Khóa học: Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Được đăng ngày 13 Tháng tư 2014
- Lượt xem: 2345
Mục tiêu khóa học Kỹ năng giải quyết vấn đề
Sau khi kết thúc khoá học, các học viên sẽ có khả năng:
• Thực hành các bước của quá trình giải quyết vấn đề một cách bài bản và hệ thống
• Phát triển phương pháp giải quyết vấn đề sáng tạo
• Áp dụng các nguyên tắc giải quyết vấn đề vào phân tích và giải quyết các vấn đề thực tế ở công ty
Đối tượng
Cán bộ quản lý, giám sát, tổ trưởng, trưởng ca trong tổ chức
Các chủ đề chính
1. Phong thái cá nhân trong giải quyết vấn đề
2. Tính hệ thống và tổng thể trong giải quyết vấn đề
3. Kỹ năng xác định và làm rõ vấn đề
4. Sáng tạo trong tìm kiếm giải pháp xử lý vấn đề
5. Tổ chức thực hiện giải pháp
6. Giải quyết vấn đề theo nhóm
Thời lượng
2-5 ngày hoặc tuỳ vào nhu cầu của học viên.