môi trường bên ngoài doanh nghiệp

·       Quản trị chiến lược

·       Nghiên cứu thị trường

·       Xây dựng và quản lý quan hệ khách hàng

·       Xây dựng kế hoạch kinh doanh

·       Marketing cho các khách hàng là tổ chức (B2B Marketing) 

·       Quản lý dịch vụ khách hàng

 ·       Và các chủ đề khác

OCD đã thực hiện nhiều chương trình Đào tạo quản lý thiết kế theo đặc thù của các doanh nghiệp Việt nam, tiêu biểu như Mini-MBA cho Canon Vietnam, Nâng cao năng lực quản lý cho 600 giám đốc bưu điện huyện cho VNPost, Mini-MBA cho Vinashin... Để xem thông tin cụ thể về kinh nghiệm đào tạo quản lý của OCD, xin xem trong mục Kinh nghiệm Đào tạo Quản lý